생성형 AI를 활용한 직업상담
목차
직업상담 현장에서 AI가 돕는 일
AI는 상담사를 대체하지 않습니다. 반복·정리·초안을 줄여 공감·판단·관계에 쓸 시간을 만듭니다. 본 e-book은 웹 13개 차시의 요약·체크리스트·프롬프트 전문을 담은 교재입니다.
| 상담 단계 | 상담사 업무 | AI 활용 |
|---|---|---|
| 상담 전 | 사전 파악·질문 설계 | 배경 요약, 직무·산업 정보, 예상 질문 초안 |
| 상담 중 | 탐색·옵션·코칭 | 진로 옵션, 검사 해석 문장, STAR·강점 정리 |
| 상담 후 | 기록·과제·후속 | 리포트 초안, 후속 과제·체크리스트 |
| 취업 지원 | 자소서·면접 | 경험 구조화, 문항별 초안, 예상 질문 (검토 필수) |
| 기관 운영 | 홍보·행정·프로그램 | 안내문·보고서·기획안, GPTs 표준화 |
AI — 초안·표·키워드·옵션 나열
상담사 — 맥락 해석, 윤리·사실 검증, 최종 코칭·관계
- 실명·연락처·민감 정보 AI 입력 금지 (가명·비식별만)
- AI 출력은 참고용 — 사실·제도·연봉 재확인 후 전달
- 위기 징후·진단·법률 판단은 AI에 맡기지 않음
웹 과정과 함께 사용
프롬프트 복사·실습·지식 확인·차시 완료 진행률은 웹 과정에서 진행합니다. 이 통합교재는 인쇄·복습·워크북용입니다.
학습 완료 기준
- 핵심 13차시 — 실습 · 지식 확인 4문 · 검토 체크리스트 · 웹에서 「완료 표시」
- 13/13 완료 — 웹 과정에서 완주 요약 인쇄/PDF
1. 생성형 AI 개요
생성형 AI는 다음 토큰을 예측해 텍스트를 만듭니다. 사실·제도는 반드시 재확인합니다.
| 개념 | 한 줄 | 상담 적용 |
|---|---|---|
| LLM | 언어 패턴 학습·문장 생성 | 경력 정리, 요약, 초안 |
| 환각 | 그럴듯한 오류 | 연봉·제도·통계 재확인 |
| RAG | 검색+생성 | 출처 있는 팩트 보조 |
| 프롬프트 | AI에게 주는 지시문 | 역할·맥락·과제·형식·제한 |
상담 현장에서 자주 쓰는 도구
- ChatGPT — 대화형 코칭·초안·follow-up 보정
- Claude — 긴 문서·리포트·첨삭
- Gemini — 자료 업로드·정리
도구보다 중요한 것은 질문 설계(프롬프트)와 출력 검토 루틴입니다.
2. 프롬프트 & 상담 사례 25선
역할·맥락·과제·형식·제한 — 5요소가 프롬프트 품질을 좌우합니다.
| 요소 | 질문 | 예 |
|---|---|---|
| 역할 | AI를 누구로? | 15년차 직업상담사 |
| 맥락 | 어떤 내담? | 재취업·전환·청년 |
| 과제 | 무엇을? | 강점 5 + 과제 3 |
| 형식 | 어떤 형태? | 표 3열 · 불릿 5개 |
| 제한 | 금지? | 비식별 · 과장 금지 |
약한 vs 강한
약한: 「40대 여성 재취업 상담 도와줘」
강한: 역할+맥락+과제(질문 5)+형식(2열 표)+제한(비식별)
Top 12 기법 (요약)
역할 부여 · 맥락 제공 · 단계별 지시 · 형식 지정 · 제한 조건 · 예시 제공 · follow-up · 톤 지정 · 대상 지정 · 비교 요청 · 체크리스트 출력 · Before/After 요청
웹 2번 차시에는 26개 상담 사례별 전문 프롬프트·예상 응답·현장 팁이 있습니다. 아래 색인과 프롬프트 전문을 함께 활용하세요.
상담 사례 25선 색인
재취업·청년·이직·중장년 유형별 사례입니다. 각 사례는 웹에서 복사 실습 가능하며, 대표 사례 2종은 프롬프트 전문에 수록했습니다.
| 번호 | 유형 | 사례 제목 |
|---|---|---|
| 1 | 재취업 | 40대 경력단절 여성 → 자신감 회복형 재취업 상담 |
| 2 | 청년취업 | 20대 취업난 → 숨은 강점 발견형 상담 |
| 3 | 이직전환 | 30대 이직 고민 → 적합 직무 비교 상담 |
| 4 | 중장년 | 50대 퇴직 후 → 두 번째 경력 설계 상담 |
| 5 | 재취업 | 직무 불안이 큰 내담자 → 90일 행동 계획 상담 |
| 6 | 이직전환 | 서비스직 경력자 → 사무직 전환 상담 |
| 7 | 중장년 | 제조업 경력자 → 관리직 전환 상담 |
| 8 | 청년취업 | 무경험 청년 → 첫 지원서 방향 잡기 |
| 9 | 청년취업 | 취업 실패 반복 청년 → 자신감 회복 상담 |
| 10 | 중장년 | 오랜 사무직 경력자 → 안정형 재취업 상담 |
| 11 | 청년취업 | 진로 혼란 청년 → 관심사 기반 직무 탐색 |
| 12 | 이직전환 | 공공기관 준비 vs 민간 이직 비교 상담 |
| 13 | 재취업 | 돌봄 경험 많은 내담자 → 사회서비스 직무 연결 |
| 14 | 청년취업 | 첫 면접 앞둔 청년 → 모의 질문 생성 상담 |
| 15 | 중장년 | 경력은 많지만 디지털이 약한 내담자 상담 |
| 16 | 재취업 | 오래 쉬었던 내담자 → 이력서 첫 문장 만들기 |
| 17 | 청년취업 | 전공 불일치 청년 → 지원 논리 만들기 |
| 18 | 이직전환 | 번아웃 직장인 → 이직 전 점검 상담 |
| 19 | 중장년 | 소규모 자영업 경험자 → 재취업 강점 정리 |
| 20 | 청년취업 | 대외활동 많은 청년 → 경험 정리 상담 |
| 21 | 이직전환 | 영업직 → 교육직 전환 상담 |
| 22 | 중장년 | 공공기관 퇴직자 → 민간 적응형 상담 |
| 23 | 청년취업 | 대학원 중도 포기 → 실패 경험 재해석 |
| 24 | 이직전환 | 프리랜서 → 조직 적응형 이직 상담 |
| 25 | 중장년 | 경력 많지만 자신감 낮은 중장년 → 가능성 재정의 |
| 26 | 이직전환 | 청년 IT 개발 3년 → PM 전환 (Case B) |
- 유형이 비슷한 내담에게 가장 가까운 사례를 골라 프롬프트 맥락만 바꿔 실행
- AI 출력 후 「맞는 부분 / 수정할 부분」을 내담자와 함께 표시
- 사례 14·15·16은 자소서·면접 코칭과 직접 연결
3. AI 윤리 & 안전
- 실명·연락처 AI 입력 금지 (비식별화)
- AI 출력의 사실·법률·제도 검증
- 위기 징후는 AI에 맡기지 않음
- AI 사용·한계 투명 안내
출력 검토 5분 체크
- 사실·연봉·제도 재확인
- 개인정보·민감 표현 제거
- 단정·낙인 없음
- 과장·허구 제거
- 전달 가능한 톤·길이
4. 프롬프트 실습지
약한 프롬프트 → AI 실행 → 5요소 보강 → follow-up → 윤리 체크 순으로 연습합니다.
- 약한 프롬프트를 그대로 AI에 입력하고 결과 확인
- 5요소 체크리스트로 빠진 항목 표시
- follow-up으로 톤·길이·형식 보정
- 윤리 체크리스트 적용 후 내담자에게 전달 가능한지 판단
follow-up 프롬프트는 프롬프트 전문 · 4번을 참고하세요.
5. 스토리 메이킹
| 내용 | 상담 포인트 | |
|---|---|---|
| S | 상황 | 언제·어디·무슨 문제 |
| T | 과제·목표 | 내담자에게 주어진 역할 |
| A | 행동 | 나의 구체적 기여 |
| R | 결과 | 내담 확인 수치·변화 |
Story Bank(경험 카드)로 자소서·면접 소재를 축적합니다. AI 초안 → 상담사는 진정성·과장·수치 검토.
Story Bank 작성 3단계
- 경험 1건을 S-T-A-R 4칸으로 메모 (수치는 내담 확인)
- 직무별로 「강조 키워드」 2~3개를 골라 같은 STAR를 다르게 표현
- 면접 60초 대본으로 압축 — 자소서와 같은 소재인지 확인
6. 직업심리검사 해석
- 척도·점수+맥락 입력 (진단·낙인 금지)
- 상담 질문·탐색 주제 초안
- 「경향」언어, 결론 단정 금지
- 내담자에게 읽어줄 때는 3문장 이내 요약부터
| 피해야 할 표현 | 대신 쓸 표현 |
|---|---|
| 「당신은 ○○형이다」 | 「○○ 경향이 보입니다」 |
| 「이 직무에 안 맞다」 | 「탐색해 볼 만한 옵션」 |
7. 입사지원서 작성 코칭
JD → STAR → 초안 → 첨삭. AI 초안 그대로 제출 금지.
| 단계 | 목표 | 산출물 |
|---|---|---|
| Step 1 경험 추출 | 재료 수집 | 소재 7 + 강점 연결 |
| Step 2 초안 | 뼈대 | 문항별 400~600자 |
| Step 3 JD 맞춤 | 공고 연결 | 키워드 자연스럽게 반영 |
| Step 4 첨삭 | 신뢰감 | 과장·추상어 제거, 면접 연결 |
자소서 핵심 기준 4가지
| 기준 | 점검 질문 |
|---|---|
| 경험의 구체성 | 상황·행동·결과가 보이는가 |
| 직무 연결성 | JD 키워드·기업 기여로 이어지는가 |
| 문장 밀도 | 반복·추상 수식어 없이 의미가 살아 있는가 |
| 진정성 | 내담자가 면접에서 다시 말할 수 있는가 |
유형별 작성 포인트
| 유형 | 포인트 |
|---|---|
| 경력단절 | 공백 방어보다 강점 재해석 · 돌봄·일정 관리를 직무 언어로 |
| 청년·무경험 | 인턴·팀플·알바 STAR · 학습·태도 강조 |
| 경력직 이직 | 성과 수치 · 이직 사유를 성장 방향으로 |
Step 1~4 프롬프트 전문은 프롬프트 전문 · 7번 4종을 참고하세요.
8. 면접 컨설팅
예상 질문 → STAR 답변 → 꼬리질문 → 말하기 보정. 답변을 외우게 하지 말고 구조·호흡을 잡습니다.
| 단계 | 목표 | 산출물 |
|---|---|---|
| Step 1 | 연습 재료 | 예상 질문 8~10 + 의도 + STAR 힌트 |
| Step 2 | 구조 | 50~70초 STAR 답변 |
| Step 3 | 깊이 | 꼬리 질문 3~6 + 20~30초 힌트 |
| Step 4 | 자연스러움 | 구어체·호흡(/)·과장 제거 |
면접 답변 기준 4가지
| 기준 | 점검 |
|---|---|
| 질문 적합성 | 의도를 정확히 건드리는가 |
| 경험 구체성 | 행동·결과·꼬리질문 소재가 있는가 |
| 말하기 가능성 | 내담자 목소리·호흡 단위로 끊기 쉬운가 |
| 직무 연결성 | JD·회사 기여로 마무리되는가 |
Step 1~4 프롬프트 전문은 프롬프트 전문 · 8번 4종을 참고하세요.
9. GPTs 활용
반복 업무를 GPTs로 표준화합니다.
- 업무 1개 선정 (예: 상담 요약, 자소서 첨삭 체크)
- 출력 형식·톤·금지 사항을 Instructions에 고정
- 테스트 질문 3개로 품질 확인
- 버전·보안·개인정보 입력 금지 안내
GPTs는 같은 형식의 반복 업무에, 일반 채팅은 케이스별 맞춤 코칭에 적합합니다.
10. 홍보·행정 자동화
홍보·SNS · 프로그램 기획 · 회의록 요약 — 모두 사실·개인정보 검토 후 사용.
문서 자동화 4단계
- 목적·대상·톤 정의
- AI 초안 (구조·불릿·표)
- 사실·기관 방향·개인정보 검토
- 기관 템플릿에 맞게 최종 편집
11. 상담 리포트 자동 생성
비식별 메모 → 6섹션 리포트 초안 → 상담사 최종 보정.
- 상담 배경 및 목적
- 핵심 상담 내용 요약
- 관찰된 강점 및 자원
- 확인된 주요 과제 및 어려움
- 제안 가능한 후속 계획
- 상담사 종합 소견
리포트 프롬프트 전문은 프롬프트 전문 · 11번을 참고하세요.
12. 직업훈련 기관 AI 활용
- 프로그램 기획안·안내문·워크북 초안
- 훈련생 상담 SOP·체크리스트 표준화
- 기관 AI 가이드라인 (개인정보·출력 검토)
- 강사·상담사 공용 프롬프트 라이브러리
13. 부록 · 참고 자료
- 상담 단계별 AI 활용
- 프롬프트 5요소
- 출력 검토 기준
- 윤리·개인정보 확인
- STAR · CO-STAR 연계 (C03 과정)
follow-up 검토 프롬프트는 프롬프트 전문 · 13번을 참고하세요.
사례 프롬프트 전문 (10선)
웹 2번 차시 26개 사례 중 대표 10건의 프롬프트 전문입니다. 나머지 사례는 웹에서 복사 실습하세요.
사례 1 · 재취업 — 40대 경력단절 여성 → 자신감 회복형 재취업 상담
너는 15년차 여성 재취업 전문 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 40대 중반 여성, 12년 육아 공백, 서비스업 5년 경력. 자신감 저하·「누가 나를 뽑아줄까」 불안. [지시 사항] 1. 육아·가정 운영 경험에서 드러나는 강점 7가지를 실제 사례 느낌으로 정리해줘. 2. 2026년 기준 중장년 여성 채용이 활발한 직무 3개를 연봉대·난이도·준비기간과 함께 제안해줘. 3. 선택한 직무로 시작할 90일 행동 계획을 월 단위(3개월)로 제시해줘. 한 달 핵심 행동 3개 이내. 4. 공백을 변명하지 말고, 돌봄·운영 경험을 직무 역량으로 번역해줘. [출력 형식] ■ 강점 7개 (번호 + 근거 1문장) ■ 추천 직무 3개 (연봉·난이도·준비기간) ■ 90일 행동 계획 (1~3개월) [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 2 · 청년취업 — 20대 취업난 → 숨은 강점 발견형 상담
너는 10년차 대기업 인사팀 출신 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 23세 남성, IT 전공. 「스펙·인턴 없어서 취업 안 된다」고 위축. [지시 사항] 1. 일상·학습·팀 프로젝트에서 발견할 수 있는 강점 5가지를 구체적으로 찾아줘. 2. 각 강점과 연결되는 신입 직무 3개를 추천해줘. 3. 직무별 「왜 연결되는지」를 1~2문장씩 설명해줘. 4. 마지막 문장은 「당신은 충분히 잘하고 있어요」로 끝내줘. [출력 형식] ■ 강점 5개 ■ 추천 직무 3개 (연결 이유 포함) ■ 격려 마무리 1문장 [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 3 · 이직전환 — 30대 이직 고민 → 적합 직무 비교 상담
너는 12년차 이직 전문 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 30대 중반, 웹 개발 5년. 성장 정체·이직 고민. [지시 사항] 1. 현재 경력을 바탕으로 적합한 이직 직무 3개를 추천해줘. 2. 각 직무의 장점·단점·2026년 전망·준비 포인트를 표로 비교해줘. 3. 「처음부터 다시」가 아니라 「다음 단계」 프레이밍으로 설명해줘. 4. 선택한 직무 기준 첫 3개월 행동 3가지를 제안해줘. [출력 형식] ■ 추천 직무 3개 요약 ■ 비교 표 (장점/단점/전망/준비) ■ 첫 3개월 행동 3가지 [톤] 친근하지만 전문적으로. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 6 · 이직전환 — 서비스직 경력자 → 사무직 전환 상담
너는 서비스직→사무직 전환 경험이 많은 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 30대 초반, 백화점 고객응대 7년 → 사무·운영직 희망. [지시 사항] 1. 현장 경험을 사무직 역량 언어 5가지로 번역해줘. 2. 전환 가능 직무 3개와 준비 포인트를 제시해줘. 3. 「고객 응대만 했다」는 자기평가를 바꿀 수 있는 한 문장을 써줘. [출력 형식] ■ 역량 번역 5개 ■ 전환 직무 3개 + 준비 포인트 ■ 재해석 한 문장 [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 8 · 청년취업 — 무경험 청년 → 첫 지원서 방향 잡기
너는 신입 취업 코칭 전문 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 24세, 인문계. 카페 알바 2년 외 formal 경험 적음. [지시 사항] 1. 알바 경험에서 강점 5개를 찾아줘. 2. 신입 지원 가능 직무 3개를 추천하고 연결 이유를 써줘. 3. 첫 지원 2주 액션 플랜 3가지를 제안해줘. [출력 형식] ■ 강점 5개 ■ 추천 직무 3개 ■ 2주 액션 3가지 [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 14 · 청년취업 — 첫 면접 앞둔 청년 → 모의 질문 생성 상담
너는 15년차 면접·채용 코칭 전문가야. [내담자/상담 맥락] 26세 여성, 고객지원 첫 정규직 면접. 긴장 심함. [지시 사항] 1. 면접관 역할로 예상 질문 10개 작성. 2. 각 질문마다 면접 의도 1줄 + 답변 강조 포인트 2개. 3. 압박감보다 자신감 회복 방향. 외우기보다 경험 연결 강조. [출력 형식] 표: 번호 | 질문 | 면접 의도 | 답변 포인트 2개 [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 17 · 청년취업 — 전공 불일치 청년 → 지원 논리 만들기
너는 전공 불일치·커리어 전환 코칭 전문가야. [내담자/상담 맥락] 25세, 역사학 전공 → 마케팅 지원. 동아리 콘텐츠 경험. [지시 사항] 1. 전공 불일치를 설득력 있게 연결하는 논리 3가지. 2. 자소서에 넣을 수 있는 자연스러운 문장 형태. 3. 「전공이 달라서」 방어가 아닌 「연결」 중심. [출력 형식] ■ 지원 논리 3개 (각 2~3문장) [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 18 · 이직전환 — 번아웃 직장인 → 이직 전 점검 상담
너는 번아웃·커리어 전환 코칭 전문가야. [내담자/상담 맥락] 30대 후반, 마케팅 6년. 번아웃·퇴사 충동. [지시 사항] 1. 지금 바로 이직 vs 회복·재정비 판단을 위한 체크 질문 8개. 2. 판단 강요 X, 스스로 점검하게. 3. 각 질문마다 「왜 이 질문이 중요한지」 한 줄. [출력 형식] ■ 점검 질문 8개 + 중요 이유 [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 23 · 청년취업 — 대학원 중도 포기 → 실패 경험 재해석
너는 학업·커리어 전환 코칭 전문가야. [내담자/상담 맥락] 28세, 대학원 중도 포기. 실패감 큼. [지시 사항] 1. 미화하지 않으면서 성장 관점 재해석 메시지. 2. 강점 3개 + 취업 서류에 쓸 수 있는 한 문장. 3. 「포기=실패」 프레임을 깨는 표현. [출력 형식] ■ 재해석 메시지 ■ 강점 3 + 서류용 한 문장 [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
사례 26 · 이직전환 — 청년 IT 개발 3년 → PM 전환 (Case B)
너는 IT 업계 이직·전환 코칭 전문 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 28세 남성, 백엔드 개발 3년 → PM·서비스 기획 전환 희망. [지시 사항] 1. 개발 경력을 PM·기획에 연결되는 강점 5개로 정리. 2. 「개발자에서 PM으로」 이직 스토리 3문장 초안. 3. 지원 전 준비 행동 3가지. [출력 형식] ■ 강점 5개 ■ 이직 스토리 3문장 ■ 준비 행동 3개 [톤] 또렷하고 격려하되 과장 없이. [주의] - 실명·연락처·민감 정보는 입력하지 마세요. - AI 출력은 참고용이며, 최종 판단·전달은 상담사가 합니다.
차시 프롬프트 전문
아래 14종은 웹 과정 핵심 실습을 인쇄·오프라인에서도 쓸 수 있게 모은 전문입니다. ChatGPT·Claude·Gemini에 붙여넣고, 출력은 반드시 상담사가 검토합니다.
2번 · 상담 전 질문 5개
너는 10년차 직업상담사야. [맥락] 30대 여성, 제조 12년, 사무 전환 희망, 1차 상담 전 [과제] 상담 전 핵심 질문 5 + 의도 1줄 [형식] 2열 표: 질문 | 의도 [제한] 실명·연락처 금지, 제안조 문장
2번 · 사례 1 · 40대 경력단절 재취업
너는 15년차 여성 재취업 전문 직업상담사야. [내담자/상담 맥락] 40대 중반 여성, 12년 육아 공백, 서비스업 5년 경력. 자신감 저하·「누가 나를 뽑아줄까」 불안. [지시 사항] 1. 육아·가정 운영 경험에서 드러나는 강점 7가지를 실제 사례 느낌으로 정리해줘. 2. 2026년 기준 중장년 여성 채용이 활발한 직무 3개를 연봉대·난이도·준비기간과 함께 제안해줘. 3. 선택한 직무로 시작할 90일 행동 계획을 월 단위(3개월)로 제시해줘. 한 달 핵심 행동 3개 이내. 4. 공백을 변명하지 말고, 돌봄·운영 경험을 직무 역량으로 번역해줘. [출력 형식] ■ 강점 7개 (번호 + 근거 1문장) ■ 추천 직무 3개 (연봉·난이도·준비기간) ■ 90일 행동 계획 (1~3개월) [톤] 따뜻하고 또렷하게. 상담실에서 바로 활용 가능한 문체. [주의] 실명·연락처·민감 정보 금지. AI 출력은 참고용, 최종 판단은 상담사.
2번 · 사례 6 · 서비스직 → 사무직 전환
너는 15년차 직업상담사야. [내담자] 35세 남성, 서비스·현장 10년, 사무·행정 전환 희망. Excel 기본, 보고서 경험 적음, 「사무는 나랑 안 맞을 것 같다」 불안. [지시 사항] 1. 현장 경력에서 사무·행정 직무로 번역 가능한 강점 5가지. 2. 전환 시 현실적 직무 3개(난이도·준비기간·필요 스킬). 3. 8주 준비 로드맵(주 단위 핵심 행동 2~3개). 4. 자소서·면접에서 쓸 STAR 소재 2건 제안. [형식] 표 + 불릿. 과장·낙인 금지. 제안조 문장.
4번 · follow-up · 상담 현장용 보정
방금 출력을 상담 현장용으로 다시 다듬어줘. - 5요소 빠진 부분 채우기 - 「~해야 합니다」→「~해 보시면 좋겠습니다」 - 불릿 12개 이내
7번 · Step 1 · 경험 소재 추출
너는 15년차 직업상담사이자 자소서 코칭 전문가야. [내담자 정보] - 40대 여성, 경력단절 8년(육아·가정 중심) - 이전 경력: 고객응대·사무보조 4년 - 희망 직무: 행정 지원(사무·행정 보조) - 현재 상태: 자신감 낮음, 「쓸 경험이 없다」고 느낌 [지시 사항] 1. 위 경험에서 자소서·입사지원서에 쓸 수 있는 소재 7개를 뽑아줘. 2. 각 소재마다 연결 가능한 강점(직무 역량)을 1문장으로 설명해줘. 3. 「대단한 성과」가 아니어도 되니, 행정·사무 직무 언어로 번역해줘. 4. 공백기를 변명하지 말고, 생활·돌봄 경험에서 드러난 역량으로 연결해줘. [출력 형식] 번호 목록 7개 (소재 / 강점 연결) [톤] 상담사가 내담자에게 설명하듯, 위축되지 않게.
7번 · Step 2 · 문항별 초안
너는 15년차 직업상담사이자 자기소개서 작성 전문가야. [문항] 「지원 직무에 적합한 이유를 본인의 경험을 바탕으로 작성하시오.」(600자 내외) [내담자 정보] - 40대 여성, 고객응대·사무보조 4년, 경력단절 8년 - 희망: 행정 지원 - 강조할 소재: 문서 정리, 고객 소통, 가정 일정 운영(책임감) [지시 사항] 1. 위 문항에 맞는 자소서 초안을 550~650자로 작성해줘. 2. 공백기를 변명하지 말고, 그 기간에 유지한 역량(책임감·조율)과 연결해줘. 3. STAR 중 「행동·결과」가 보이도록 구체적 장면 1~2개를 넣어줘. 4. 과장·추상어(탁월, 최고, 완벽)는 쓰지 마. [출력 형식] 자소서 본문 1편 + 「상담사가 함께 확인할 포인트」 3개 불릿
7번 · Step 3 · JD 맞춤화
너는 채용공고 분석과 자소서 맞춤화에 강한 직업상담사야. [채용공고 핵심 키워드] 정확한 문서 처리 · 원활한 커뮤니케이션 · 협업 · 책임감 · 행정 지원 경험 우대 · MS Office 활용 [기존 초안 요약] 고객응대·사무보조 경험 + 공백 기간 책임감·일정 관리 강조 [지시 사항] 1. 기존 초안을 JD 키워드에 맞게 보정한 600자 내외 버전을 작성해줘. 2. 키워드를 나열하지 말고, 경험 문장 안에 자연스럽게 녹여줘. 3. 「우대」 항목(행정 경험)은 이미 있는 경력과 연결해 강조해줘. 4. 수정 전·후에서 바뀐 핵심 표현 3가지를 표로 정리해줘. [출력 형식] - 맞춤화된 자소서 본문 - 변경 포인트 표 (Before / After / 이유)
7번 · Step 4 · 첨삭·최적화
너는 15년차 직업상담사이자 입사지원서 첨삭 전문가야. [자소서 문장 — Before] 「저는 탁월한 소통 능력과 뛰어난 책임감으로 언제나 최고의 결과를 만들어왔습니다. 어떠한 상황에서도 완벽하게 업무를 수행할 자신이 있습니다.」 [지시 사항] 1. 과장·추상 표현을 찾아 이유와 함께 지적해줘. 2. 신뢰감 있는 문장 3버전(짧음/보통/경험 강조)을 제안해줘. 3. 각 버전이 면접에서 말하기 쉬운지 1문장씩 평가해줘. 4. 상담사가 내담자에게 줄 피드백 3가지를 bullet로 정리해줘. [출력 형식] - 문제 표현 분석 - 수정 버전 3개 - 면접 말하기 코멘트 - 상담사 피드백 3개
8번 · Step 1 · 예상 질문 10개
너는 15년차 직업상담사이자 면접 컨설팅 전문가야. [지원자 정보] - 29세 여성, 마케팅 4년, 디지털 콘텐츠 기획·운영 경험 - 희망 직무: 콘텐츠 마케팅 - 강점: 기획, 데이터 기반 개선, 팀 협업 - 최근 성과: SNS 캠페인 참여도 개선 경험 [지시 사항] 1. 실제 면접에서 나올 가능성이 높은 질문 10개를 만들어줘. 2. 공통 질문 5개, 직무 맞춤 질문 5개로 나눠줘. 3. 각 질문마다 면접관이 확인하려는 「의도」를 한 줄로 써줘. 4. 각 질문에 연결할 수 있는 STAR 소재 힌트를 1줄씩 제안해줘. [출력 형식] 표: 구분 | 질문 | 면접 의도 | STAR 소재 힌트
8번 · Step 2 · STAR 답변 구조화
너는 15년차 면접 코치야. [질문] 「가장 기억에 남는 콘텐츠 캠페인 성과를 설명해 주세요.」 [지원자 원래 답변 — Before] 「예전에 SNS 콘텐츠를 많이 했는데요. 반응이 좀 좋았고, 사람들이 많이 봤어요. 팀이랑 같이 했고, 제가 기획도 하고 여러 가지를 했던 것 같아요.」 [지시 사항] 1. 위 답변을 STAR(S/T/A/R) 구조로 50~70초(150~220자) 분량 면접 답변으로 바꿔줘. 2. 숫자·역할·행동이 보이게 구체화해줘. 없는 수치는 지어내지 말고 「이전 대비 개선」 등 표현을 써줘. 3. 마지막 문장은 콘텐츠 마케팅 직무 적합성으로 연결해줘. 4. STAR 각 요소를 괄호로 표시한 버전도 함께 제공해줘. [출력 형식] - 말하기용 답변 1개 - STAR 라벨 붙인 분석본
8번 · Step 3 · 꼬리 질문 대비
너는 15년차 면접 컨설턴트야. [기본 답변] 「타깃 분석을 바탕으로 짧고 공유하기 쉬운 콘텐츠 시리즈를 기획해 조회수와 반응을 높였습니다. 기획안 작성부터 운영 협업까지 맡았습니다.」 [지시 사항] 1. 위 답변 뒤에 면접관이 물을 꼬리 질문 6개를 만들어줘. 2. 각 질문에 대해 20~30초 분량 답변 포인트를 bullet 3개씩 정리해줘. 3. 「본인 기여」「한계·실패」「팀 갈등」 유형이 최소 1개씩 포함되게 해줘. 4. 지원자가 말하기 쉬운 구어체 힌트를 각 답변 포인트 끝에 괄호로 달아줘. [출력 형식] 질문 6개 × (답변 포인트 3개 + 말하기 힌트)
8번 · Step 4 · 말하기 보정
너는 15년차 직업상담사이자 면접 코칭 전문가야. [현재 답변 — Before] 「저는 탁월한 기획력과 뛰어난 실행력으로 항상 최고의 성과를 냈습니다. 어떤 상황에서도 완벽하게 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다.」 [지시 사항] 1. 면접에서 어색·과장으로 들릴 표현을 찾고 이유를 설명해줘. 2. 실제 말하기 좋은 버전 3개(30초/45초/60초 분량)를 제안해줘. 3. 상담사가 줄 말하기 피드백 3가지(속도·호흡·표현)를 bullet로 정리해줘. 4. 내담자가 연습할 「한 문장씩 끊어 읽기」 스크립트를 제공해줘. [출력 형식] - 문제 분석 - 수정 버전 3개 (분량 표기) - 말하기 피드백 3개 - 끊어 읽기 스크립트
11번 · 상담 리포트 6섹션
너는 10년차 직업상담사야. 상담 후 기록용 리포트 초안을 작성해줘. [상담 메모 — 비식별] 30대 후반 여성. 제조 12년. 퇴사 후 사무 희망. 연령 걱정 많음. Excel 할 줄 앎. 다음에 이력서? [지시 사항] 아래 6개 섹션으로 리포트 초안을 작성해줘. 1. 상담 배경 및 목적 2. 핵심 상담 내용 요약 3. 관찰된 강점 및 자원 4. 확인된 주요 과제 및 어려움 5. 제안 가능한 후속 계획 6. 상담사 종합 소견 [제한] - 실명·연락처·민감 정보 금지 - 확인되지 않은 사실·단정·낙인 금지 - 「~ 경향이 보임」 등 관찰 언어 사용 - 각 섹션 3~5문장 이내
13번 · follow-up · 출력 검토
방금 출력을 직업상담 현장용으로 다시 다듬어줘. 1) 빠진 요소 2) 수정본 3) 검토 5 (20% 단축 / 제안조 / 과장·낙인 제거)
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