개인정보 처리방침

소리ON(이하 "회사")이 운영하는 JOB소리 서비스는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 제30조 및 시행령 제31조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속·원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인·인증, 회원자격 유지·관리
• 서비스 제공: 상담 신청 및 상담 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 서비스 이용 기록 관리
• 고객 상담 및 민원 처리: 문의사항 확인, 민원 처리 및 결과 안내
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 분석, 서비스 품질 개선
• 마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시): 이벤트·광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 분석

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

• ① 회원 가입 시 필수: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 로그인 ID, 비밀번호 | 선택: 프로필 정보, 상담 관련 정보
• ② 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 기기 정보(OS, 브라우저 정보 등), 접속 로그

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약·청약철회 기록: 전자상거래법 5년
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 전자상거래법 5년
• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 전자상거래법 3년
• 표시·광고 기록: 전자상거래법 6개월

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자 사전 동의 또는 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

현재 위탁업무는 없습니다. 위탁 시에는 수탁업체·위탁업무 내용을 서비스 내에 아래와 같이 공개하며, 관련 법령에 따라 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

• 예) 호스팅: (주)카페24 - 서버호스팅
• 예) 결제: 토스페이먼츠 - 결제대행

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 발생할 경우 이전 국가, 방법, 목적 등을 사전에 안내하고 동의를 받겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 접근 권한 최소화, 개인정보 암호화
• 보안 프로그램 설치 및 운영, 접속기록 보관 및 관리
• 해킹 및 악성코드 방지 대책, 내부관리계획 수립 및 시행

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 권리 행사는 contact@jobsori.net으로 요청하시면 됩니다. 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

10. 개인정보 보호책임자

이용자는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 아래로 문의할 수 있습니다. 회사는 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

• 개인정보 관련 문의: contact@jobsori.net

11. 개인정보 침해에 대한 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버범죄신고: (국번없이) 182 · cyberbureau.police.go.kr

12. 쿠키 사용 안내

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시행일: 2026년 5월 13일