부록 · 참고 자료
상담사나 기관 담당자가 필요한 AI 활용 자료를 빠르게 찾고, 작은 업무 하나를 안전하게 시험 적용하기 위한 기준과 빈 서식을 제공하는 부록입니다.
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필요한 자료를 다시 찾거나, AI를 새로운 업무에 사용하기 전에 확인할 내용을 정리한 부록입니다. 순서대로 읽지 않아도 되며, 현재 필요한 항목부터 확인할 수 있습니다.
필요한 자료 바로 찾기
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| 필요한 도움 | 연결할 페이지 |
|---|---|
| 상담 신청 이유와 확인 질문 정리 | 생성형 AI 개요 |
| 상담업무용 프롬프트 작성 | 프롬프트 & 상담 사례 25선 |
| 상담자료 입력 가능 여부 판단 | AI 윤리 & 안전 |
| 같은 요청을 비교하고 수정 | 프롬프트 실습지 |
| 경험에서 역량의 단서 찾기 | 스토리 메이킹 |
| 검사결과와 상담내용 비교 | 직업심리검사 해석 |
| 지원서 피드백 준비 | 입사지원서 작성 코칭 |
| 면접 질문과 답변 코칭 준비 | 면접 컨설팅 |
| 반복 업무용 AI 지침 설계 | GPTs 활용 |
| 홍보·안내 문서 초안 작성 | AI로 홍보·행정 문서 작성 |
| 상담 후 기록 초안 검토 | AI로 상담 기록 초안 작성 |
| 직업훈련 기관 업무에 AI 적용 | 직업훈련 기관 AI 활용 |
- 상담 신청 이유와 확인 질문 정리생성형 AI 개요
- 상담업무용 프롬프트 작성프롬프트 & 상담 사례 25선
- 상담자료 입력 가능 여부 판단AI 윤리 & 안전
- 같은 요청을 비교하고 수정프롬프트 실습지
- 경험에서 역량의 단서 찾기스토리 메이킹
- 검사결과와 상담내용 비교직업심리검사 해석
- 지원서 피드백 준비입사지원서 작성 코칭
- 면접 질문과 답변 코칭 준비면접 컨설팅
- 반복 업무용 AI 지침 설계GPTs 활용
- 홍보·안내 문서 초안 작성AI로 홍보·행정 문서 작성
- 상담 후 기록 초안 검토AI로 상담 기록 초안 작성
- 직업훈련 기관 업무에 AI 적용직업훈련 기관 AI 활용
AI 적용 전에 먼저 구분할 것
| 구분 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 적용할 업무 | AI를 사용하려는 구체적인 일 |
| 사용 목적 | 어떤 초안이나 정리가 필요한지 |
| 입력할 자료 | 공개자료 또는 교육용 가상자료인지 |
| 입력 금지 자료 | 개인정보·상담기록·검사 원자료·기관 내부정보 |
| AI가 도울 범위 | 정리·비교·질문·문장 초안 |
| 담당자가 할 일 | 사실 확인·판단·수정·최종 결정 |
| 공식 확인 | 법령·제도·통계·채용·자격·기관 기준 |
| 보관과 삭제 | 대화·첨부파일·결과물 처리 방법 |
| 중단 조건 | 오류·개인정보·기관 기준 불일치가 발견된 경우 |
- 적용할 업무AI를 사용하려는 구체적인 일
- 사용 목적어떤 초안이나 정리가 필요한지
- 입력할 자료공개자료 또는 교육용 가상자료인지
- 입력 금지 자료개인정보·상담기록·검사 원자료·기관 내부정보
- AI가 도울 범위정리·비교·질문·문장 초안
- 담당자가 할 일사실 확인·판단·수정·최종 결정
- 공식 확인법령·제도·통계·채용·자격·기관 기준
- 보관과 삭제대화·첨부파일·결과물 처리 방법
- 중단 조건오류·개인정보·기관 기준 불일치가 발견된 경우
교육용 가상 상황
교육용 가상 기관 상황 가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다. 확인된 내용: - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다. - AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다. - 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다. - 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다. - 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다. - 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다. - 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.
AI 활용 업무 범위 구분하기
업무 범위 구분
실습 목적: 연습 가능한 일 · 기관 확인 후 검토할 일 · AI에 맡기지 않을 일을 구분한다.
당신은 「직업상담·기관 업무 AI 적용 준비 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다. 아래 교육용 가상 기관 상황만 참고하여, 후보 업무를 세 범위로 구분해 주세요. 1) 교육용 가상자료로 연습할 수 있는 일 2) 기관 기준 확인 후 검토할 일 3) AI에 맡기지 않을 일 요청 결과: - 업무 - 구분 - 구분 이유 - 입력할 수 있는 자료 - 입력하면 안 되는 자료 - 담당자가 확인할 내용 - 공식 확인이 필요한 내용 제한: - 법률 위반 여부를 AI가 확정하지 마세요. - 업무 적합도를 점수화하지 마세요. - 개인 계정 사용을 권장하지 마세요. - 실제 상담자료 입력을 요청하지 마세요. - AI가 진로·자격·수급·합격 여부를 판단하지 마세요. - 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요. [교육용 가상 자료] 교육용 가상 기관 상황 가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다. 확인된 내용: - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다. - AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다. - 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다. - 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다. - 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다. - 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다. - 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.
문제가 있는 AI 적용안 찾아보기
비교용 · 잘못된 AI 적용안
검토 연습을 위해 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다. 올바른 적용안이 아닙니다.
이름만 지우면 실제 상담기록을 AI에 넣어도 됩니다. 개인 무료 계정을 전 직원이 같이 쓰면 됩니다. 데이터 학습 설정을 끄면 개인정보 입력이 안전합니다. AI가 맞는 직무와 지원 순위를 정해 주면 상담사가 그대로 안내합니다. AI가 만든 채용정보 요약은 원문을 다시 보지 않아도 됩니다. 담당자 최종 검토는 생략해도 됩니다. 대화와 첨부파일은 계속 보관합니다. 오류나 오입력이 있어도 대화만 지우면 되고 기관에 보고할 필요는 없습니다. 시험 적용 범위와 중단 조건은 따로 두지 않습니다.
해설을 보기 전에, 실제 상담자료 입력·도구와 계정·담당자 검토·공식 원문 확인·보관과 삭제·오류 대응에서 문제가 되는 부분을 먼저 찾아보세요.
해설 보기
- 「이름만 지우면 실제 상담기록을 AI에 넣어도 됩니다」 — 이름만 삭제한 실제 상담기록도 다시 알아볼 수 있다면 사용하지 않는다. 교육용 가상 자료와 공개 자료만 사용한다.
- 「데이터 학습 설정을 끄면 개인정보 입력이 안전합니다」 — 설정을 변경해도 실제 상담자료를 자유롭게 입력할 수 있는 것은 아니다. 입력 가능 여부는 기관 기준과 자료의 성격으로 판단한다.
- 「개인 무료 계정을 전 직원이 같이 쓰면 됩니다」 — 개인 무료 계정 사용 가능 여부는 기관 기준을 확인해야 한다. AI가 임의로 권장하지 않는다.
- 「AI가 맞는 직무와 지원 순위를 정해 주면」 — AI가 직무·지원 순위·진로를 결정하지 않는다. 상담사가 내담자와 함께 확인한다.
- 「채용정보 요약은 원문을 다시 보지 않아도」 — 채용정보·제도·통계는 공식 원문과 기준 시점을 확인한다. AI 요약만으로 확정하지 않는다.
- 「담당자 최종 검토는 생략해도」 — AI 출력은 담당자가 원자료와 비교하고 수정한다. 검토를 생략하지 않는다.
- 「대화와 첨부파일은 계속 보관」 — 대화·첨부파일·결과물의 보관과 삭제 기준을 기관에서 정한다. 무기한 보관을 전제하지 않는다.
- 「대화만 지우면 되고 기관에 보고할 필요는 없습니다」 — 오입력이나 사고는 기관의 보고·대응 절차를 따른다. 삭제만으로 끝내지 않는다.
- 「시험 적용 범위와 중단 조건은 따로 두지 않습니다」 — 시험 적용에는 범위와 중단 조건이 필요하다. 문제가 보이면 수정하거나 사용을 중단한다.
기관 담당자가 수정한 AI 적용안 예시
교육용 예시이며 기관의 확정 정책이 아닙니다. 실제 적용 전 소속 기관 기준을 확인합니다.
적용 업무 - 공개된 채용공고의 주요 업무·조건을 정리하고, 상담사가 확인할 질문 초안을 만든다. 사용할 자료 - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - 실제 상담기록·개인정보·검사 원자료는 입력하지 않는다. 도구·계정 - 기관에서 허용한 도구와 계정인지 확인한다. [기관에서 결정] AI가 도울 범위 - 공고 내용 정리와 확인 질문 초안만 지원한다. - 적합도·지원 순위·합격 가능성 판단을 하지 않는다. 담당자 검토 - 상담사가 공고 원문과 AI 결과를 비교·수정한다. - 채용정보의 게시일·접수기간·원문을 확인한다. 보관·보고·시험 범위 - 보관·삭제 기준은 기관에서 결정한다. [기관에서 결정] - 오류·오입력 발생 시 기관 절차에 따라 보고한다. - 정해진 작은 범위에서 시험한 뒤 계속 사용할지 재검토한다. [기관에서 결정]
수정 이유
- 이름만 삭제한 실제 기록 입력·설정만으로 안전하다는 단정·개인 계정 일괄 사용 안내를 삭제했다.
- 적합도·순위·합격 판단과 원문 확인 생략·담당자 검토 생략을 제거했다.
- 보관·삭제·보고·시험 범위·중단 조건을 기관 확인 항목으로 남겼다.
문제가 있는 AI 적용안 검토·재작성
실습 목적: 잘못된 안내를 지적하고 안전하게 다시 작성한다.
당신은 「직업상담·기관 업무 AI 적용안 검토 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다. 아래 교육용 가상 기관 상황과 잘못된 AI 적용안만 사용하여 검토하고 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다. 요청 결과: - 문제가 있는 문장 - 문제인 이유 - 기관에서 추가로 확인할 내용 - 삭제하거나 수정할 내용 - 안전하게 다시 작성한 적용안 제한: - 이름만 삭제하면 안전하다고 보지 마세요. - 설정 변경만으로 위험이 사라진다고 단정하지 마세요. - 실제 기관 규정을 임의로 만들지 마세요. - 법률 위반 여부를 단정하지 마세요. - 오류 대응을 삭제만으로 끝내지 마세요. - 담당자 검토와 기관 보고 절차를 생략하지 마세요. - 앞선 대화나 다른 프롬프트 결과를 사용하지 마세요. [교육용 가상 기관 상황] 교육용 가상 기관 상황 가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다. 확인된 내용: - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다. - AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다. - 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다. - 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다. - 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다. - 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다. - 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다. [검토용 · 잘못된 AI 적용안] 이름만 지우면 실제 상담기록을 AI에 넣어도 됩니다. 개인 무료 계정을 전 직원이 같이 쓰면 됩니다. 데이터 학습 설정을 끄면 개인정보 입력이 안전합니다. AI가 맞는 직무와 지원 순위를 정해 주면 상담사가 그대로 안내합니다. AI가 만든 채용정보 요약은 원문을 다시 보지 않아도 됩니다. 담당자 최종 검토는 생략해도 됩니다. 대화와 첨부파일은 계속 보관합니다. 오류나 오입력이 있어도 대화만 지우면 되고 기관에 보고할 필요는 없습니다. 시험 적용 범위와 중단 조건은 따로 두지 않습니다.
작은 범위의 시험 적용 계획 만들기
시험 적용 계획 작성
실습 목적: 고정 기간 없이, 미정 항목은 [기관에서 결정]으로 남긴 시험 계획을 만든다.
당신은 「직업상담·기관 업무 AI 시험 적용 계획 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다. 아래 교육용 가상 기관 상황만 사용하여, 기관 기준을 확인한 뒤 작은 범위에서 검토하는 시험 적용 계획 초안을 작성해 주세요. 실제 업무에 바로 적용하라고 지시하지 마세요. 「1주」「한 달」처럼 기간을 고정하지 마세요. 기간·담당자·도구가 정해지지 않은 부분은 [기관에서 결정]으로 표시하세요. 요청 결과: - 시험 적용할 업무 - 사용 목적 - 사용할 교육용·공개 자료 - 입력 금지 자료 - AI가 만들 초안 - 담당자 검토 기준 - 확인할 공식 원문 - 결과를 남기는 방법 - 대화·첨부파일 정리 방법 - 문제가 생겼을 때 보고할 대상 - 사용을 중단하거나 수정할 조건 - 시험 후 다시 확인할 질문 제한: - 실제 상담기록·개인정보 입력을 전제로 하지 마세요. - 적합도·지원 순위·합격 가능성을 만들지 마세요. - 기관 규정을 임의로 확정하지 마세요. - 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요. [교육용 가상 자료] 교육용 가상 기관 상황 가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다. 확인된 내용: - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다. - AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다. - 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다. - 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다. - 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다. - 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다. - 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.
AI 활용 적용 준비·검토표
실제 업무에 적용하기 전에 빠르게 채우는 참고 서식입니다. 확정된 기관 정책이 아닙니다.
AI 활용 적용 준비·검토표 보기
수강생 기록용 참고 예시
최종 결과물 · AI 활용 적용 준비·검토표 — 실제 업무 적용 전에 빠르게 채우는 참고 서식이며 확정 정책이 아닙니다.
적용할 업무
- 공개 채용공고 정리·확인 질문 초안(교육용)
사용 목적
- 공고 주요 업무·조건을 정리하고 상담사가 확인할 질문 초안을 만든다
사용할 자료
- 공개 채용공고 · 교육용 가상 사례
입력하면 안 되는 자료
- 실제 상담기록·개인정보·검사 원자료·기관 내부정보
사용할 도구·계정의 기관 승인 여부
- [기관에서 결정] — 허용 도구·계정 확인
AI가 도울 범위
- 공고 정리·확인 질문 초안
담당자가 직접 판단할 내용
- 원문 대조·진로·지원 여부·최종 안내 문장
공식 원문 확인 항목
- 채용공고 게시일·접수기간·원문 / 필요 시 고용24·법령
AI 출력 검토 기준
- 원문과 비교 · 순위·적합도·합격 표현 없음 · 담당자 수정
보관·삭제 방법
- [기관에서 결정] — 대화·첨부·결과물 보관·삭제
오류·오입력 보고 절차
- 오류·오입력 시 기관 절차에 따라 보고
시험 적용 범위
- [기관에서 결정] — 작은 범위에서만 시험
수정·중단·재검토 조건
- 개인정보·원문 불일치·기관 기준 위반 시 수정 또는 중단 후 재검토
이 부록의 최종 결과물: AI 활용 적용 준비·검토표
참고자료 모음
- AI 윤리 및 보안 — 개인정보·외부 AI 입력 금지 등 실습 전 확인
- 개인정보보호위원회 — 개인정보와 AI 관련 공식 안내 확인
- 개인정보 포털 — 개인정보 관련 공식 안내 확인
- 국가법령정보센터 — 관련 법령 원문과 시행일 확인
- 고용24 — 고용·취업지원·직업훈련 관련 공식 안내 확인
- NCS — 직무·능력단위 공식 정보 확인
- 기관 내부 규정 — 사용 가능한 도구·계정·자료·보관·보고 절차 확인
AI 답변이나 검색 결과 요약만으로 제도·법령·채용 기준을 확정하지 않습니다. 공식 원문과 기준 시점을 확인합니다.
선택형 관련 과정
반드시 들어야 하는 다음 단계가 아닙니다. 필요할 때만 참고하세요.
- AI 프롬프트 작성 내용을 더 연습하고 싶을 때 · AI 직업상담 프롬프트 마스터 과정
- 직업상담사 자격 준비가 필요할 때 · (AI 융복합) 직업상담사 2급 자격취득 과정
- 고용24 사용법을 확인하려고 할 때 · 고용24 사용법 과정
이것만 기억하기
- 필요한 자료를 다시 찾고, AI를 쓰기 전에 업무·입력 자료·담당자 확인을 먼저 구분합니다.
- 공개·교육용 자료만 사용하고, 실제 상담기록과 개인정보는 외부 AI에 입력하지 않습니다.
- 작은 범위에서 시험하고, 문제가 있으면 수정하거나 사용을 중단한 뒤 기관 기준에 따라 재검토합니다.
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