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입사지원서 작성 코칭

AI가 이력서와 자기소개서를 대신 쓰거나 합격 가능성을 판단하는 주제가 아닙니다. 채용공고와 교육용 지원서 초안을 비교해 근거·미확인·수정 방향과 상담 질문을 정리합니다. 최종 문장은 내담자와 함께 확인합니다.

좋은 피드백은 문장을 대신 써 주는 것이 아닙니다

  • 지원서에서 확인할 사실과 채용공고에 연결되는 근거를 먼저 구분한다.
  • 근거 없는 성과·수치·역량은 삭제하거나 추가 확인으로 남긴다.
  • 상담 중 사용할 코칭 질문과 유지·확인·수정·삭제 방향을 준비한다.
  • AI 초안은 상담사의 최종 검토로 다시 확인한다.

채용공고와 지원서에서 구분해서 볼 내용

구분살펴볼 내용
공고의 주요 업무입사 후 실제로 맡게 될 일
필수조건지원 전에 반드시 확인할 조건
우대사항필수조건과 구분해서 볼 내용
직접 근거지원서에 실제 경험이 제시된 내용
관련 경험연결 가능하지만 수행 수준을 더 확인할 내용
미확인 내용현재 자료에 근거가 없는 경험·성과·도구
내담자 표현내담자가 직접 선택한 표현과 지원 이유
상담 질문수정 전에 먼저 확인해야 할 내용
수정 방향유지·확인·수정·삭제 중 어느 쪽인지
  • 공고의 주요 업무입사 후 실제로 맡게 될 일
  • 필수조건지원 전에 반드시 확인할 조건
  • 우대사항필수조건과 구분해서 볼 내용
  • 직접 근거지원서에 실제 경험이 제시된 내용
  • 관련 경험연결 가능하지만 수행 수준을 더 확인할 내용
  • 미확인 내용현재 자료에 근거가 없는 경험·성과·도구
  • 내담자 표현내담자가 직접 선택한 표현과 지원 이유
  • 상담 질문수정 전에 먼저 확인해야 할 내용
  • 수정 방향유지·확인·수정·삭제 중 어느 쪽인지

채용공고에 나온 단어를 지원서에 넣는 것만으로 직무 관련성이 생기는 것은 아닙니다. 실제 경험으로 설명할 수 있을 때만 사용합니다.

교육용 가상 채용공고와 지원서 초안

교육용 가상 채용공고

직무명: 문화센터 운영 지원 주요 업무: - 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내 - 프로그램 일정과 강의실 정보 정리 - 강사에게 일정과 준비사항 전달 - 참여자 명단과 출결자료 정리 - 안내문과 운영 문서 작성 - 관련 부서에 변경사항 전달 필요한 경험과 조건: - 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험 - 일정과 요청사항을 정리한 경험 - 기본적인 문서 작성 - 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험 우대사항: - 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험 - 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

교육용 지원서 기초자료

내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

교육용 지원서 초안

검토 연습용이며 올바른 지원서가 아닙니다.

고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

고객 만족도, 교육행사 운영, 참여자·출결 관리, 엑셀 숙련도, 뛰어난 의사소통·꼼꼼함, 즉시 기여, 직무 적합도, 합격 가능성, ATS 점수는 자료에 없으며 임의로 만들지 않습니다. 실제 이름·연락처·원문 전체는 사용하지 않습니다.

실습 1 — 공고의 요구와 지원서 근거 비교하기

직접 근거·관련 경험·미확인·쓰면 안 되는 표현을 구분합니다. 새 채팅에서 단독으로 실행할 수 있습니다.

공고와 지원서 근거 비교

실습 목적: 공고 요구와 확인된 경험을 사실 중심으로 연결한다.

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 지원서 피드백 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 기초자료·지원서 초안만 사용하여 비교해 주세요. 이력서·자기소개서 원문 전체·실명·연락처는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 채용공고의 주요 업무와 조건
- 직접 연결할 수 있는 경험
- 관련성은 있지만 추가 확인할 경험
- 현재 자료에서 확인되지 않은 내용
- 지원 전에 확인할 질문
- 지원서에 쓰면 안 되는 표현

제한:
- 합격 가능성·적합도·순위를 만들지 마세요.
- 성과·수치·경력·자격·도구 활용 수준을 생성하지 마세요.
- 관심을 실제 경험으로 바꾸지 마세요.
- 우대사항을 필수조건처럼 판단하지 마세요.
- 공고 키워드를 실제 경험과 관계없이 넣지 마세요.
- 회사명·임금·지역 등 제공되지 않은 내용을 추가하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 문화센터 운영 지원

주요 업무:
- 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내
- 프로그램 일정과 강의실 정보 정리
- 강사에게 일정과 준비사항 전달
- 참여자 명단과 출결자료 정리
- 안내문과 운영 문서 작성
- 관련 부서에 변경사항 전달

필요한 경험과 조건:
- 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험
- 일정과 요청사항을 정리한 경험
- 기본적인 문서 작성
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험
- 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

[교육용 지원서 기초자료]
내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

[교육용 지원서 초안]
고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

상담에서 먼저 확인할 질문 만들기

문장을 고치기 전에, 안내문 작성 방식·기록 도구·스프레드시트 수준·관심 이유처럼 아직 확인되지 않은 내용을 질문으로 남깁니다. 아래 실습 2에서 유지·확인·수정·삭제와 함께 정리합니다.

실습 2 — 유지·확인·수정·삭제할 내용 구분하기

지원서를 대신 완성하지 않고, 상담 피드백 방향과 확인 질문을 만듭니다. 새 채팅에서 단독으로 실행할 수 있습니다.

피드백 질문과 수정 방향

실습 목적: 유지·확인·수정·삭제와 상담 질문을 이유로 함께 정리한다.

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 지원서 피드백 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 기초자료·지원서 초안만 사용하여, 상담에서 사용할 피드백 질문과 수정 방향을 정리해 주세요.

요청 결과:
- 그대로 유지할 수 있는 내용
- 사실 확인 후 사용할 내용
- 표현을 수정해야 할 내용
- 현재 근거가 없어 삭제해야 할 내용
- 상담에서 먼저 확인할 질문

각 항목에 이유를 함께 작성하세요. 확인된 경험만 사용한 짧은 수정 문장 예시는 2개까지 제공할 수 있지만, 최종 문장은 내담자와 확인한 뒤 결정한다는 점을 포함하세요.

제한:
- 지원서를 통째로 대신 작성하지 마세요.
- 내담자가 말하지 않은 지원동기를 만들지 마세요.
- 근거 없는 형용사를 다른 형용사로만 바꾸지 마세요.
- 숫자가 없다고 임의의 수치를 넣지 마세요.
- 상담사가 정답을 정하기보다 내담자가 경험을 설명할 질문을 만드세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 문화센터 운영 지원

주요 업무:
- 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내
- 프로그램 일정과 강의실 정보 정리
- 강사에게 일정과 준비사항 전달
- 참여자 명단과 출결자료 정리
- 안내문과 운영 문서 작성
- 관련 부서에 변경사항 전달

필요한 경험과 조건:
- 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험
- 일정과 요청사항을 정리한 경험
- 기본적인 문서 작성
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험
- 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

[교육용 지원서 기초자료]
내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

[교육용 지원서 초안]
고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

AI가 단정한 지원서 평가 찾기

비교용 AI 피드백

검토 연습을 위해 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다. 올바른 상담 피드백이 아닙니다.

공고 키워드가 부족해 ATS 통과 가능성이 낮고, 직무 적합도는 약 85%입니다. 고객 만족도를 30% 높인 경험을 수치로 넣고, 교육행사 운영 경험과 엑셀 고급 사용자라는 점을 강조하세요. 꼼꼼함과 의사소통 능력은 이미 검증되었으니 지원동기에는 「문화센터에서 즉시 기여하고 싶다」고 쓰면 됩니다. 교육 운영 경험이 없는 부분은 드러내지 않는 편이 낫고, 이 지원서만으로는 합격하기 어렵습니다.

위 피드백에서 근거 없는 수치·경험·역량과 합격 가능성을 단정한 부분을 먼저 찾아보세요.

해설 보기
  • 회사의 실제 ATS 평가방식과 통과기준은 현재 자료로 알 수 없다.
  • 공고 키워드 개수만으로 합격 가능성을 판단할 수 없다.
  • 고객 만족도 향상 수치는 기초자료에 없다.
  • 고객 안내 경험과 교육행사 운영 경험은 같은 내용이 아니다.
  • 문서·스프레드시트 활용 수준은 추가 확인이 필요하다.
  • 경험 하나만으로 꼼꼼함과 의사소통 능력의 수준을 확정할 수 없다.
  • 지원동기와 지원 여부는 내담자와 확인해야 한다.
  • 확인되지 않은 경험을 숨기는 것이 아니라 사실과 추가 확인 영역을 구분해야 한다.
  • AI와 상담사는 합격 가능성을 단정하지 않는다.

상담사가 수정한 피드백 예시

참고 예시이며 모범답안이 아닙니다.

확인된 연결 근거

  • 고객 문의 확인과 절차 안내 경험
  • 변경된 입고 일정 전달 경험
  • 고객 안내문 수정 경험
  • 미처리 문의와 전달사항 기록·공유 경험

추가 확인할 내용

  • 안내문을 작성하거나 수정한 구체적인 방식
  • 기록에 사용한 양식과 도구
  • 스프레드시트 사용 경험과 수준
  • 일정 변경 시 내담자가 맡은 범위
  • 교육·행사 운영과 가까운 경험이 있는지
  • 문화센터 운영에 관심을 가진 이유

수정할 표현

  • 높은 고객 만족도
  • 다양한 교육행사 운영
  • 엑셀 능숙
  • 뛰어난 의사소통 능력
  • 꼼꼼함
  • 즉시 기여

상담에서 사용할 질문

  • 고객 문의를 확인할 때 실제로 어떤 안내를 하셨나요?
  • 입고 일정이 변경되었을 때 본인이 전달한 내용은 무엇이었나요?
  • 고객 안내문을 수정할 때 어떤 방식으로 작성하셨나요?
  • 미처리 문의와 전달사항을 기록할 때 사용한 양식이나 도구가 있었나요?
  • 스프레드시트로 자료를 정리해 본 경험이 있다면 어떤 일이었나요?
  • 교육·행사 운영과 가깝게 느껴지는 경험이 있다면 무엇인가요?
  • 문화센터 운영 지원에 관심을 갖게 된 이유는 무엇인가요?
  • 지원서에 남기고 싶은 경험과 빼고 싶은 표현은 무엇인가요?

확인된 경험으로 수정할 수 있는 문장 예시

최종 문장은 내담자와 확인한 뒤 결정합니다.

  • 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다.
  • 입고 일정이 변경되었을 때 동료에게 변경사항을 전달하고 고객 안내문을 수정했습니다.

수정 이유

  • ATS 점수·적합도·합격 가능성 단정을 삭제했다.
  • 기초자료에 없는 수치·교육행사 운영·엑셀 숙련·성격 평가를 삭제했다.
  • 확인된 연결과 추가 확인·수정 표현·상담 질문을 분리했다.

AI 출력은 이후에도 상담사의 최종 검토를 거칩니다.

실습 3 — 문제가 있는 피드백 검토하고 다시 쓰기

공고·기초자료·초안·비교용 AI 피드백을 함께 넣고 다시 씁니다. 새 채팅에서도 프롬프트에 포함된 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

AI 지원서 피드백 검토·다시 쓰기

실습 목적: 확대·누락·단정을 찾아 상담용 피드백으로 다시 작성한다.

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 지원서 피드백 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 기초자료·지원서 초안·비교용 AI 피드백을 읽고 검토한 뒤 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청:
1. 비교용 AI 피드백의 각 문장을 다음으로 구분하세요.
- 자료에서 확인되는 내용
- 자료보다 확대된 판단
- 자료에 없는 내용
- 추가 확인할 내용
- 상담 피드백에 사용하면 안 되는 표현
2. 그다음 합격 가능성이나 적합도를 판단하지 않는 상담용 피드백으로 다시 작성하세요.

결과 형식:
- 확인된 연결 근거
- 추가로 확인할 내용
- 수정할 표현
- 상담에서 사용할 질문
- 내담자와 함께 결정할 수정 방향

제한:
- ATS 점수·합격 가능성·적합도 단정 금지
- 수치·없는 경력·성격 평가 생성 금지
- 확인되지 않은 경험을 숨기라고 조언하지 않기
- 지원서를 통째로 대신 작성하지 않기

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 문화센터 운영 지원

주요 업무:
- 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내
- 프로그램 일정과 강의실 정보 정리
- 강사에게 일정과 준비사항 전달
- 참여자 명단과 출결자료 정리
- 안내문과 운영 문서 작성
- 관련 부서에 변경사항 전달

필요한 경험과 조건:
- 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험
- 일정과 요청사항을 정리한 경험
- 기본적인 문서 작성
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험
- 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

[교육용 지원서 기초자료]
내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

[교육용 지원서 초안]
고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

[비교용 AI 피드백]
공고 키워드가 부족해 ATS 통과 가능성이 낮고, 직무 적합도는 약 85%입니다. 고객 만족도를 30% 높인 경험을 수치로 넣고, 교육행사 운영 경험과 엑셀 고급 사용자라는 점을 강조하세요. 꼼꼼함과 의사소통 능력은 이미 검증되었으니 지원동기에는 「문화센터에서 즉시 기여하고 싶다」고 쓰면 됩니다. 교육 운영 경험이 없는 부분은 드러내지 않는 편이 낫고, 이 지원서만으로는 합격하기 어렵습니다.

지원서 피드백 준비표

이 표는 AI가 지원서를 평가하거나 합격 여부를 판단하는 표가 아니라, 상담사가 내담자와 함께 지원서의 근거와 수정 방향을 확인하는 자료입니다. 아래는 수강생이 자신의 실행 결과를 기록할 때 참고하는 예시입니다.

지원서 피드백 준비표 보기

수강생 기록용 참고 예시

최종 결과물 · 지원서 피드백 준비표

1. 지원 직무와 채용공고

  • 문화센터 운영 지원(교육용 가상 공고)

2. 공고의 주요 업무

  • 신청 접수·문의 안내, 일정·강의실 정리, 강사 전달, 명단·출결 정리, 안내문·운영 문서, 변경사항 전달

3. 필수조건과 우대사항

  • 필수: 문의 안내·일정 정리·문서 작성·전달 경험 / 우대: 교육·행사 운영, 스프레드시트 명단 정리

4. 지원서에서 확인된 경험

  • 고객 문의 확인·절차 안내, 입고 일정 전달, 안내문 수정, 미처리 문의·전달사항 기록·공유

5. 공고와 직접 연결되는 근거

  • 문의 안내·일정·요청 전달·안내문 수정·기록 공유와 공고 업무의 연결

6. 관련성은 있지만 추가 확인할 경험

  • 문서 작성·스프레드시트 수준, 교육·행사와 가까운 경험 여부

7. 현재 자료에서 확인되지 않은 내용

  • 고객 만족도, 교육행사 운영, 출결 관리, 엑셀 능숙, 성격·즉시 기여

8. 유지할 내용

  • 고객 문의 확인·절차 안내, 변경사항 전달, 안내문 수정, 전달사항 기록·공유

9. 사실 확인 후 사용할 내용

  • 문서·스프레드시트 사용 방식, 관심 이유, 담당 범위

10. 수정할 표현

  • 높은 만족도, 교육행사 운영, 엑셀 능숙, 뛰어난 의사소통, 꼼꼼함, 즉시 기여

11. 삭제할 표현

  • 근거 없는 성과 수치, 없는 경력, 합격·적합도 단정

12. 상담에서 사용할 질문

  • 안내 내용, 전달 범위, 안내문 작성 방식, 기록 도구, 관심 이유 등

13. 수정 우선순위와 이유

  • 1) 근거 없는 표현 삭제 2) 확인 질문으로 미확인 정리 3) 확인된 경험으로 문장 수정

14. 실제 공고에서 다시 확인할 내용

  • 실제 채용공고 원문·접수기간·필수·우대 구분

15. 내담자가 직접 결정할 내용

  • 최종 문장 표현, 강조할 경험, 지원 여부

16. 상담사의 최종 검토

  • 사실·표현·내담자 선택권을 상담사가 최종 검토 후 사용

이 주제의 최종 결과물: 지원서 피드백 준비표

ATS와 채용 키워드를 다룰 때

  • ATS의 사용 방식과 평가기준은 기업마다 다를 수 있다.
  • 특정 키워드 개수로 통과 여부를 계산하지 않는다.
  • 채용공고의 단어는 실제 경험으로 설명할 수 있을 때 사용한다.
  • 공고의 표현을 그대로 반복한다고 직무 관련성이 생기는 것은 아니다.
  • 확인되지 않은 경험을 키워드에 맞춰 만들지 않는다.
  • AI의 ATS 점수와 합격 가능성은 참고 기준으로 사용하지 않는다.
  • 지원 전에는 실제 채용공고 원문과 접수기간을 다시 확인한다.

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. 공고와 지원서 근거를 비교한다.
  3. 근거 없는 경험·역량을 표시한다.
  4. 추가 확인 질문을 작성한다.
  5. 유지·확인·수정·삭제를 구분한다.
  6. 확인된 경험으로 문장을 수정한다.
  7. 지원서 피드백 준비표를 작성한다.
교육용 연습 자료 · 행사 운영 지원

[교육용 연습 자료] 직무명: 행사 운영 지원 [가상 채용공고] 주요 업무: - 참가자 접수와 문의 안내 - 행사 일정과 장소 안내 - 참가자 명단 정리 - 운영 문서와 안내문 작성 - 행사 진행자와 변경사항 공유 [지원자 기초자료] 내담자는 식당에서 예약 문의를 받고 예약시간과 인원 정보를 기록한 경험이 있습니다. 단체 예약시간이 변경되었을 때 주방과 홀 직원에게 변경 내용을 전달했습니다. 행사를 직접 운영한 경험, 참가자 명단 관리 경험, 사용한 문서도구는 확인되지 않았습니다. [지원서 초안] 다양한 대형 행사를 성공적으로 운영했으며, 뛰어난 현장 대응력과 문서작성 능력을 갖추고 있습니다. 엑셀로 참가자 명단을 체계적으로 관리한 경험을 바탕으로 행사 운영에 즉시 기여하겠습니다.

이것만 기억하기

  • 채용공고의 표현은 내담자의 실제 경험으로 설명할 수 있을 때만 지원서에 반영합니다.
  • AI가 만든 성과·수치·역량·합격 가능성은 원래 자료에서 근거를 다시 확인합니다.
  • 지원서의 최종 표현과 지원 여부는 상담사가 대신 정하지 않고 내담자와 함께 결정합니다.