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생성형 AI를 활용한 직업상담 — 통합교재

통합교재

생성형 AI를 활용한 직업상담

생성형 AI를 활용한 직업상담

목차

  1. 통합교재 사용법과 안전 안내
  2. 생성형 AI 개요
  3. 프롬프트 & 상담 사례 25선
  4. AI 윤리 & 안전
  5. 프롬프트 실습지
  6. 스토리 메이킹
  7. 직업심리검사 해석
  8. 입사지원서 작성 코칭
  9. 면접 컨설팅
  10. GPTs 활용
  11. AI로 홍보·행정 문서 작성
  12. AI로 상담 기록 초안 작성
  13. 직업훈련 기관 AI 활용
  14. 부록 · 참고 자료

통합교재 사용법과 안전 안내

사용법

이 통합교재는 필요한 주제부터 확인할 수 있습니다. 각 주제의 교육용 자료와 프롬프트를 ChatGPT 무료 버전의 일반 채팅창에서 실행하고, AI 답변을 원자료와 비교한 뒤 해설과 상담사 수정 예시를 확인합니다. 마지막 빈 서식은 수업 중 또는 혼자 다시 실습할 때 사용할 수 있습니다. AI 답변은 실행할 때마다 달라질 수 있습니다.

안전 안내

실습 전 확인

실습에는 교재에 제공된 교육용 가상자료만 사용합니다. 실제 상담기록, 이력서 원문, 직업심리검사 문항·답안·전체 결과지, 녹취, 실명·연락처와 민감정보는 입력하지 않습니다. 실제 업무에서는 기관의 AI 이용 기준과 개인정보 보호 지침을 먼저 확인하고, 결과를 상담사가 검토·수정합니다.

AI 윤리 및 보안

웹 과정과 함께 사용

프롬프트 복사·실습은 웹 과정에서도 진행할 수 있습니다. 이 통합교재는 인쇄·복습·워크북용입니다.

생성형 AI 개요

직업상담에서 생성형 AI는 내담자를 판단하거나 상담 방향을 결정하는 도구가 아닙니다. 상담 전에 정보를 구분하고, 확인 질문과 상담 준비 자료의 초안을 만드는 보조 도구입니다.

직업상담에서 알아둘 생성형 AI

  • 생성형 AI는 입력된 내용을 바탕으로 문장·표·질문의 초안을 만든다.
  • 자연스럽게 쓴 답변에도 없는 사실이나 단정이 들어갈 수 있다.
  • 제도·통계·채용정보처럼 달라질 수 있는 정보는 공식 원문과 기준 시점을 확인한다.

역할 구분

AI가 도울 수 있는 일상담사가 해야 하는 일
상담 전에 입력된 정보 구분내용이 사실인지 원래 자료와 대조
확인 질문 초안 작성상담에서 사용할 질문 선택·수정
상담 흐름과 기록 형식의 초안 작성내담자의 반응과 상황에 맞게 조정
빠진 정보와 확인할 항목 정리상담 목표를 내담자와 함께 확인
여러 표현의 차이 비교진단·판단·최종 결정을 직접 수행

상담 전에 지킬 기본 원칙

  • 실명, 연락처, 상담일지, 건강정보, 가족관계 등 실제 상담정보를 외부 AI에 입력하지 않는다.
  • 이름만 삭제한 실제 상담기록도 여러 정보로 특정인을 알아볼 수 있다면 사용하지 않는다.
  • 교육용 가상 사례만 사용한다.
  • 실제 업무에서는 소속 기관의 AI 이용 기준과 개인정보보호 지침을 먼저 확인한다.
  • AI가 만든 초안은 상담사의 최종 검토로 사실·추측·누락·표현을 확인한다.
  • 상담 목표와 최종 선택은 내담자와 함께 확인한다.

자세한 내용: AI 윤리 및 보안

교육용 가상 사례

연습 사례 · 상담 요구가 아직 정리되지 않은 내담자

내담자 A는 직업상담을 신청하며 “무슨 일을 해야 할지 잘 모르겠고, 이력서를 어디서부터 손봐야 할지도 모르겠다”고 말했습니다. 매장 판매와 고객응대 업무를 경험했고, 최근 구직 사이트에서 사무보조와 고객지원 공고를 찾아본 적이 있습니다. “사람을 상대하는 일은 익숙하지만 문서나 컴퓨터를 쓰는 일은 자신이 없다”고 말했습니다. 평일 주간 근무를 선호한다고 했지만, 가능한 통근 범위와 구체적인 업무 경험, 문서·컴퓨터 사용 수준, 상담에서 먼저 다루고 싶은 내용은 아직 확인하지 않았습니다. 희망 직무는 확정되지 않았습니다.

프롬프트 1 · 상담 요구와 확인할 내용 구분

복사할 프롬프트
다음은 직업상담 교육을 위한 가상 사례입니다.

사례에 나온 내용만 사용하여 다음 항목으로 구분해 주세요.

- 상담 신청 이유
- 확인된 사실
- 내담자가 직접 표현한 내용
- 현재 자료만으로 판단할 수 없는 내용
- 상담에서 추가로 확인할 질문

다음 제한을 지켜 주세요.

- 사례에 없는 성격·강점·약점·구직 의욕을 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도를 판단하지 마세요.
- 관심을 확정된 희망 직무로 바꾸지 마세요.
- 상담 목표를 임의로 결정하지 마세요.
- 내담자가 직접 말한 표현은 「 」로 구분해 주세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 말고, 아래 사례만으로 독립적으로 작성해 주세요.

[가상 사례]

내담자 A는 직업상담을 신청하며 “무슨 일을 해야 할지 잘 모르겠고, 이력서를 어디서부터 손봐야 할지도 모르겠다”고 말했습니다. 매장 판매와 고객응대 업무를 경험했고, 최근 구직 사이트에서 사무보조와 고객지원 공고를 찾아본 적이 있습니다. “사람을 상대하는 일은 익숙하지만 문서나 컴퓨터를 쓰는 일은 자신이 없다”고 말했습니다. 평일 주간 근무를 선호한다고 했지만, 가능한 통근 범위와 구체적인 업무 경험, 문서·컴퓨터 사용 수준, 상담에서 먼저 다루고 싶은 내용은 아직 확인하지 않았습니다. 희망 직무는 확정되지 않았습니다.

프롬프트 2 · 첫 상담 질문과 흐름 초안

복사할 프롬프트
다음은 직업상담 교육을 위한 가상 사례입니다.

이 사례를 바탕으로 첫 상담에서 사용할 자료를 작성해 주세요.

요청 결과:
- 개방형 질문 6~8개
- 각 질문의 확인 목적
- 질문을 사용할 권장 순서
- 상담 흐름 초안

상담 흐름 초안은 다음 순서를 참고하되, 결정문이 아니라 상담사가 조정할 수 있는 준비용 골격으로 작성해 주세요.

상담 요청 확인 → 경험 탐색 → 관심과 조건 확인 → 우선 다룰 내용 합의 → 다음 행동 정리

다음 제한을 지켜 주세요.

- 한 질문에 여러 내용을 한꺼번에 묻지 마세요.
- 답을 유도하는 질문을 만들지 마세요.
- 직무를 추천하거나 적합도를 판단하지 마세요.
- 심리상태·성향·진단을 추측하지 마세요.
- 「왜 못했나요?」처럼 평가적으로 들리는 질문을 피하세요.
- 내담자가 상담에서 먼저 다루고 싶은 내용을 확인하는 질문을 포함하세요.
- 상담 흐름은 결론을 미리 정하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 말고, 아래 사례만으로 독립적으로 작성해 주세요.

각 질문은 다음 형식으로 작성해 주세요.

확인 목적:
질문:

[가상 사례]

내담자 A는 직업상담을 신청하며 “무슨 일을 해야 할지 잘 모르겠고, 이력서를 어디서부터 손봐야 할지도 모르겠다”고 말했습니다. 매장 판매와 고객응대 업무를 경험했고, 최근 구직 사이트에서 사무보조와 고객지원 공고를 찾아본 적이 있습니다. “사람을 상대하는 일은 익숙하지만 문서나 컴퓨터를 쓰는 일은 자신이 없다”고 말했습니다. 평일 주간 근무를 선호한다고 했지만, 가능한 통근 범위와 구체적인 업무 경험, 문서·컴퓨터 사용 수준, 상담에서 먼저 다루고 싶은 내용은 아직 확인하지 않았습니다. 희망 직무는 확정되지 않았습니다.

프롬프트 3 · AI 상담 준비 초안 검토

비교용 AI 상담 준비 초안

검토 연습용으로 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다.

내담자 A는 구직 의지가 낮고 컴퓨터 활용에 대한 자신감도 부족합니다. 하지만 친화력이 뛰어나 고객지원 직무에 적합합니다. 이번 상담의 목표는 사무직으로 전환하도록 동기를 높이고 이력서를 수정하는 것입니다. 다음 상담에서는 컴퓨터 교육을 권유하고 고객지원 직무 지원을 우선 안내해야 합니다.

복사할 프롬프트
다음은 직업상담 교육을 위한 가상 사례와, AI가 작성한 상담 준비 초안입니다.

초안의 각 문장을 원래 가상 사례와 비교하여 다음 중 하나로 구분해 주세요.

- 사례에서 확인된 사실
- 내담자가 직접 표현한 내용
- 사례보다 확대되거나 추측된 내용
- 상담에서 추가 확인할 내용
- AI나 상담사가 대신 결정하면 안 되는 내용

각 문장을 그렇게 구분한 이유를 설명하고, 원래 사례에 없는 사실을 넣지 않은 「상담 요구·확인 질문 정리표」로 다시 작성해 주세요.

정리표에는 다음 영역을 포함해 주세요.

1. 상담 신청 이유
2. 확인된 경험과 상황
3. 내담자가 직접 표현한 관심·어려움
4. 현재 자료만으로 알 수 없는 내용
5. 첫 상담에서 사용할 질문
6. 상담 흐름 초안
7. 쓰지 말아야 할 표현

다음 제한을 지켜 주세요.

- 구직 의욕·자신감·성향을 단정하지 마세요.
- 직무 적합도와 우선순위를 판단하지 마세요.
- 상담 목표를 상담사나 AI가 미리 결정하지 마세요.
- 교육·훈련 참여를 확인 없이 권유하지 마세요.
- 희망 직무와 상담 목표를 임의로 확정하지 마세요.
- 내담자의 자기결정권을 존중하는 표현을 사용하세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 말고, 아래 자료만으로 독립적으로 작성해 주세요.

[원래 가상 사례]

내담자 A는 직업상담을 신청하며 “무슨 일을 해야 할지 잘 모르겠고, 이력서를 어디서부터 손봐야 할지도 모르겠다”고 말했습니다. 매장 판매와 고객응대 업무를 경험했고, 최근 구직 사이트에서 사무보조와 고객지원 공고를 찾아본 적이 있습니다. “사람을 상대하는 일은 익숙하지만 문서나 컴퓨터를 쓰는 일은 자신이 없다”고 말했습니다. 평일 주간 근무를 선호한다고 했지만, 가능한 통근 범위와 구체적인 업무 경험, 문서·컴퓨터 사용 수준, 상담에서 먼저 다루고 싶은 내용은 아직 확인하지 않았습니다. 희망 직무는 확정되지 않았습니다.

[검토할 AI 상담 준비 초안]

내담자 A는 구직 의지가 낮고 컴퓨터 활용에 대한 자신감도 부족합니다. 하지만 친화력이 뛰어나 고객지원 직무에 적합합니다. 이번 상담의 목표는 사무직으로 전환하도록 동기를 높이고 이력서를 수정하는 것입니다. 다음 상담에서는 컴퓨터 교육을 권유하고 고객지원 직무 지원을 우선 안내해야 합니다.

해설 핵심

  • 「구직 의지가 낮다」는 사례에서 확인되지 않았다.
  • 「자신감이 부족하다」는 내담자 표현을 객관적 능력 판단으로 바꾸면 안 된다.
  • 고객응대 경험만으로 「친화력이 뛰어나다」고 평가할 수 없다.
  • 고객지원 적합·사무직 전환·교육 우선 권유는 추가 확인 없이 방향을 정한 것이다.
  • 이력서 수정을 유일한 상담 목표로 확정하면 안 된다.

상담사가 수정한 예시 · 상담 요구·확인 질문 정리표

1. 상담 신청 이유

  • 「무슨 일을 해야 할지 잘 모르겠고, 이력서를 어디서부터 손봐야 할지도 모르겠다」며 직업상담을 신청했다.

2. 확인된 경험과 상황

  • 매장 판매·고객응대 경험
  • 사무보조·고객지원 공고를 찾아본 적 있음
  • 평일 주간 근무 선호 · 희망 직무 미확정

3. 내담자가 직접 표현한 관심·어려움

  • 「사람을 상대하는 일은 익숙하지만 문서나 컴퓨터를 쓰는 일은 자신이 없다」

4. 현재 자료만으로 알 수 없는 내용

  • 통근 범위 · 구체 업무 경험 · 문서·컴퓨터 사용 수준 · 먼저 다루고 싶은 내용

5. 첫 상담에서 사용할 질문

  • 이번 상담에서 가장 먼저 다루고 싶은 내용은 무엇인가요?
  • 매장 판매와 고객응대에서 실제로 맡은 일을 구체적으로 말씀해 주시겠어요?
  • 사무보조·고객지원 공고를 찾아보게 된 이유는 무엇인가요?

6. 상담 흐름 초안

  • 상담 신청 이유를 자신의 말로 다시 확인한다.
  • 실제 수행 업무·관심 이유·문서·컴퓨터 경험·근무조건·우선 다룰 내용을 확인한다.
  • 합의한 내용을 바탕으로 다음 상담이나 구직활동을 정한다.

7. 쓰지 말아야 할 표현

  • 구직 의지가 낮다 · 친화력이 뛰어나다 · 고객지원 직무에 적합하다
  • 사무직 전환이 필요하다 · 컴퓨터 교육을 먼저 받아야 한다

혼자 다시 해보기

연습 자료 · 공고 비교가 어려운 내담자

연습 사례의 내담자는 직업상담을 신청하며 “지원할 공고가 너무 많아서 무엇부터 봐야 할지 모르겠다”고 말했습니다. 물류 현장에서 포장과 재고 확인 업무를 경험했고, 최근에는 물류사무와 매장 운영지원 공고를 찾아보고 있습니다. “현장 업무는 익숙하지만 컴퓨터로 기록하는 일은 많이 해보지 않았다”고 말했습니다. 평일 근무를 선호하지만 가능한 통근 범위, 실제 문서·시스템 사용 경험, 희망 직무, 상담에서 먼저 확인하고 싶은 내용은 아직 정해지지 않았습니다.

이것만 기억하기

  • 생성형 AI는 상담 전에 정보를 구분하고 질문과 기록 형식의 초안을 만드는 보조 도구입니다.
  • AI가 만든 내용은 내담자의 말·확인된 사실·상담사의 해석이 섞이지 않았는지 상담사가 다시 확인해야 합니다.
  • 상담 목표와 다음 행동은 AI가 정하지 않으며, 상담사가 내담자와 함께 확인합니다.
상담 요구·확인 질문 정리표 빈 서식 보기

빈 서식 · 상담 요구·확인 질문 정리표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 상담 신청 이유

2. 확인된 경험과 상황

3. 내담자가 직접 표현한 관심·어려움

4. 현재 자료만으로 알 수 없는 내용

5. 첫 상담에서 사용할 질문

6. 상담 흐름 초안

7. 쓰지 말아야 할 표현

→ 웹에서 생성형 AI 개요 실습하기

프롬프트 & 상담 사례 25선

상담업무용 프롬프트는 문장을 길게 쓰는 기술이 아닙니다. 어떤 자료를 사용해 무엇을 정리할지, AI가 해서는 안 되는 일과 결과 형식을 분명하게 적는 것이 중요합니다. 좋은 프롬프트를 사용해도 결과는 상담사가 원래 자료와 비교하고 수정해야 합니다.

상담업무 프롬프트는 무엇이 달라야 할까

  • 목적과 요청을 구체적으로 쓴다.
  • 사용할 자료와 출력 형식을 구분한다.
  • AI 역할은 「직업상담 업무 정리 보조자」처럼 제한하며, 역할을 지정해도 전문성·정확성이 보장되지는 않는다.
  • 확인되지 않은 정보를 만들지 않게 제한한다.
  • 결과가 부족하면 보완 요청을 구체적으로 적는다.
  • 최종 결과는 상담사가 검토하고 수정한다.

핵심 실습은 무료 ChatGPT 일반 채팅창에서 진행할 수 있습니다. 유료 기능·GPTs·파일 업로드는 필수가 아닙니다.

모호한 요청과 실행 가능한 요청 비교

모호한 요청 예시

이 내담자에게 잘 맞는 직업을 추천하고 상담 계획을 만들어 주세요.

이 요청의 문제(해설)

  • 어떤 자료를 사용할지 분명하지 않다.
  • 「잘 맞는 직업」의 기준이 없다.
  • AI가 적합 직무를 대신 결정하게 한다.
  • 상담 목표가 내담자와 확인되지 않았다.
  • 결과 형식이 없다.
  • AI가 추측하면 안 되는 내용이 정해져 있지 않다.
  • 상담사가 무엇을 검토할지도 빠져 있다.

프롬프트를 구성하는 여섯 가지 항목

항목쉽게 설명할 내용
업무 목적이 결과를 어디에 사용할 것인가
사용할 자료AI가 참고할 교육용 정보는 무엇인가
요청할 작업정리·비교·질문 작성 등 무엇을 시킬 것인가
제한 조건추측·단정·추천 등 무엇을 하지 말아야 하는가
결과 형식표·목록·문장 등 어떤 모양으로 받을 것인가
검토 기준실행 후 상담사가 무엇을 확인할 것인가

이 여섯 항목은 공식 표준이 아니라, 이 강의에서 상담업무용 프롬프트를 작성하기 위해 사용하는 실무용 정리 방식입니다.

교육용 가상 자료

연습 자료 · 상담 후 다음 행동 정리

연습 자료의 내담자는 식당 홀 서비스와 계산 업무를 경험했습니다. 최근에는 병원 원무와 일반 사무 업무에 관심을 보이고 있습니다. “고객을 응대하는 일은 익숙하지만 문서를 정리하는 일은 많이 해보지 않았다”고 말했습니다. 평일 근무를 선호한다고 했지만 가능한 근무시간과 통근 범위는 아직 확인되지 않았습니다. 병원 원무 경험, 자격증, 문서 프로그램 활용 수준, 구체적인 업무 성과도 확인되지 않았습니다. 다음 상담에서는 관심 업무의 이유와 실제 수행 경험, 근무조건을 더 확인하기로 했습니다.

핵심 프롬프트 1 · 모호한 상담 요청 점검

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래는 모호한 상담 요청입니다. 정답 상담 계획이나 추천 직무를 만들지 마세요.

모호한 요청:
「이 내담자에게 잘 맞는 직업을 추천하고 상담 계획을 만들어 주세요.」

아래 교육용 가상 자료만 참고하여 다음을 정리해 주세요.

- 현재 요청에서 빠진 정보
- AI가 임의로 판단할 위험이 있는 표현
- 추가로 정해야 할 제한
- 적절한 결과 형식
- 상담사가 확인할 항목

제한:
- 직무를 추천하지 마세요.
- 상담 목표를 확정하지 마세요.
- 성격·강점·적합도를 추측하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]

연습 자료의 내담자는 식당 홀 서비스와 계산 업무를 경험했습니다. 최근에는 병원 원무와 일반 사무 업무에 관심을 보이고 있습니다. “고객을 응대하는 일은 익숙하지만 문서를 정리하는 일은 많이 해보지 않았다”고 말했습니다. 평일 근무를 선호한다고 했지만 가능한 근무시간과 통근 범위는 아직 확인되지 않았습니다. 병원 원무 경험, 자격증, 문서 프로그램 활용 수준, 구체적인 업무 성과도 확인되지 않았습니다. 다음 상담에서는 관심 업무의 이유와 실제 수행 경험, 근무조건을 더 확인하기로 했습니다.

핵심 프롬프트 2 · 상담업무용 프롬프트 작성

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 자료를 사용해, 상담사가 같은 유형의 업무에 다시 붙여 넣을 수 있는 「상담업무용 프롬프트」 전문을 작성해 주세요. 정리 결과 자체는 쓰지 말고, 재사용 가능한 프롬프트 문장만 작성하세요.

작성할 프롬프트가 AI에게 요청해야 할 작업:
- 확인된 경험
- 내담자가 직접 표현한 관심
- 아직 확인되지 않은 내용
- 다음 상담에서 확인할 질문
- 상담사와 내담자가 함께 정할 다음 행동 후보

작성할 프롬프트에 넣을 제한:
- 특정 직무를 추천하지 않기
- 직무 적합도·순위·합격 가능성 판단 금지
- 성격·강점·구직 의욕 추측 금지
- 병원 원무 경험·자격증·문서 활용 수준을 만들지 않기
- 상담 목표와 다음 행동을 AI가 확정하지 않기
- 내담자의 표현과 AI의 해석 구분
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 않기

작성할 프롬프트의 결과 형식:
1. 확인된 내용
2. 내담자가 직접 표현한 내용
3. 확인되지 않은 내용
4. 다음 상담 질문
5. 상담사와 내담자가 함께 정할 다음 행동 후보
6. 상담사가 실행 후 확인할 부분

제한:
- 직무 추천·적합도·성격 추측이 들어간 프롬프트를 만들지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]

연습 자료의 내담자는 식당 홀 서비스와 계산 업무를 경험했습니다. 최근에는 병원 원무와 일반 사무 업무에 관심을 보이고 있습니다. “고객을 응대하는 일은 익숙하지만 문서를 정리하는 일은 많이 해보지 않았다”고 말했습니다. 평일 근무를 선호한다고 했지만 가능한 근무시간과 통근 범위는 아직 확인되지 않았습니다. 병원 원무 경험, 자격증, 문서 프로그램 활용 수준, 구체적인 업무 성과도 확인되지 않았습니다. 다음 상담에서는 관심 업무의 이유와 실제 수행 경험, 근무조건을 더 확인하기로 했습니다.

이 실습의 결과물: 재사용 가능한 상담업무 프롬프트

비교용 AI 답변과 해설

비교용 AI 답변

이 내담자는 서비스 정신과 친화력이 뛰어나 병원 원무 직무에 적합합니다. 문서 업무 경험은 부족하지만 컴퓨터 교육을 받으면 빠르게 적응할 수 있습니다. 우선 병원코디네이터 자격증을 취득하고 병원 원무직에 지원하도록 상담 계획을 세우는 것이 좋습니다.

  • 서비스 정신과 친화력이 뛰어나다는 평가는 확인되지 않았다.
  • 병원 원무 직무에 적합하다는 판단 근거가 없다.
  • 문서 업무 경험이 부족하다고 확정할 수 없으며 현재는 활용 수준이 확인되지 않은 상태다.
  • 교육을 받으면 빠르게 적응한다는 예측은 근거가 없다.
  • 병원코디네이터 자격증이 실제로 필요한지는 공고와 공식 정보를 확인해야 한다.
  • 병원 원무직 지원을 우선하도록 AI가 결정하면 안 된다.
  • 상담 계획은 내담자의 관심 이유·경험·조건을 확인한 뒤 함께 정해야 한다.

핵심 프롬프트 3 · AI 답변 보완 요청

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 자료와, AI가 만든 문제가 있는 답변을 비교해 주세요.

요청 결과:
- 사실과 추측 구분
- 잘못 확정한 내용 표시
- 빠진 확인 질문 정리
- 과도한 표현을 삭제한 수정안
- 수정 이유
- 상담사가 추가로 확인할 항목

제한:
- 직무 추천·적합도 판단을 다시 하지 마세요.
- 자격증·교육 효과를 확인 없이 권하지 마세요.
- 상담 계획을 AI가 확정하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]

연습 자료의 내담자는 식당 홀 서비스와 계산 업무를 경험했습니다. 최근에는 병원 원무와 일반 사무 업무에 관심을 보이고 있습니다. “고객을 응대하는 일은 익숙하지만 문서를 정리하는 일은 많이 해보지 않았다”고 말했습니다. 평일 근무를 선호한다고 했지만 가능한 근무시간과 통근 범위는 아직 확인되지 않았습니다. 병원 원무 경험, 자격증, 문서 프로그램 활용 수준, 구체적인 업무 성과도 확인되지 않았습니다. 다음 상담에서는 관심 업무의 이유와 실제 수행 경험, 근무조건을 더 확인하기로 했습니다.

[검토할 AI 답변]

이 내담자는 서비스 정신과 친화력이 뛰어나 병원 원무 직무에 적합합니다. 문서 업무 경험은 부족하지만 컴퓨터 교육을 받으면 빠르게 적응할 수 있습니다. 우선 병원코디네이터 자격증을 취득하고 병원 원무직에 지원하도록 상담 계획을 세우는 것이 좋습니다.

이 실습의 결과물: AI 답변 보완 요청문

상담업무용 프롬프트 설계표 (예시)

1. 사용하는 업무

  • 상담 후 다음 행동 정리 · 관심 업무와 확인 질문 준비

2. 사용하는 자료

  • 교육용 가상 자료(식당 홀 서비스·계산 경험, 병원 원무·일반 사무 관심)

3. 요청할 작업

  • 확인된 경험·내담자 표현·미확인 내용·다음 상담 질문·다음 행동 후보 정리

4. 제한 조건

  • 직무 추천·적합도·성격·강점 추측 금지, 원무 경험·자격·문서 수준 창작 금지, 목표·다음 행동 확정 금지

5. 결과 형식

  • 1~6번 구역(확인된 내용 / 표현 / 미확인 / 질문 / 다음 행동 후보 / 상담사 확인)

6. 상담사가 확인할 내용

  • 표현과 사실 구분, 없는 경험·자격 추가 여부, 추천·확정문 여부, 내담자 선택 여지

7. 결과가 부족할 때 사용할 보완 요청

  • 추측·단정 문장 삭제, 확인 필요 항목만 남기기, 다음 행동 후보에 「함께 정할 조건」 추가

이 구조는 공식 표준이 아니라 이 과정에서 상담업무용 프롬프트를 작성하기 위해 사용하는 실무 정리 방식입니다.

업무별 프롬프트 25선

상담 준비

1. 상담 신청 내용 구분

사용할 때 · 상담 신청서·신청 메모를 보고 상담 전에 정보를 나눌 때

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
상담 신청서·신청 메모를 보고 상담 전에 정보를 나눌 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
상담 신청 이유, 확인된 사실, 내담자 표현, 아직 확인되지 않은 내용으로 구분해 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
네 영역 제목 + 짧은 불릿

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 내담자 말과 확인된 사실이 섞이지 않았는가
2. 없는 내용을 채우지 않았는가
3. 상담 목표가 확정된 것처럼 바뀌지 않았는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 내담자 말과 확인된 사실이 섞이지 않았는가
  • 없는 내용을 채우지 않았는가
  • 상담 목표가 확정된 것처럼 바뀌지 않았는가

2. 추가 확인 정보 찾기

사용할 때 · 상담 전에 빠진 확인 항목을 목록으로 만들 때

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[언제 사용]
상담 전에 빠진 확인 항목을 목록으로 만들 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
현재 자료만으로 알 수 없는 항목과, 그 항목을 확인하기 위한 개방형 질문을 짝으로 정리해 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
표: 확인 필요 항목 | 질문

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 질문이 답을 유도하지 않는가
2. 이미 확인된 내용을 다시 묻지 않는가
3. 적합 직무 판단을 묻지 않는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 질문이 답을 유도하지 않는가
  • 이미 확인된 내용을 다시 묻지 않는가
  • 적합 직무 판단을 묻지 않는가

3. 개방형 질문 초안

사용할 때 · 첫 상담에서 사용할 질문을 준비할 때

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[언제 사용]
첫 상담에서 사용할 질문을 준비할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
확인 목적이 하나씩인 개방형 질문 6~8개를 작성하고, 각 질문의 확인 목적을 적어 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
번호 목록: 확인 목적 / 질문

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 한 질문에 목적이 하나인가
2. 평가적으로 들리지 않는가
3. 내담자가 먼저 다루고 싶은 내용을 확인하는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 한 질문에 목적이 하나인가
  • 평가적으로 들리지 않는가
  • 내담자가 먼저 다루고 싶은 내용을 확인하는가

4. 상담 흐름 초안

사용할 때 · 회기 진행 순서를 준비용으로 잡을 때

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[언제 사용]
회기 진행 순서를 준비용으로 잡을 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
상담 요청 확인 → 경험 탐색 → 관심과 조건 확인 → 우선 다룰 내용 합의 → 다음 행동 정리 순의 흐름 초안을 작성해 주세요. 결정문이 아니라 조정 가능한 준비용 문장으로 쓰세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
단계별 짧은 문장 5~7개

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 결론을 미리 정하지 않았는가
2. 내담자 선택이 남아 있는가
3. 진단·추천 표현이 없는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 결론을 미리 정하지 않았는가
  • 내담자 선택이 남아 있는가
  • 진단·추천 표현이 없는가

5. 상담 전 확인사항 정리

사용할 때 · 상담 직전 체크 목록이 필요할 때

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[언제 사용]
상담 직전 체크 목록이 필요할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
상담 전에 상담사가 다시 볼 확인사항만 정리해 주세요. 내담자 과제나 진로 결정은 넣지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
체크리스트 불릿 8개 이내

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 상담사 준비 항목인가
2. 내담자에게 강요하는 행동이 아닌가
3. 사실 확인과 표현 검토가 포함되었는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 상담사 준비 항목인가
  • 내담자에게 강요하는 행동이 아닌가
  • 사실 확인과 표현 검토가 포함되었는가

경험과 관심 탐색

6. 업무 경험 사실 정리

사용할 때 · 내담자가 말한 업무 경험을 사실만으로 정리할 때

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[언제 사용]
내담자가 말한 업무 경험을 사실만으로 정리할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
확인된 업무 경험만 문장으로 정리하고, 확인되지 않은 부분은 따로 표시해 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
확인된 경험 / 확인 필요 두 구역

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 성과·수치를 만들지 않았는가
2. 평가 형용사가 들어가지 않았는가
3. 관심과 경험이 구분되었는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 성과·수치를 만들지 않았는가
  • 평가 형용사가 들어가지 않았는가
  • 관심과 경험이 구분되었는가

7. 경험의 근거를 묻는 질문

사용할 때 · 말한 경험을 구체 사례로 확인할 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
말한 경험을 구체 사례로 확인할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
각 확인된 경험마다, 실제로 한 일을 구체적으로 들을 수 있는 개방형 질문 1~2개를 만들어 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
경험 항목 | 질문

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 질문이 평가적이지 않은가
2. 한 번에 여러 내용을 묻지 않는가
3. 없는 경험을 전제하지 않는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 질문이 평가적이지 않은가
  • 한 번에 여러 내용을 묻지 않는가
  • 없는 경험을 전제하지 않는가

8. 역량의 단서와 확인 질문 구분

사용할 때 · 경험을 강점으로 단정하지 않고 단서로만 볼 때

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[언제 사용]
경험을 강점으로 단정하지 않고 단서로만 볼 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
경험에서 살펴볼 수 있는 「역량의 단서」와, 그 단서를 확인하기 위한 질문을 구분해 주세요. 단서를 확정된 강점으로 쓰지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
단서 | 근거가 된 경험 | 확인 질문

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 단서가 확정 평가로 바뀌지 않았는가
2. 근거 없는 단서가 없는가
3. 확인 질문이 열려 있는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 단서가 확정 평가로 바뀌지 않았는가
  • 근거 없는 단서가 없는가
  • 확인 질문이 열려 있는가

9. 경력 공백을 중립적으로 확인하는 질문

사용할 때 · 공백·경력 단절을 방어나 낙인 없이 확인할 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
공백·경력 단절을 방어나 낙인 없이 확인할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
경력 공백이나 공백 기간을 비난하지 않고, 그 기간의 활동·역할·확인이 필요한 점을 묻는 중립 질문 5개를 작성해 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
번호 목록

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 실패·부족을 단정하지 않았는가
2. 답을 유도하지 않는가
3. 없는 활동을 전제하지 않는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 실패·부족을 단정하지 않았는가
  • 답을 유도하지 않는가
  • 없는 활동을 전제하지 않는가

10. 직업 선택 기준 탐색 질문

사용할 때 · 희망 직무가 확정되지 않아 선택 기준을 확인할 때

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[언제 사용]
희망 직무가 확정되지 않아 선택 기준을 확인할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
근무조건·관심 이유·우선으로 다룰 내용 등 선택 기준을 탐색하는 개방형 질문 6개를 만들어 주세요. 특정 직무를 권하지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
확인 목적 / 질문

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 직무 추천이 섞이지 않았는가
2. 기준을 내담자가 말하게 하는가
3. 적합도를 묻지 않는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 직무 추천이 섞이지 않았는가
  • 기준을 내담자가 말하게 하는가
  • 적합도를 묻지 않는가

직업·채용정보 확인

11. 채용공고 업무·조건 구분

사용할 때 · 교육용 또는 공개 채용공고 텍스트를 정리할 때

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[언제 사용]
교육용 또는 공개 채용공고 텍스트를 정리할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
공고에 나온 주요 업무와 근무·지원 조건을 구분해 정리해 주세요. 공고에 없는 내용은 추가하지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
주요 업무 / 조건 / 공고에 없는 확인 필요 항목

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 공고에 없는 우대·연봉을 만들지 않았는가
2. 업무와 조건이 섞이지 않았는가
3. 적합 판단이 없는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 공고에 없는 우대·연봉을 만들지 않았는가
  • 업무와 조건이 섞이지 않았는가
  • 적합 판단이 없는가

12. 경험과 공고의 직접 연결 여부 확인

사용할 때 · 내담자 경험과 공고 업무를 대조할 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
내담자 경험과 공고 업무를 대조할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
직접 연결되는 항목, 부분만 연결되는 항목, 연결을 확인해야 하는 항목으로 나눠 주세요. 연결 점수를 매기지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
세 구역 불릿

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 점·순위가 없는가
2. 없는 경험을 연결하지 않았는가
3. 확인 필요 항목이 남아 있는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 점·순위가 없는가
  • 없는 경험을 연결하지 않았는가
  • 확인 필요 항목이 남아 있는가

13. 공식 원문에서 확인할 내용

사용할 때 · 제도·자격·채용 조건을 공식 자료로 재확인할 목록이 필요할 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
제도·자격·채용 조건을 공식 자료로 재확인할 목록이 필요할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
AI가 단정하면 안 되고 공식 원문·문서명·기준 시점으로 확인해야 할 항목만 목록으로 만들어 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
확인 항목 | 왜 원문 확인이 필요한지

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 확인 방법을 AI 추측으로 대체하지 않았는가
2. 수치를 지어내지 않았는가
3. 상담사가 확인할 일로 남아 있는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 확인 방법을 AI 추측으로 대체하지 않았는가
  • 수치를 지어내지 않았는가
  • 상담사가 확인할 일로 남아 있는가

14. 바뀔 수 있는 제도·통계의 기준 시점 점검

사용할 때 · 연봉·지원제도·통계를 다룰 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
연봉·지원제도·통계를 다룰 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
달라질 수 있는 정보 항목을 고르고, 각 항목마다 기준 시점·발행 기관을 적어야 한다는 점검 문구를 작성해 주세요. 수치 자체는 만들지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
항목 | 점검 문구

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 수치가 생성되지 않았는가
2. 기준 시점 확인이 강조되었는가
3. 단정 표현이 없는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 수치가 생성되지 않았는가
  • 기준 시점 확인이 강조되었는가
  • 단정 표현이 없는가

15. 점수와 순위 없이 여러 직무 비교

사용할 때 · 여러 후보 직무를 나란히 비교할 때

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[언제 사용]
여러 후보 직무를 나란히 비교할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
점수·순위·적합도 없이, 확인된 업무 차이·확인할 조건·내담자와 함께 볼 질문만으로 비교표를 만들어 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
표: 직무 | 확인된 업무 차이 | 추가 확인 조건 | 함께 볼 질문

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 순위·점수가 없는가
2. 추천 결론이 없는가
3. 자료에 없는 업무를 추가하지 않았는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 순위·점수가 없는가
  • 추천 결론이 없는가
  • 자료에 없는 업무를 추가하지 않았는가

지원서·면접 준비

16. 이력서 문장의 사실 확인

사용할 때 · 이력서 초안 문장이 자료와 맞는지 볼 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
이력서 초안 문장이 자료와 맞는지 볼 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
각 문장을 확인된 사실 / 확대·추측 / 확인 필요로 구분해 주세요. 새 성과를 만들지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
문장 | 구분 | 이유

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 없는 수치·직책이 없는가
2. 구분이 분명한가
3. 수정안이 자료를 넘지 않는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 없는 수치·직책이 없는가
  • 구분이 분명한가
  • 수정안이 자료를 넘지 않는가

17. 자기소개서의 근거 없는 표현 찾기

사용할 때 · 자소서 초안에서 과장·단정을 걸러낼 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
자소서 초안에서 과장·단정을 걸러낼 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
근거 없는 표현을 표시하고, 확인된 내용만 남긴 대체 문장 초안을 작성해 주세요. 없는 경험은 빈칸으로 두세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
문제 표현 | 이유 | 대체 초안

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 대체가 새 사실을 만들지 않았는가
2. 단정·과장 제거가 되었는가
3. 확인 필요가 표시되었는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 대체가 새 사실을 만들지 않았는가
  • 단정·과장 제거가 되었는가
  • 확인 필요가 표시되었는가

18. 경험 확인용 면접 질문

사용할 때 · 면접 연습용으로 경험을 확인하는 질문을 만들 때

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[언제 사용]
면접 연습용으로 경험을 확인하는 질문을 만들 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
확인된 경험만 바탕으로 면접관이 물을 수 있는 확인 질문 8개를 만들고, 각 질문의 의도를 한 줄로 적어 주세요. 답변 예시는 만들지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
질문 | 의도

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 없는 경험을 전제하지 않았는가
2. 답변을 대신 쓰지 않았는가
3. 압박·낙인 질문이 아닌가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 없는 경험을 전제하지 않았는가
  • 답변을 대신 쓰지 않았는가
  • 압박·낙인 질문이 아닌가

19. 경험을 상황·행동·결과로 구분하되 없는 내용은 만들지 않는 요청

사용할 때 · 확인된 경험을 말하기 구조로 나눌 때

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[언제 사용]
확인된 경험을 말하기 구조로 나눌 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
확인된 경험만 상황·행동·결과로 구분해 주세요. 없는 내용은 만들지 말고 「확인 필요」로 표시하세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
상황 / 행동 / 결과 / 확인 필요

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 수치·성과를 창작하지 않았는가
2. 빈칸이 적절히 「확인 필요」인가
3. 평가 표현이 없는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 수치·성과를 창작하지 않았는가
  • 빈칸이 적절히 「확인 필요」인가
  • 평가 표현이 없는가

20. 과장·단정 표현 점검

사용할 때 · 지원 문장·면접 답변 초안을 점검할 때

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[언제 사용]
지원 문장·면접 답변 초안을 점검할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
과장·단정·절대 표현을 찾아 이유를 적고, 확인된 사실 범위의 표현으로 바꿔 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
원문 | 문제 | 수정 초안

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 수정이 사실을 넘지 않는가
2. 최고의·완벽한 같은 표현이 제거되었는가
3. 상담사 검토 여지가 남는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 수정이 사실을 넘지 않는가
  • 최고의·완벽한 같은 표현이 제거되었는가
  • 상담사 검토 여지가 남는가

상담 기록·후속 지원

21. 교육용 상담 메모 구조화

사용할 때 · 교육용 상담 메모를 구역으로 정리할 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
교육용 상담 메모를 구역으로 정리할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
상담 신청 이유, 확인된 내용, 내담자 표현, 확인 필요, 다음 확인 질문으로 구조화해 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
다섯 구역 제목 + 불릿

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 진단·평가가 없는가
2. 표현과 사실이 구분되었는가
3. 다음 행동이 확정되지 않았는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 진단·평가가 없는가
  • 표현과 사실이 구분되었는가
  • 다음 행동이 확정되지 않았는가

22. 내담자의 선택과 상담사의 지원 구분

사용할 때 · 기록에서 누가 무엇을 결정했는지 나눌 때

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[언제 사용]
기록에서 누가 무엇을 결정했는지 나눌 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
내담자가 선택할 내용과 상담사가 지원·확인할 내용을 구분해 주세요. 상담사가 대신 결정한 것처럼 쓰지 마세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
내담자 선택 / 상담사 지원

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 자기결정권이 드러나는가
2. 상담사 결정으로 바뀐 항목이 없는가
3. 지원이 강요가 아닌가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 자기결정권이 드러나는가
  • 상담사 결정으로 바뀐 항목이 없는가
  • 지원이 강요가 아닌가

23. 다음 행동 후보 정리

사용할 때 · 상담 후 함께 고를 다음 행동 후보를 적을 때

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[언제 사용]
상담 후 함께 고를 다음 행동 후보를 적을 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
확정문이 아니라 후보만 3~5개 제시하고, 각 후보마다 먼저 확인할 조건을 적어 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
후보 | 먼저 확인할 조건

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 우선순위·강요가 없는가
2. 확인 조건이 있는가
3. 없는 자원·자격을 전제하지 않았는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 우선순위·강요가 없는가
  • 확인 조건이 있는가
  • 없는 자원·자격을 전제하지 않았는가

24. 후속 안내문 초안

사용할 때 · 다음 상담 안내 문장 초안이 필요할 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
다음 상담 안내 문장 초안이 필요할 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
확인된 내용만 반영한 짧은 후속 안내문 초안을 작성해 주세요. 확정되지 않은 일정·장소·제도 혜택은 「확인 후 안내」로 두세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
안내문 초안 8~12문장 이내

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 미확인 일정을 단정하지 않았는가
2. 톤이 강요적이지 않은가
3. 개인정보가 없는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 미확인 일정을 단정하지 않았는가
  • 톤이 강요적이지 않은가
  • 개인정보가 없는가

25. AI 답변 최종 검토

사용할 때 · AI가 만든 상담 자료를 최종으로 걸러낼 때

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

[언제 사용]
AI가 만든 상담 자료를 최종으로 걸러낼 때

[교육용 자료 / 입력할 항목]
아래 [교육용 입력]에 상담사가 채운 교육용 가상 자료만 사용하세요. 실제 상담기록·실명·연락처는 넣지 마세요.

[요청할 작업]
입력 자료와 비교해 사실 / 내담자 표현 / 추측 / 대신 결정하면 안 되는 내용으로 구분하고, 안전한 수정 초안을 작성해 주세요.

[제한]
- 사례에 없는 성격·강점·구직 의욕·성과를 추측하지 마세요.
- 심리상태·진단·직무 적합도·순위·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 특정 직무를 추천하거나 상담 목표·다음 행동을 임의로 확정하지 마세요.
- 확인되지 않은 내용은 「확인 필요」로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고, 아래 입력만으로 독립적으로 작성하세요.
- 실제 상담기록·실명·연락처는 사용하지 마세요.

[결과 형식]
구분 표 + 수정 초안 + 추가 확인 항목

[실행 후 상담사가 확인할 내용]
1. 추측이 남아 있지 않은가
2. 직무 추천·적합도 판단이 제거되었는가
3. 상담사가 확인할 항목이 남아 있는가

[교육용 입력]
(여기에 교육용 가상 자료 또는 확인할 항목을 붙여 넣습니다)

실행 후 확인할 내용

  • 추측이 남아 있지 않은가
  • 직무 추천·적합도 판단이 제거되었는가
  • 상담사가 확인할 항목이 남아 있는가

혼자 해보기 자료

연습 자료 · 물류 경험 정리

연습 자료의 내담자는 물류 현장에서 입출고 확인과 상품 분류를 경험했습니다. 최근에는 물류사무와 재고관리 업무를 알아보고 있습니다. “현장 업무는 익숙하지만 업무시스템은 많이 사용해보지 않았다”고 말했습니다. 희망 근무시간, 통근 범위, 문서·스프레드시트 활용 수준, 재고관리 업무의 구체적인 수행 범위는 확인되지 않았습니다.

  1. 이 자료로 수행할 상담업무를 하나 정한다.
  2. 목적·자료·작업·제한·형식·검토 기준을 작성한다.
  3. 작성한 프롬프트를 무료 ChatGPT 일반 채팅창에서 실행한다.
  4. AI가 경험·능력·희망 직무를 임의로 만들지 않았는지 확인한다.
  5. 결과가 부족한 부분에 보완 요청을 작성한다.
  6. 「상담업무용 프롬프트 설계표」로 정리한다.

이것만 기억하기

  • 좋은 프롬프트는 길이가 아니라 업무 목적·자료·제한·결과 형식이 분명한 요청입니다.
  • 역할을 지정해도 AI의 정확성과 전문성이 보장되지는 않습니다.
  • AI 답변이 부족하면 무엇을 유지하고 무엇을 고칠지 구체적으로 요청합니다.
  • 최종 결과는 상담사가 원래 자료와 비교하고 수정합니다.
상담업무용 프롬프트 설계표 빈 서식 보기

빈 서식 · 상담업무용 프롬프트 설계표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 사용하는 업무

2. 사용하는 자료

3. 요청할 작업

4. 제한 조건

5. 결과 형식

6. 상담사가 확인할 내용

7. 결과가 부족할 때 사용할 보완 요청

→ 웹에서 프롬프트 & 상담 사례 25선 실습하기

AI 윤리 & 안전

직업상담에서 AI를 활용할 때는 프롬프트를 작성하기 전에 어떤 자료를 입력하려는지 먼저 확인해야 합니다. 이름을 지운 자료라도 경력·지역·회사·상담 내용이 결합되면 특정인을 알아볼 수 있습니다.

상담자료는 프롬프트보다 먼저 확인합니다

  • 실제 상담기록은 이름만 삭제했다고 외부 AI에 자유롭게 입력할 수 있는 자료가 아니다.
  • 여러 정보를 조합해 특정인을 알아볼 수 있다면 사용하지 않는다.
  • 교육 실습에는 교육용 가상 사례와 빈 서식을 사용한다.
  • 실제 업무에서는 소속 기관의 AI 이용 기준과 개인정보보호 지침을 먼저 확인한다.
  • AI가 만든 결과는 상담사의 최종 검토를 거친다.

전체 기준: AI 윤리 및 보안. 공통 윤리 페이지는 기관의 내부 규정이나 법률 자문을 대신하지 않습니다.

입력 여부를 판단하는 세 가지 구분

구분설명예시
교육용으로 활용 가능실제 개인과 연결되지 않는 공개정보·빈 서식·완전한 가상 사례공개 채용공고, 빈 상담양식, 교육용 가상 사례
기관 기준 확인업무 목적과 사용 도구에 따라 기관 확인이 필요한 자료내부 업무양식, 비공개 업무기준, 기관 계약형 AI 활용
외부 AI에 입력하지 않기개인·제3자·기관을 알아볼 수 있거나 민감한 자료상담일지, 녹취, 이력서 전체, 검사 원자료, 건강·가족·분쟁 정보

「기관 기준 확인」은 AI가 사용 허가를 내려 주는 영역이 아닙니다. 소속 기관 담당자와 내부 기준을 확인해야 한다는 의미입니다.

교육용 상황

교육용 상황 · 상담일지 요약 요청

한 상담사가 상담일지를 AI로 요약하려고 합니다. 입력하려는 자료에는 [성명], [전화번호], [정확한 생년월일], [상세 주소], [학교명], [이전 회사와 부서명], [건강 관련 상담 내용], [가족과 제3자의 정보], [직업심리검사 답안과 전체 결과지], [기관 내부 사례번호]가 포함되어 있습니다. 상담사는 이름과 연락처만 삭제하면 나머지 내용을 입력해도 되는지 고민하고 있습니다.

핵심 프롬프트 1 · AI 입력 예정 정보 점검

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래는 실제 상담기록이 아니라, 상담사가 AI에 넣으려던 「입력하려는 정보 종류 목록」입니다. 실제 상담정보·실명·연락처를 다시 붙여 넣지 마세요.

[교육용 상황]
한 상담사가 상담일지를 AI로 요약하려고 합니다. 이름과 연락처만 삭제하면 나머지 내용을 입력해도 되는지 고민하고 있습니다.

[입력하려는 정보 종류 목록]
- [성명]
- [전화번호]
- [정확한 생년월일]
- [상세 주소]
- [학교명]
- [이전 회사와 부서명]
- [건강 관련 상담 내용]
- [가족과 제3자의 정보]
- [직업심리검사 답안과 전체 결과지]
- [기관 내부 사례번호]

요청 결과:
- 외부 AI에 입력하지 않을 정보
- 서로 결합되면 특정인을 알아볼 위험이 있는 정보
- 기관 기준을 먼저 확인할 내용
- 실제 자료를 사용하지 않는 안전한 대안
- AI가 대신 판단할 수 없는 내용

제한:
- 각 항목의 법률 위반 여부를 단정하지 마세요.
- 이름만 지우면 안전하다고 판단하지 마세요.
- 민감정보를 다른 완곡한 표현으로 바꿔 입력하라고 안내하지 마세요.
- 유료·기업용 계정이면 입력 가능하다고 단정하지 마세요.
- 설정을 끄면 안전하다고 단정하지 마세요.
- 실제 상담정보를 다시 붙여 넣으라고 요구하지 마세요.
- 최종 허용 여부는 소속 기관 기준을 확인하도록 안내하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 목록만으로 독립적으로 작성하세요.

결과 형식:
1. 입력하지 않을 정보
2. 결합 시 식별 위험이 있는 정보
3. 기관 기준 확인 항목
4. 안전한 대안
5. AI가 대신 판단할 수 없는 내용

핵심 프롬프트 2 · 교육용 가상 사례와 빈 서식

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

업무 목적:
상담사는 상담이 끝난 뒤 확인된 사실, 내담자의 표현, 추가 확인할 내용, 다음 상담 질문을 구분하는 형식을 연습하고 싶습니다.

요청:
- 실제 개인과 연결되지 않는 교육용 가상 사례를 작성해 주세요.
- 빈 상담 정리 서식을 작성해 주세요.
- 확인된 사실·내담자 표현·추가 확인·다음 질문 영역을 구분해 주세요.
- 가상 사례라는 표시를 분명히 해 주세요.
- 실제 상담정보를 입력하지 않고도 연습할 수 있는 사용법을 안내해 주세요.

제한:
- 실제 상담사례를 바탕으로 가상 사례를 만들지 마세요.
- 실제 상담자료를 이름만 바꿔 넣으라고 하지 마세요.
- 진단명·상세 건강정보·가족 분쟁·법적 분쟁을 교육 사례에 임의로 만들지 마세요.
- 내담자의 성격·적합 직무·심리상태를 단정하지 마세요.
- 개인정보를 가공하면 안전하다고 보장하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 이 요청만으로 독립적으로 작성하세요.

결과 형식:
1. 교육용 가상 사례(가상 사례 표시 포함)
2. 빈 상담 정리 서식(확인된 사실 / 내담자 표현 / 추가 확인 / 다음 질문)
3. 실제 상담정보 없이 연습하는 사용법

교육용 사고 상황 · 오입력 대응

교육용 사고 상황

상담사가 외부 AI 서비스에 실제 상담자료 일부를 잘못 붙여 넣은 사실을 뒤늦게 확인했습니다. 입력 자료에는 직접 식별정보와 제3자 정보가 포함되어 있었습니다. 현재 대화 삭제 기능은 확인할 수 있지만, 실제 보관·삭제 범위와 기관의 사고 대응 절차는 아직 확인하지 않았습니다.

핵심 프롬프트 3 · AI 오입력 대응 정리

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당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래는 교육용 사고 상황입니다. 사고 내용을 다른 외부 AI에 다시 붙여 넣지 말고, 대응 항목만 정리해 주세요.

[교육용 사고 상황]
상담사가 외부 AI 서비스에 실제 상담자료 일부를 잘못 붙여 넣은 사실을 뒤늦게 확인했습니다. 입력 자료에는 직접 식별정보와 제3자 정보가 포함되어 있었습니다. 현재 대화 삭제 기능은 확인할 수 있지만, 실제 보관·삭제 범위와 기관의 사고 대응 절차는 아직 확인하지 않았습니다.

요청 결과:
- 즉시 할 일
- 어떤 정보가 어느 서비스에 입력됐는지 확인할 항목
- 가능한 삭제 조치
- 소속 기관에 보고할 내용
- 서비스의 공식 데이터 처리정책에서 확인할 내용
- 이후 재발 방지를 위해 점검할 내용
- 현재 정보만으로 판단할 수 없는 내용

제한:
- 대화 삭제만으로 모든 데이터가 완전히 삭제됐다고 단정하지 마세요.
- 모든 오입력이 곧 법 위반이라고 단정하지 마세요.
- 기관 보고가 필요 없다고 판단하지 마세요.
- 책임 소재와 법률 결론을 AI가 결정하지 마세요.
- 사고 내용을 다른 외부 AI에 다시 붙여 넣으라고 하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 상황만으로 독립적으로 작성하세요.

결과 형식:
1. 즉시 할 일
2. 확인 항목
3. 가능한 삭제 조치
4. 기관 보고 내용
5. 공식 정책에서 확인할 내용
6. 재발 방지 점검
7. 현재 판단할 수 없는 내용

오입력 대응 순서

  1. 가능한 삭제 조치를 먼저 확인한다.
  2. 어떤 정보가 어느 서비스에 언제 입력됐는지 기록한다.
  3. 소속 기관의 사고 대응 절차에 따라 보고한다.
  4. 서비스의 공식 데이터 처리정책에서 보관·삭제 범위를 확인한다.
  5. 재발 방지를 위한 입력 전 점검 습관을 정리한다.

비교용 AI 답변

비교용 AI 답변

이름과 전화번호만 삭제하면 개인을 식별하기 어려우므로 나머지 상담기록은 입력해도 괜찮습니다. 유료 계정은 일반적으로 입력내용을 학습에 사용하지 않으므로 더 안전합니다. 모델 개선 설정을 껐다면 건강정보도 넓은 표현으로 바꾸어 입력할 수 있습니다. 잘못 입력했을 때는 대화를 삭제하면 되며, 삭제했다면 기관에 따로 알릴 필요는 없습니다.

해설 핵심

  • 이름과 연락처를 삭제해도 경력·지역·회사·상담 내용의 조합으로 특정인을 알아볼 수 있다.
  • 이름만 삭제했다는 이유로 실제 상담기록을 외부 AI에 입력해도 된다고 판단할 수 없다.
  • 유료·기업용 여부만으로 데이터의 학습·보관·삭제 방식을 단정할 수 없다.
  • 서비스 종류·계정 설정·요금제·기관 계약에 따라 데이터 처리방식이 달라질 수 있다.
  • 설정을 껐다고 실제 상담자료를 자유롭게 입력할 수 있는 것은 아니다.
  • 건강정보를 완곡한 말로 바꿔 입력하는 것도 안전을 보장하지 않는다.
  • 대화 삭제 기능과 실제 데이터 보관·삭제 범위가 항상 같은 것은 아니다.
  • 잘못 입력했을 때는 가능한 삭제 조치와 함께 기관의 사고 대응 절차를 확인해야 한다.
  • AI가 법률 위반 여부와 기관 보고 필요성을 최종 판단하게 하면 안 된다.

상담자료 AI 활용 판단표 (예시)

1. 사용하려는 업무 목적

  • 상담일지 요약 초안을 만드는 업무 연습(실제 내담자 자료 미사용)

2. 입력하려는 자료의 종류

  • 입력하려는 정보 종류 목록만 확인(성명·연락처·주소·학교·회사·건강·제3자·검사 원자료·사례번호 등)

3. 외부 AI에 입력하지 않을 정보

  • 직접 식별정보, 민감정보, 제3자 정보, 기관 내부 사례번호, 직업심리검사 답안·전체 결과지, 실제 상담일지 원문

4. 기관 기준을 확인할 내용

  • 소속 기관의 AI 이용 기준·개인정보보호 지침, 외부 AI 사용 가능 여부, 사고 보고 창구

5. 실제 자료를 사용하지 않는 대안

  • 교육용 가상 사례와 빈 상담 정리 서식으로 같은 형식 연습 · 공개 채용공고·빈 양식만 사용

6. 사용 중인 서비스에서 확인할 정책

  • 사용 중인 서비스의 공식 데이터 처리정책에서 학습·보관·삭제·내보내기 범위 확인(계정·요금제·계약에 따라 다름)

7. AI 결과를 검토할 사람과 기준

  • 상담사가 결과의 단정·누락·개인정보 재노출 여부를 최종 검토 · 법률·허용 여부는 AI가 판단하지 않음

8. 사용 후 보관·삭제 확인

  • 교육용 대화는 필요 없으면 삭제 · 실제 업무 산출물은 기관 보관 기준에 따름

9. 잘못 입력했을 때 대응 순서

  • 가능한 삭제 조치 → 입력 내용·서비스·시점 기록 → 기관 사고 대응 절차 확인·보고 → 재발 방지 점검

혼자 다시 해보기

연습 자료 · 상담 교육자료 만들기

한 상담사가 신규 상담사 교육을 위해 상담일지 작성 예시를 만들려고 합니다. 실제 상담사례를 참고하면 내용이 현실적일 것 같지만, 상담기록에는 내담자의 경력·학교·이전 회사·상담 과정과 제3자 정보가 포함되어 있습니다. 상담사는 실제 기록을 외부 AI에 입력하지 않고도 교육자료를 만드는 방법을 찾고 있습니다.

  1. 업무 목적을 한 문장으로 적는다.
  2. 실제 상담기록에서 외부 AI로 옮기면 안 되는 정보 종류를 찾는다.
  3. 빈 서식이나 완전한 가상 사례로 대체할 수 있는지 확인한다.
  4. 기관 기준을 확인해야 할 내용을 적는다.
  5. 핵심 프롬프트 중 하나를 사용해 안전한 교육자료 제작 방법을 정리한다.
  6. 「상담자료 AI 활용 판단표」를 작성한다.

이것만 기억하기

  • 프롬프트를 작성하기 전에 어떤 자료를 입력하려는지 먼저 확인합니다.
  • 이름만 지운 실제 상담기록도 외부 AI에 자유롭게 입력할 수 있는 자료가 아닙니다.
  • 실제 상담자료 대신 공개정보·빈 서식·교육용 가상 사례를 우선 사용합니다.
  • 설정과 요금제만 믿지 말고 기관 기준과 서비스의 공식 정책을 확인합니다.
  • 잘못 입력했다면 가능한 삭제 조치와 함께 기관의 사고 대응 절차를 따릅니다.
상담자료 AI 활용 판단표 빈 서식 보기

빈 서식 · 상담자료 AI 활용 판단표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 사용하려는 업무 목적

2. 입력하려는 자료의 종류

3. 외부 AI에 입력하지 않을 정보

4. 기관 기준을 확인할 내용

5. 실제 자료를 사용하지 않는 대안

6. 사용 중인 서비스에서 확인할 정책

7. AI 결과를 검토할 사람과 기준

8. 사용 후 보관·삭제 확인

9. 잘못 입력했을 때 대응 순서

→ 웹에서 AI 윤리 & 안전 실습하기

프롬프트 실습지

같은 상담업무를 서로 다른 프롬프트로 실행하고, 답변의 차이를 비교·검토한 뒤 후속 요청으로 보완합니다. 처음부터 완벽한 요청을 만들기보다, 실행 결과를 보고 필요한 부분만 고치는 연습입니다.

프롬프트는 실행하고 비교할 때 이해할 수 있습니다

  • 정보가 부족한 요청과 조건을 보완한 요청은 같은 사례에서도 답변이 달라질 수 있다.
  • 프롬프트의 좋고 나쁨을 단정하기보다, 어떤 정보가 빠졌는지 살펴본다.
  • AI 답변의 사실·추측·누락·표현은 상담사의 최종 검토로 확인한다.
  • 무료 ChatGPT 일반 채팅창에서 복사·붙여넣기로 실습할 수 있다.

같은 업무를 다른 요청으로 실행해 보기

같은 교육용 사례와 같은 업무 목적으로, 정보가 부족한 요청과 조건을 보완한 요청을 각각 실행한 뒤 답변을 비교합니다. 실제 상담자료는 사용하지 않습니다.

교육용 연습 자료

연습 사례 · 생산·검수 경험

내담자 A는 식품 생산 현장에서 제품의 포장 상태와 수량을 확인하고, 작업 내용을 정해진 양식에 기록했으며, 다음 근무자에게 특이사항을 전달한 경험이 있습니다. 최근에는 서서 일하는 시간이 비교적 적은 업무도 알아보고 있으며, 물류 사무와 생산관리 지원 업무에 관심을 보였습니다. 다만 실제 문서 작성 수준, 스프레드시트 사용 경험, 재고관리 경험, 관심을 갖게 된 이유는 아직 확인되지 않았습니다. 내담자는 “컴퓨터로 하는 업무는 실수할까 봐 걱정된다”고 말했습니다. 가능한 근무시간과 통근 범위도 추가 확인이 필요합니다.

성격·강점·컴퓨터 활용 능력·재고관리 경험·희망 직무·적합 직무·자격증·심리상태·구직 의지는 사례에 없으며 임의로 만들지 않습니다.

실습 1 — 정보가 부족한 요청 실행하기

아래는 교육적으로 정보가 부족한 요청입니다. 새 채팅에서 단독으로 실행할 수 있습니다.

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 사람에게 맞는 직업을 알려 주고 상담에서 물어볼 질문도 작성해 주세요.

[교육용 가상 사례]
내담자 A는 식품 생산 현장에서 제품의 포장 상태와 수량을 확인하고, 작업 내용을 정해진 양식에 기록했으며, 다음 근무자에게 특이사항을 전달한 경험이 있습니다. 최근에는 서서 일하는 시간이 비교적 적은 업무도 알아보고 있으며, 물류 사무와 생산관리 지원 업무에 관심을 보였습니다. 다만 실제 문서 작성 수준, 스프레드시트 사용 경험, 재고관리 경험, 관심을 갖게 된 이유는 아직 확인되지 않았습니다. 내담자는 “컴퓨터로 하는 업무는 실수할까 봐 걱정된다”고 말했습니다. 가능한 근무시간과 통근 범위도 추가 확인이 필요합니다.

실습 2 — 조건을 보완한 요청 실행하기

같은 사례와 같은 업무 목적으로, 확인할 항목·제한·결과 형식을 분명하게 적은 요청입니다. 새 채팅에서 단독으로 실행할 수 있습니다.

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 업무 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 사례만 사용하여 다음을 정리해 주세요.

요청 결과:
- 확인된 사실
- 내담자가 직접 표현한 관심과 걱정
- 현재 자료만으로 알 수 없는 내용
- 상담에서 추가로 확인할 개방형 질문

질문 작성 조건:
- 한 질문에는 한 가지 확인 목적만 사용하세요.
- 답을 유도하는 표현은 쓰지 마세요.

제한:
- 직무를 추천하지 마세요.
- 순위·적합도·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 성격·강점·성과·자격·경험을 추측하지 마세요.
- 관심을 확정된 희망 직무나 실제 경험으로 바꾸지 마세요.
- 「컴퓨터로 하는 업무는 실수할까 봐 걱정된다」는 말을 능력 부족이나 자신감 문제로 단정하지 마세요.
- 최종 선택은 내담자가 한다는 점을 유지하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 사례만으로 독립적으로 작성하세요.

결과 형식:
1. 확인된 사실
2. 내담자 표현
3. 추가 확인할 내용
4. 상담에서 사용할 질문

[교육용 가상 사례]
내담자 A는 식품 생산 현장에서 제품의 포장 상태와 수량을 확인하고, 작업 내용을 정해진 양식에 기록했으며, 다음 근무자에게 특이사항을 전달한 경험이 있습니다. 최근에는 서서 일하는 시간이 비교적 적은 업무도 알아보고 있으며, 물류 사무와 생산관리 지원 업무에 관심을 보였습니다. 다만 실제 문서 작성 수준, 스프레드시트 사용 경험, 재고관리 경험, 관심을 갖게 된 이유는 아직 확인되지 않았습니다. 내담자는 “컴퓨터로 하는 업무는 실수할까 봐 걱정된다”고 말했습니다. 가능한 근무시간과 통근 범위도 추가 확인이 필요합니다.

두 답변에서 달라진 부분 비교하기

아래 기준은 퀴즈가 아니라, 실제로 받은 두 답변을 읽을 때 사용하는 검토 기준입니다.

비교할 부분살펴볼 내용
사례 충실성사례에 실제로 나온 내용만 사용했는가?
추측성격·강점·성과·심리상태를 만들지 않았는가?
관심과 경험관심 있는 업무를 실제 경험으로 바꾸지 않았는가?
질문개방형이며 한 질문에 한 가지 내용을 묻는가?
선택권특정 직무를 정답이나 우선순위로 제시하지 않았는가?
누락근무조건·통근·도구 활용 등 확인할 내용이 빠지지 않았는가?
표현내담자를 평가하거나 단정하는 말이 없는가?

답변에 남아 있는 문제 찾기

비교용 AI 답변

검토 연습을 위해 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다. 올바른 상담 기록이 아닙니다.

내담자 A는 꼼꼼하고 책임감이 뛰어난 편이므로 생산관리 지원 업무가 가장 적합합니다. 작업 내용을 양식에 기록한 경험을 보면 스프레드시트 활용 능력도 이미 갖추고 있을 가능성이 큽니다. 컴퓨터 업무에 대한 자신감이 부족하므로 관련 자격증을 먼저 취득하도록 권유하는 것이 좋습니다. 물류 사무를 희망 직무로 두고, 근무조건은 나중에 맞춰도 됩니다. 다음 상담에서는 컴퓨터 경험과 관심 이유, 근무시간을 한꺼번에 확인해 주세요.

위 답변에서 사례에 없는 내용, 단정한 표현, 빠진 확인 질문을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 포장 상태·수량 확인 경험이 있다고 해서 꼼꼼함의 수준이 확인된 것은 아니다.
  • 작업 내용을 양식에 기록한 경험과 스프레드시트 활용 능력은 같은 내용이 아니다.
  • 물류 사무와 생산관리 지원에 관심이 있다는 것과 해당 직무가 적합하다는 것은 다르다.
  • 컴퓨터 업무가 걱정된다는 말을 자신감 부족이나 능력 부족으로 단정할 수 없다.
  • 자격증이 필요한지는 실제 공고와 직무 기준을 확인해야 한다.
  • 근무시간·통근 범위·도구 사용 경험은 상담에서 추가로 확인해야 한다.
  • 직무 선택과 우선순위는 AI나 상담사가 대신 정하지 않는다.
  • 한 질문에 여러 내용을 묻는 복합 질문은 나누어야 한다.

상담사가 수정한 예시

참고 예시이며 모범답안이 아닙니다.

확인된 경험

  • 제품의 포장 상태와 수량을 확인했다.
  • 작업 내용을 정해진 양식에 기록했다.
  • 다음 근무자에게 특이사항을 전달했다.

내담자 표현

  • 물류 사무와 생산관리 지원 업무에 관심을 보였다.
  • 「컴퓨터로 하는 업무는 실수할까 봐 걱정된다」고 말했다.

추가 확인

  • 문서·스프레드시트 사용 경험
  • 재고관리 경험
  • 관심 업무를 알아보게 된 이유
  • 가능한 근무시간과 통근 범위

질문 예시

  • 작업 내용을 기록할 때 실제로 사용한 양식은 어떤 형태였나요?
  • 컴퓨터로 해본 업무가 있다면, 어떤 일을 하셨나요?
  • 물류 사무와 생산관리 지원을 알아보게 된 이유는 무엇인가요?
  • 가능한 근무시간과 통근 범위는 어느 정도인가요?

실습 3 — 후속 요청으로 필요한 부분 수정하기

이 요청은 새 채팅용이 아닙니다. 조건을 보완한 요청(실습 2)을 실행한 같은 채팅에서 이어서 붙여 넣으세요.

복사할 프롬프트
방금 조건을 보완한 요청으로 작성한 답변을 다시 검토해 주세요. 이 메시지는 같은 채팅에서 이어서 사용하는 후속 요청입니다. 새 사례나 앞선 다른 주제의 결과를 가져오지 마세요.

검토 기준:
- 사례에 없는 내용을 추가했는가?
- 관심을 실제 경험이나 확정 희망 직무로 바꿨는가?
- 성격·역량·심리상태를 단정했는가?
- 질문 하나에 여러 내용을 묻고 있는가?
- 직무 추천이나 우선순위를 만들었는가?
- 누락된 근무시간·통근·도구 활용 확인 질문이 있는가?

요청:
- 문제가 있는 문장은 삭제하거나 「추가 확인 필요」로 바꿔 주세요.
- 최종 답변을 아래 형식으로 다시 작성해 주세요.

결과 형식:
1. 확인된 사실
2. 내담자 표현
3. 추가 확인할 내용
4. 상담에서 사용할 질문

제한:
- 직무 추천·순위·적합도 판단을 다시 하지 마세요.
- 자격증이나 교육을 확인 없이 권유하지 마세요.
- 법률·기관 허용 여부를 단정하지 마세요.

프롬프트 비교·수정 실습표 (참고 예시)

수강생이 자신의 실행 결과를 기록할 때 참고하는 예시입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 프롬프트 비교·수정 실습표

1. 실습 업무

  • 생산·검수 경험 정리와 추가 확인 질문 만들기(교육용)

2. 처음 사용한 요청

  • 사례만 짧게 주고 「맞는 직업」과 질문을 요청한 정보가 부족한 요청

3. 처음 답변에서 발견한 문제

  • 직무 추천·성격 단정·관심을 경험으로 확대·컴퓨터 수준 추측·복합 질문 가능성

4. 추가한 조건

  • 확인된 사실·내담자 표현·미확인 내용·개방형 질문·추천·추측 금지·한 질문에 한 목적

5. 조건을 보완한 요청

  • 조건을 보완한 요청으로 같은 사례·같은 업무 목적 재실행

6. 두 답변에서 달라진 부분

  • 추천·단정이 줄고, 사실·표현·미확인·질문이 구분되며 선택권이 남음

7. 후속 요청으로 수정한 내용

  • 추측 문장 삭제, 「추가 확인 필요」로 표시, 근무시간·통근·도구 질문을 분리

8. 최종 프롬프트

  • 조건을 보완한 요청 + 후속 요청으로 정리한 최종 형식

9. 최종 답변에서 다시 확인할 부분

  • 없는 경험·능력 추가 여부, 관심과 경험 혼동, 복합 질문, 직무 순위 재등장 여부

10. 실제 상담에 사용하기 전 상담사가 확인할 내용

  • 실제 상담자료 미입력, 기관 AI 이용 기준 확인, 상담사의 최종 검토 후 사용

이 주제의 최종 결과물: 프롬프트 비교·수정 실습표

혼자 다시 해보기

  1. 정보가 부족한 요청을 실행한다.
  2. 답변에서 추측과 단정을 찾는다.
  3. 조건을 보완한 요청을 실행한다.
  4. 두 답변의 차이를 기록한다.
  5. 후속 요청으로 수정한다.
  6. 최종 프롬프트와 검토 내용을 실습표에 정리한다.
연습 자료 · 문화센터 안내 경험

[교육용 연습 자료] 연습 사례의 내담자는 문화센터에서 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내를 경험했습니다. 일정 변경사항을 참여자에게 전달하고, 강사에게 준비사항을 전달한 경험도 있습니다. 현재 행정지원과 고객상담 업무에 관심을 보이고 있습니다. 문서 작성 수준, 참가자 명단 관리 방식, 사용한 도구는 확인되지 않았습니다. 가능한 근무시간과 통근 범위도 추가로 확인해야 합니다.

이것만 기억하기

  • 프롬프트는 길이보다 필요한 자료·요청·제한·출력 형식이 분명한지가 중요합니다.
  • 조건을 자세히 적어도 AI 답변의 추측과 오류가 모두 사라지는 것은 아닙니다.
  • AI 답변은 실행하고 비교한 뒤 상담사가 필요한 부분을 다시 수정합니다.
프롬프트 비교·수정 실습표 빈 서식 보기

빈 서식 · 프롬프트 비교·수정 실습표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 실습 업무

2. 처음 사용한 요청

3. 처음 답변에서 발견한 문제

4. 추가한 조건

5. 조건을 보완한 요청

6. 두 답변에서 달라진 부분

7. 후속 요청으로 수정한 내용

8. 최종 프롬프트

9. 최종 답변에서 다시 확인할 부분

10. 실제 상담에 사용하기 전 상담사가 확인할 내용

→ 웹에서 프롬프트 실습지 실습하기

스토리 메이킹

이 주제에서 사용하는 경험 정리표(Story Bank)는 내담자가 말한 경험을 사실 중심으로 모아 두고, 상담에서 더 확인할 내용과 질문을 정리하는 자료입니다. 아래에서는 「경험 정리표」라고 부릅니다.

경험을 들었다고 강점이 바로 확인되는 것은 아닙니다

  • 내담자가 말한 경험은 사실로 기록하되, 해석·평가는 바로 붙이지 않는다.
  • 실제로 한 행동과 확인되지 않은 결과를 구분한다.
  • 역량의 단서는 확정된 강점이 아니라, 상담에서 더 살펴볼 행동 특성이다.
  • AI 초안은 상담사의 최종 검토로 성과·수치·강점 추가 여부를 확인한다.

경험에서 구분해서 볼 내용

구분살펴볼 내용
상황어떤 업무나 문제가 있었는가?
맡은 일내담자가 실제로 담당한 일은 무엇인가?
행동내담자가 직접 한 행동은 무엇인가?
결과실제로 확인되는 변화나 마무리는 무엇인가?
근거그 내용을 확인할 사례·자료·설명이 있는가?
역량의 단서경험에서 더 살펴볼 수 있는 행동 특성은 무엇인가?
추가 확인아직 알 수 없거나 더 물어봐야 할 내용은 무엇인가?
내담자 선택이 경험을 어떻게 활용할지는 내담자가 결정했는가?

업무 일정을 정리한 경험은 계획·조율 역량을 살펴볼 단서가 될 수 있지만, 실제 수행 방식과 수준은 추가 확인이 필요합니다. 「역량의 단서」는 확정된 강점이나 평가가 아닙니다.

교육용 연습 사례

연습 사례 · 주문·배송 일정 정리 경험

내담자 A는 생활용품 도매업체에서 주문 내용을 확인하고 배송 일정을 정리하는 업무를 경험했습니다. 한 거래처의 배송 일정이 갑자기 변경되었을 때, 아직 처리되지 않은 주문을 확인하고 영업 담당자에게 변경 내용을 전달했으며, 배송 목록을 다시 정리해 거래처에 변경 일정을 안내했습니다. 내담자는 “제가 특별히 잘한 일인지는 모르겠지만, 일정이 꼬이지 않도록 확인했던 것 같습니다”라고 말했습니다. 당시 사용한 문서나 업무시스템, 처리한 주문의 규모, 혼자 결정할 수 있었던 범위, 다른 직원과 역할을 나눈 방식은 아직 확인되지 않았습니다. 일정 변경 이후 어떤 결과가 있었는지도 구체적으로 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정 기간 일을 쉬었다고 말했지만, 그 이유는 밝히지 않았습니다.

실습 1 — 확인된 경험을 사실 중심으로 정리하기

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당신은 「직업상담 경험 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 사례만 사용하여, 내담자가 말한 경험에서 확인된 내용과 아직 확인되지 않은 내용을 구분해 주세요.

요청 결과:
- 경험의 상황
- 내담자가 맡은 일
- 내담자가 직접 한 행동
- 현재 확인되는 결과
- 현재 자료만으로 알 수 없는 내용
- 상담에서 추가로 확인할 질문

제한:
- 사례에 없는 성과·수치·직책·도구를 추가하지 마세요.
- 내담자의 성격이나 강점을 확정하지 마세요.
- 경력 공백의 이유를 추측하지 마세요.
- 직무를 추천하거나 적합도를 판단하지 마세요.
- 결과가 확인되지 않으면 「추가 확인 필요」로 표시하세요.
- 사실과 해석을 섞지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 사례만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 사례]
내담자 A는 생활용품 도매업체에서 주문 내용을 확인하고 배송 일정을 정리하는 업무를 경험했습니다. 한 거래처의 배송 일정이 갑자기 변경되었을 때, 아직 처리되지 않은 주문을 확인하고 영업 담당자에게 변경 내용을 전달했으며, 배송 목록을 다시 정리해 거래처에 변경 일정을 안내했습니다. 내담자는 “제가 특별히 잘한 일인지는 모르겠지만, 일정이 꼬이지 않도록 확인했던 것 같습니다”라고 말했습니다. 당시 사용한 문서나 업무시스템, 처리한 주문의 규모, 혼자 결정할 수 있었던 범위, 다른 직원과 역할을 나눈 방식은 아직 확인되지 않았습니다. 일정 변경 이후 어떤 결과가 있었는지도 구체적으로 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정 기간 일을 쉬었다고 말했지만, 그 이유는 밝히지 않았습니다.

실습 2 — 역량의 단서와 추가 질문 만들기

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당신은 「직업상담 경험 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 사례만 사용하여, 확인된 행동에서 살펴볼 수 있는 역량의 단서를 정리해 주세요.

중요: 「역량의 단서」는 확정된 강점이나 평가가 아닙니다. 상담에서 더 확인할 행동 특성을 가리킵니다.

요청 결과:
- 확인된 행동
- 살펴볼 수 있는 역량의 단서
- 그렇게 볼 수 있는 근거
- 아직 확정할 수 없는 이유
- 상담에서 추가로 확인할 질문

제한:
- 「뛰어난」, 「탁월한」, 「검증된」, 「전문적인」 같은 평가 표현을 쓰지 마세요.
- 경험 하나로 역량 수준을 확정하지 마세요.
- 사례에 없는 도구·성과·직책을 추가하지 마세요.
- 역량의 단서를 직무 추천으로 연결하지 마세요.
- 각 역량 단서에 반드시 근거와 확인 질문을 함께 작성하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 사례만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 사례]
내담자 A는 생활용품 도매업체에서 주문 내용을 확인하고 배송 일정을 정리하는 업무를 경험했습니다. 한 거래처의 배송 일정이 갑자기 변경되었을 때, 아직 처리되지 않은 주문을 확인하고 영업 담당자에게 변경 내용을 전달했으며, 배송 목록을 다시 정리해 거래처에 변경 일정을 안내했습니다. 내담자는 “제가 특별히 잘한 일인지는 모르겠지만, 일정이 꼬이지 않도록 확인했던 것 같습니다”라고 말했습니다. 당시 사용한 문서나 업무시스템, 처리한 주문의 규모, 혼자 결정할 수 있었던 범위, 다른 직원과 역할을 나눈 방식은 아직 확인되지 않았습니다. 일정 변경 이후 어떤 결과가 있었는지도 구체적으로 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정 기간 일을 쉬었다고 말했지만, 그 이유는 밝히지 않았습니다.

AI가 확대해서 쓴 경험 찾기

비교용 AI 경험 정리

내담자 A는 배송 문제를 주도적으로 해결한 리더로, 뛰어난 위기관리와 문제해결 능력이 있습니다. ERP와 엑셀을 능숙하게 사용해 배송 지연을 30% 줄였고 거래처 만족도도 높였습니다. 관리자 역할을 수행했으며, 육아로 인한 경력 공백 이후에도 물류관리 직무에 적합합니다.

위 답변에서 원래 사례에 없는 성과·수치·도구·역할과 확정된 강점 표현을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 배송 일정을 다시 정리한 경험은 확인되지만 전체 문제를 주도했다는 근거는 없다.
  • 경험 하나만으로 위기관리·문제해결 능력의 수준을 확정할 수 없다.
  • 사용한 문서와 업무시스템은 확인되지 않았다.
  • 배송 지연 감소율과 고객 만족도는 사례에 없다.
  • 관리자 권한이나 리더 역할은 확인되지 않았다.
  • 일을 쉰 이유는 밝혀지지 않았으므로 육아나 돌봄으로 추측하면 안 된다.
  • 물류관리 직무의 적합성을 이 사례만으로 판단할 수 없다.
  • 결과가 확인되지 않은 경우에는 추가 확인 질문으로 남겨야 한다.

상담사가 수정한 경험 정리

참고 예시이며 모범답안이 아닙니다.

확인된 경험

  • 주문 내용 확인
  • 배송 일정 정리
  • 미처리 주문 확인
  • 영업 담당자에게 변경 내용 전달
  • 배송 목록 수정
  • 거래처에 변경 일정 안내

역량의 단서

아래는 확정된 강점이 아니라 더 살펴볼 단서입니다.

  • 여러 주문과 일정을 어떻게 확인했는지 살펴보면 정보 정리 방식의 단서를 확인할 수 있음 (강점 확정이 아님)
  • 변경 내용을 누구에게 어떤 순서로 전달했는지 살펴보면 조율과 전달 방식의 단서를 확인할 수 있음 (강점 확정이 아님)

추가 확인할 내용

  • 사용한 기록 양식과 업무시스템
  • 주문 규모와 담당 범위
  • 내담자가 직접 결정한 부분
  • 동료와 역할을 나눈 방식
  • 일정 변경 이후 실제 결과
  • 비슷한 경험의 반복 여부

상담에서 사용할 질문

  • 그때 주문과 일정을 어떤 방식으로 확인하셨나요?
  • 사용한 기록 양식이나 업무시스템이 있다면 어떤 것이었나요?
  • 처리하신 주문의 규모는 어느 정도였나요?
  • 그 상황에서 본인이 직접 결정하신 부분은 무엇이었나요?
  • 다른 직원과 역할을 나눈 방식이 있었다면 어떻게 나누셨나요?
  • 영업 담당자와 거래처에는 어떤 순서로 안내하셨나요?
  • 일정 변경 이후 실제로 어떤 결과가 있었나요?
  • 비슷한 일정 변경을 처리하신 경험이 또 있으신가요?

실습 3 — 문제가 있는 경험 정리 다시 쓰기

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 경험 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 원래 가상 사례와 비교용 AI 경험 정리를 읽고, AI 초안을 검토한 뒤 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 두 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청:
1. 비교용 AI 경험 정리의 각 문장을 다음으로 구분하세요.
- 사례에서 확인된 사실
- 사례보다 확대된 내용
- 사례에 없는 내용
- 상담에서 추가 확인할 내용
2. 그다음, 사례에서 확인되지 않은 사실을 추가하지 않은 경험 정리로 다시 작성하세요.

제한:
- 리더십·위기관리·문제해결 능력을 확정하지 마세요.
- 배송 지연 감소·고객 만족 향상 등 결과를 만들지 마세요.
- 수치를 생성하지 마세요.
- 엑셀·ERP 활용 경험을 만들지 마세요.
- 경력 공백 이유를 추측하지 마세요.
- 직무 추천·적합도를 판단하지 마세요.

[원래 교육용 가상 사례]
내담자 A는 생활용품 도매업체에서 주문 내용을 확인하고 배송 일정을 정리하는 업무를 경험했습니다. 한 거래처의 배송 일정이 갑자기 변경되었을 때, 아직 처리되지 않은 주문을 확인하고 영업 담당자에게 변경 내용을 전달했으며, 배송 목록을 다시 정리해 거래처에 변경 일정을 안내했습니다. 내담자는 “제가 특별히 잘한 일인지는 모르겠지만, 일정이 꼬이지 않도록 확인했던 것 같습니다”라고 말했습니다. 당시 사용한 문서나 업무시스템, 처리한 주문의 규모, 혼자 결정할 수 있었던 범위, 다른 직원과 역할을 나눈 방식은 아직 확인되지 않았습니다. 일정 변경 이후 어떤 결과가 있었는지도 구체적으로 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정 기간 일을 쉬었다고 말했지만, 그 이유는 밝히지 않았습니다.

[비교용 AI 경험 정리]
내담자 A는 배송 문제를 주도적으로 해결한 리더로, 뛰어난 위기관리와 문제해결 능력이 있습니다. ERP와 엑셀을 능숙하게 사용해 배송 지연을 30% 줄였고 거래처 만족도도 높였습니다. 관리자 역할을 수행했으며, 육아로 인한 경력 공백 이후에도 물류관리 직무에 적합합니다.

경험·역량 단서 정리표 (참고 예시)

이 표는 역량을 판정하는 표가 아니라, 다음 상담에서 더 확인할 경험과 질문을 정리하는 상담자료입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 경험·역량 단서 정리표

1. 경험 제목

  • 주문·배송 일정 변경 대응 경험

2. 경험이 발생한 상황

  • 거래처 배송 일정이 갑자기 변경된 상황

3. 내담자가 맡은 일

  • 주문 확인·배송 일정 정리 업무를 담당한 경험

4. 내담자가 직접 한 행동

  • 미처리 주문 확인, 영업 담당자에게 변경 내용 전달, 배송 목록 재정리, 거래처에 변경 일정 안내

5. 현재 확인되는 결과

  • 일정이 꼬이지 않도록 확인했다고 표현함 · 구체적 결과는 추가 확인 필요

6. 경험을 확인할 근거

  • 내담자가 직접 말한 행동과 표현만 확인됨

7. 살펴볼 수 있는 역량의 단서

  • 정보 정리 방식·조율·전달 방식의 단서를 더 살펴볼 수 있음 (확정된 강점 아님)

8. 역량을 확정할 수 없는 이유

  • 수행 방식·규모·결정 범위·반복 여부·결과가 아직 확인되지 않음

9. 추가로 확인할 내용

  • 기록 양식·업무시스템, 주문 규모, 결정 범위, 역할 분담, 이후 결과, 반복 여부

10. 다음 상담에서 사용할 질문

  • 확인 방식, 사용 도구, 담당 범위, 결정 부분, 전달 순서, 이후 결과 등 개방형 질문

11. 내담자가 이 경험을 활용하고 싶은지

  • 이 경험을 서류·면접에 활용할지는 내담자와 함께 확인 필요

12. 사용하면 안 되는 표현

  • 뛰어난·탁월한·리더·위기관리·수치·엑셀·ERP·육아 공백 추측·직무 추천

이 주제의 최종 결과물: 경험·역량 단서 정리표

경력 공백·돌봄·봉사 경험을 다룰 때

  • 경력 공백의 이유를 AI나 상담사가 추측하지 않는다.
  • 내담자가 말하지 않은 육아·돌봄·건강·가족 사정을 추가하지 않는다.
  • 돌봄이나 봉사 경험을 자동으로 의사소통·책임감·계획 역량으로 바꾸지 않는다.
  • 내담자가 해당 경험을 다루고 싶어 하는지 먼저 확인한다.
  • 실제로 한 행동과 구체적인 사례가 있을 때만 역량의 단서로 살펴본다.
  • 취업서류에 사용할지는 내담자가 결정한다.

혼자 다시 해보기

  1. 연습 사례를 복사한다.
  2. 확인된 경험을 정리한다.
  3. 역량의 단서와 근거를 구분한다.
  4. 확인되지 않은 내용을 표시한다.
  5. 상담 질문을 작성한다.
  6. AI가 성과·수치·강점을 추가했는지 검토한다.
  7. 경험·역량 단서 정리표를 작성한다.
연습 자료 · 행사 접수와 안내 경험

[교육용 연습 자료] 내담자는 지역 행사 운영 보조 업무에서 참가자 접수, 행사장 안내, 변경된 프로그램 시간 전달을 경험했습니다. 행사 당일 한 프로그램의 시작 시간이 변경되자 안내문을 수정하고, 접수 담당자와 행사 진행자에게 변경 내용을 전달했습니다. 내담자는 “사람들이 헷갈리지 않게 알려 주려고 했다”고 말했습니다. 참가자 수, 사용한 문서나 도구, 안내 결과, 내담자가 결정할 수 있었던 범위, 비슷한 경험의 반복 여부는 확인되지 않았습니다.

이것만 기억하기

  • 경험은 사실이지만, 그 경험이 보여 주는 역량의 수준은 추가 확인이 필요합니다.
  • AI가 만든 강점·성과·수치가 원래 사례에 있는지 상담사가 다시 확인합니다.
  • 내담자의 경험을 어떻게 해석하고 활용할지는 상담사와 내담자가 함께 정리합니다.
경험·역량 단서 정리표 빈 서식 보기

빈 서식 · 경험·역량 단서 정리표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 경험 제목

2. 경험이 발생한 상황

3. 내담자가 맡은 일

4. 내담자가 직접 한 행동

5. 현재 확인되는 결과

6. 경험을 확인할 근거

7. 살펴볼 수 있는 역량의 단서

8. 역량을 확정할 수 없는 이유

9. 추가로 확인할 내용

10. 다음 상담에서 사용할 질문

11. 내담자가 이 경험을 활용하고 싶은지

12. 사용하면 안 되는 표현

→ 웹에서 스토리 메이킹 실습하기

직업심리검사 해석

검사결과는 자기이해와 상담을 돕는 참고자료이며, 능력·성격·직업 적합성을 확정하는 판정표가 아닙니다. 검사결과 요약과 상담내용을 비교해 공통점·차이점·추가 확인 질문을 정리합니다.

검사결과는 상담의 답이 아니라 대화의 자료입니다

  • 검사결과는 경향과 관심을 살펴보는 자료이지 최종 판정이 아니다.
  • 검사결과와 상담내용을 함께 비교해 공통점과 차이점을 찾는다.
  • 차이가 보이는 부분은 오류가 아니라 추가 탐색이 필요한 상담 주제다.
  • AI 초안은 상담사의 최종 검토로 다시 확인한다.

AI에게 맡길 수 있는 일과 맡기지 않을 일

AI가 보조할 수 있는 일AI에게 맡기지 않을 일
제공된 검사결과 요약 정리검사 점수 임의 재계산
상담내용과 공통점·차이점 구분적합 직업 자동 결정
추가 확인 질문 초안 작성적합도 점수·순위 생성
전문용어를 쉬운 말로 바꾸는 초안성격·정신건강 진단
상담사가 확인할 항목 정리검사결과만으로 능력·성과 예측

AI가 자연스럽게 설명하더라도 공식 매뉴얼과 상담내용을 기준으로 상담사가 다시 확인합니다.

검사자료를 다룰 때 지켜야 할 원칙

  • 실제 검사 문항·답안지·응답 원자료를 외부 AI에 입력하지 않는다.
  • 식별정보가 포함된 결과보고서 전체나 결과지 이미지를 업로드하지 않는다.
  • 이 강의에서는 교육용으로 만든 가상 검사결과 요약만 사용한다.
  • 실제 업무에서는 검사별 공식 매뉴얼·이용조건·기관 지침을 확인한다.
  • 검사결과 요약을 사용하더라도 실명·연락처·상담기록 등 실제 상담정보는 입력하지 않는다.
  • 검사결과가 뜻하는 범위를 넘어 능력·성격·직무 적합성을 단정하지 않는다.

자세한 기준: AI 윤리 및 보안

  • 검사별 시행기관과 공식 매뉴얼 확인
  • 검사명과 사용 목적 확인
  • 결과가 의미하는 범위 확인
  • 규준과 기준 시점 확인
  • 저작권과 이용조건 확인
  • 실제 업무 시점의 공식 안내 확인

참고: 고용24 직업심리검사

교육용 검사결과와 상담내용

교육용 연습 자료 · 직업흥미 결과 요약

다음은 특정 실제 검사결과가 아니라 상담 실습을 위해 만든 교육용 요약입니다.

검사결과 요약

사람에게 필요한 내용을 설명하고 돕는 활동에 비교적 높은 관심을 표시했습니다. 정해진 절차에 따라 자료를 분류하고 기록하는 활동에도 관심을 표시했습니다. 기계 조작이나 야외에서 신체를 많이 사용하는 활동에는 상대적으로 낮은 관심을 표시했습니다. 이 결과는 활동에 대한 관심을 살펴보는 자료이며 능력·성격·직무 적합성을 판정하지 않습니다.

상담에서 확인된 내용

내담자 A는 안내 업무에서 필요한 절차를 한 사람에게 설명하는 일은 비교적 편하게 느꼈다고 말했습니다. 반면 전화 문의가 계속 이어지는 업무는 부담스럽게 느꼈다고 말했습니다. 문의내용을 정해진 양식에 기록한 경험은 있지만, 문서·스프레드시트 활용 수준은 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정한 주간 근무를 선호하며, 아직 특정 직무를 결정하지 않았습니다. 검사에 응답한 당시 상황, 각 활동에 관심을 표시한 이유, 결과에 대한 내담자의 생각은 추가 확인이 필요합니다.

실습 1 — 검사결과와 상담내용 비교하기

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당신은 「직업상담 검사결과 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 검사결과 요약과 상담내용만 사용하여 비교해 주세요. 검사 문항·답안·원자료·전체 결과보고서는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 검사결과에서 확인되는 내용
- 상담에서 확인된 내용
- 서로 비슷하게 나타나는 부분
- 다르게 보이거나 추가 탐색이 필요한 부분
- 현재 자료만으로 판단할 수 없는 내용
- 상담에서 추가로 확인할 질문

제한:
- 적합 직업을 추천하지 마세요.
- 적합도 점수·백분율·순위를 만들지 마세요.
- 성격·능력·정신건강을 추측하지 마세요.
- 낮은 관심을 부적합으로 표현하지 마세요.
- 관심을 실제 수행 능력으로 바꾸지 마세요.
- 전화 문의 부담의 이유를 추측하지 마세요.
- 결과가 다른 부분을 오류나 거짓으로 단정하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 연습 자료 · 직업흥미 결과 요약]
다음은 특정 실제 검사결과가 아니라 상담 실습을 위해 만든 교육용 요약입니다.

[검사결과 요약]
사람에게 필요한 내용을 설명하고 돕는 활동에 비교적 높은 관심을 표시했습니다.
정해진 절차에 따라 자료를 분류하고 기록하는 활동에도 관심을 표시했습니다.
기계 조작이나 야외에서 신체를 많이 사용하는 활동에는 상대적으로 낮은 관심을 표시했습니다.
이 결과는 활동에 대한 관심을 살펴보는 자료이며 능력·성격·직무 적합성을 판정하지 않습니다.

[상담에서 확인된 내용]
내담자 A는 안내 업무에서 필요한 절차를 한 사람에게 설명하는 일은 비교적 편하게 느꼈다고 말했습니다. 반면 전화 문의가 계속 이어지는 업무는 부담스럽게 느꼈다고 말했습니다. 문의내용을 정해진 양식에 기록한 경험은 있지만, 문서·스프레드시트 활용 수준은 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정한 주간 근무를 선호하며, 아직 특정 직무를 결정하지 않았습니다. 검사에 응답한 당시 상황, 각 활동에 관심을 표시한 이유, 결과에 대한 내담자의 생각은 추가 확인이 필요합니다.

결과가 다르게 보이는 부분 살펴보기

검사결과와 상담내용이 다르게 보인다고 해서 검사나 내담자의 말이 틀렸다는 뜻은 아닙니다. 응답 당시의 상황, 활동에 대한 경험, 관심의 이유, 업무환경에 따라 다르게 나타날 수 있으므로 추가로 탐색할 상담 주제로 봅니다.

  • 사람을 돕는 활동에 관심이 있어도 계속 이어지는 전화업무는 부담스러울 수 있다.
  • 자료 정리에 관심이 있어도 실제 문서도구 활용 수준은 별도로 확인해야 한다.
  • 관심이 낮은 활동도 업무조건이나 경험에 따라 선택할 수 있다.
  • 검사결과에 대한 내담자의 반응과 해석도 중요하다.

실습 2 — 내담자가 이해하기 쉬운 설명 만들기

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당신은 「직업상담 검사결과 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 검사결과 요약과 상담내용만 사용하여, 내담자가 이해하기 쉬운 설명 초안을 작성해 주세요. 검사 문항·답안·원자료·전체 결과보고서는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 결과가 보여 주는 내용
- 결과만으로 알 수 없는 내용
- 상담내용과 함께 살펴볼 부분
- 내담자에게 확인할 질문
- 내담자에게 전달할 쉬운 설명

제한:
- 전문용어를 추가로 만들지 마세요.
- 검사결과를 진단이나 판정으로 설명하지 마세요.
- 적합·부적합 직업을 제시하지 마세요.
- 검사결과를 내담자의 고정된 성격으로 설명하지 마세요.
- 「반드시」, 「확실히」, 「타고난」, 「최적」 같은 단정 표현을 쓰지 마세요.
- 내담자가 결과에 동의하지 않을 가능성도 열어 두세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 연습 자료 · 직업흥미 결과 요약]
다음은 특정 실제 검사결과가 아니라 상담 실습을 위해 만든 교육용 요약입니다.

[검사결과 요약]
사람에게 필요한 내용을 설명하고 돕는 활동에 비교적 높은 관심을 표시했습니다.
정해진 절차에 따라 자료를 분류하고 기록하는 활동에도 관심을 표시했습니다.
기계 조작이나 야외에서 신체를 많이 사용하는 활동에는 상대적으로 낮은 관심을 표시했습니다.
이 결과는 활동에 대한 관심을 살펴보는 자료이며 능력·성격·직무 적합성을 판정하지 않습니다.

[상담에서 확인된 내용]
내담자 A는 안내 업무에서 필요한 절차를 한 사람에게 설명하는 일은 비교적 편하게 느꼈다고 말했습니다. 반면 전화 문의가 계속 이어지는 업무는 부담스럽게 느꼈다고 말했습니다. 문의내용을 정해진 양식에 기록한 경험은 있지만, 문서·스프레드시트 활용 수준은 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정한 주간 근무를 선호하며, 아직 특정 직무를 결정하지 않았습니다. 검사에 응답한 당시 상황, 각 활동에 관심을 표시한 이유, 결과에 대한 내담자의 생각은 추가 확인이 필요합니다.

AI가 단정한 검사 해석 찾기

비교용 AI 검사 해석

검사결과에서 사람을 돕는 활동에 관심이 높으므로 외향적 성격이며 상담직이나 고객지원직이 가장 적합합니다. 자료 정리에 관심이 있다는 점은 컴퓨터 활용 능력과 꼼꼼함을 보여 주며 직무 적합도는 90% 이상입니다. 기계·야외 활동 관심이 낮으므로 관련 업무는 부적합하고, 추천 직무 순위는 상담직·고객지원·사무지원 순입니다.

위 답변에서 검사결과의 범위를 넘어 성격·능력·적합 직업을 단정한 부분과 상담내용을 빠뜨린 부분을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 사람을 돕는 활동에 관심이 있다는 결과가 외향적 성격을 의미하지 않는다.
  • 활동에 대한 관심과 실제 상담·고객지원 능력은 같은 내용이 아니다.
  • 자료 정리 활동에 관심이 있다는 결과로 컴퓨터 활용 능력과 꼼꼼함을 확정할 수 없다.
  • 제공된 자료에는 직무 적합도 점수가 없다.
  • 낮은 관심 영역을 부적합 직업으로 단정하면 안 된다.
  • 지속적인 전화 문의가 부담스럽다는 내담자의 표현을 함께 살펴봐야 한다.
  • 일정한 주간 근무 선호는 직업정보를 확인할 때 함께 고려할 조건이다.
  • 검사결과만으로 추천 직무와 순위를 결정하지 않는다.
  • 검사결과와 상담내용의 차이는 추가 탐색이 필요한 상담 주제다.

상담사가 수정한 설명 예시

참고 예시이며 모범답안이 아닙니다.

검사결과에서 확인되는 내용

  • 사람에게 필요한 내용을 설명하고 돕는 활동과 정해진 절차에 따라 자료를 분류·기록하는 활동에 관심을 표시했습니다.

상담내용과 함께 살펴볼 부분

  • 내담자는 한 사람에게 절차를 설명하는 일은 비교적 편하게 느꼈지만, 전화 문의가 계속 이어지는 업무는 부담스럽게 느꼈다고 말했습니다. 자료를 기록한 경험은 있으나 문서·스프레드시트 활용 수준은 추가 확인이 필요합니다.

현재 자료만으로 알 수 없는 내용

  • 의사소통 능력의 수준
  • 컴퓨터 활용 능력
  • 특정 직무 적합성
  • 전화업무가 부담스러운 이유
  • 관심 활동의 실제 수행 경험
  • 낮은 관심 영역의 수행 가능성

상담에서 사용할 질문

  • 사람에게 내용을 설명했던 경험 중 편하게 느꼈던 상황은 무엇인가요?
  • 전화 문의가 계속 이어질 때 어떤 부분이 가장 부담스러웠나요?
  • 자료를 기록할 때 사용한 양식이나 도구가 있었나요?
  • 문서나 스프레드시트를 사용해 본 경험이 있다면 어떤 일이었나요?
  • 검사결과에서 본인의 생각과 비슷하게 느껴지는 부분은 무엇인가요?
  • 검사결과에서 다르게 느껴지는 부분은 무엇인가요?
  • 일정한 주간 근무를 중요하게 생각하는 이유는 무엇인가요?
  • 검사에 응답할 당시 어떤 생각이 들었나요?

실습 3 — 문제가 있는 해석 검토하고 다시 쓰기

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 검사결과 정리 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 검사결과 요약, 상담내용, 비교용 AI 해석을 읽고 검토한 뒤 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청:
1. 비교용 AI 해석의 각 문장을 다음으로 구분하세요.
- 자료에서 확인되는 내용
- 자료보다 확대된 해석
- 자료에 없는 내용
- 상담에서 추가 확인할 내용
2. 그다음 상담 준비용 설명을 다시 작성하세요.
- 검사결과의 범위 안에서 설명
- 상담내용과 함께 비교
- 차이가 나는 부분은 추가 질문으로 남김
- 적합 직업과 순위를 제시하지 않음
- 상담사의 최종 검토를 전제로 함

제한:
- 성격·능력·정신건강 진단 금지
- 적합도 점수·순위 생성 금지
- 낮은 관심을 부적합으로 단정 금지
- 검사 문항·답안·원자료·전체 결과보고서 사용 금지

[교육용 연습 자료 · 직업흥미 결과 요약]
다음은 특정 실제 검사결과가 아니라 상담 실습을 위해 만든 교육용 요약입니다.

[검사결과 요약]
사람에게 필요한 내용을 설명하고 돕는 활동에 비교적 높은 관심을 표시했습니다.
정해진 절차에 따라 자료를 분류하고 기록하는 활동에도 관심을 표시했습니다.
기계 조작이나 야외에서 신체를 많이 사용하는 활동에는 상대적으로 낮은 관심을 표시했습니다.
이 결과는 활동에 대한 관심을 살펴보는 자료이며 능력·성격·직무 적합성을 판정하지 않습니다.

[상담에서 확인된 내용]
내담자 A는 안내 업무에서 필요한 절차를 한 사람에게 설명하는 일은 비교적 편하게 느꼈다고 말했습니다. 반면 전화 문의가 계속 이어지는 업무는 부담스럽게 느꼈다고 말했습니다. 문의내용을 정해진 양식에 기록한 경험은 있지만, 문서·스프레드시트 활용 수준은 확인되지 않았습니다. 내담자는 일정한 주간 근무를 선호하며, 아직 특정 직무를 결정하지 않았습니다. 검사에 응답한 당시 상황, 각 활동에 관심을 표시한 이유, 결과에 대한 내담자의 생각은 추가 확인이 필요합니다.

[비교용 AI 해석]
검사결과에서 사람을 돕는 활동에 관심이 높으므로 외향적 성격이며 상담직이나 고객지원직이 가장 적합합니다. 자료 정리에 관심이 있다는 점은 컴퓨터 활용 능력과 꼼꼼함을 보여 주며 직무 적합도는 90% 이상입니다. 기계·야외 활동 관심이 낮으므로 관련 업무는 부적합하고, 추천 직무 순위는 상담직·고객지원·사무지원 순입니다.

검사 결과 상담 준비표 (참고 예시)

이 표는 검사결과를 확정적으로 해석하는 보고서가 아니라, 상담사가 결과를 설명하고 추가 질문을 준비하는 자료입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 검사 결과 상담 준비표

1. 검사 목적

  • 활동에 대한 관심을 상담에서 함께 살펴보기(교육용)

2. 사용한 검사와 공식 확인처

  • 교육용 직업흥미 결과 요약 · 실제 업무에서는 해당 검사 시행기관·공식 매뉴얼 확인

3. 검사결과 요약

  • 설명·돕기 활동과 자료 분류·기록 활동에 관심, 기계·야외 신체 활동에는 상대적으로 낮은 관심

4. 결과가 의미하는 범위

  • 관심의 경향을 살펴보는 참고자료이며 능력·성격·직무 적합성을 판정하지 않음

5. 결과만으로 알 수 없는 내용

  • 능력·성격·적합도·관심 이유·응답 당시 상황·결과 해석에 대한 내담자 생각

6. 상담에서 확인된 사실

  • 한 사람에게 절차 설명은 비교적 편함, 지속 전화문의는 부담, 양식 기록 경험 있음, 주간 근무 선호, 직무 미결정

7. 검사결과와 비슷하게 나타나는 부분

  • 설명·돕기 관심과 절차 설명 경험, 자료 기록 관심과 양식 기록 경험이 비슷하게 보임

8. 다르게 보이거나 추가 탐색이 필요한 부분

  • 관심과 지속 전화업무 부담의 차이, 자료 정리 관심과 문서도구 수준 미확인

9. 내담자의 반응과 해석

  • 결과에 대한 내담자 생각은 추가 확인 필요

10. 상담에서 사용할 질문

  • 편한 설명 상황, 전화업무 부담 부분, 사용 양식·도구, 결과와 비슷한·다른 느낌, 주간 근무 이유 등

11. 공식 매뉴얼에서 다시 확인할 내용

  • 검사명·목적·결과 범위·규준·기준 시점·이용조건·업무 시점의 공식 안내

12. 상담자료에 쓰면 안 되는 표현

  • 외향적 성격, 적합도 %, 추천 순위, 부적합 판정, 능력·꼼꼼함 확정, 정신건강 추정

13. 다음 상담에서 활용할 내용

  • 차이점을 추가 탐색 주제로 두고, 주간 근무 선호와 함께 직업정보를 확인할 준비

14. 상담사의 최종 검토

  • 공식 매뉴얼과 상담내용을 기준으로 상담사가 최종 검토 후 사용

이 주제의 최종 결과물: 검사 결과 상담 준비표

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. 결과와 상담내용을 구분한다.
  3. 비슷한 부분과 다르게 보이는 부분을 정리한다.
  4. 현재 자료만으로 알 수 없는 내용을 표시한다.
  5. 상담 질문을 작성한다.
  6. AI가 적합 직업·성격·능력을 추가했는지 검토한다.
  7. 검사 결과 상담 준비표를 작성한다.
연습 자료 · 직업가치 탐색 결과 요약

[교육용 연습 자료] 다음은 특정 실제 검사결과가 아니라 교육용 요약입니다. [직업가치 탐색 결과 요약] 예측 가능한 근무시간과 고용의 안정성을 중요하게 표시했습니다. 새로운 방법을 시도하고 결과를 확인하는 활동에도 관심을 표시했습니다. 많은 사람 앞에서 경쟁하거나 성과를 비교하는 환경은 덜 선호한다고 표시했습니다. 이 결과는 중요하게 생각하는 근무조건을 살펴보는 자료이며 직업 적합성을 판정하지 않습니다. [상담에서 확인된 내용] 내담자는 새로운 업무를 배우는 것은 괜찮지만 근무시간이 자주 바뀌는 것은 부담스럽다고 말했습니다. 이전 업무에서 업무방식을 개선한 구체적인 경험은 확인되지 않았습니다. 안정성을 중요하게 생각하는 이유와 경쟁 환경을 덜 선호한 이유도 추가 확인이 필요합니다.

이것만 기억하기

  • 검사결과는 내담자를 판정하는 답이 아니라 상담에서 함께 살펴볼 자료입니다.
  • 검사결과와 상담내용이 다르게 보이는 부분은 추가로 탐색할 상담 주제가 될 수 있습니다.
  • AI가 만든 해석은 공식 매뉴얼과 상담내용을 기준으로 상담사가 다시 확인합니다.
검사 결과 상담 준비표 빈 서식 보기

빈 서식 · 검사 결과 상담 준비표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 검사 목적

2. 사용한 검사와 결과 확인처

3. 검사결과 요약

4. 결과가 의미하는 범위

5. 결과만으로 알 수 없는 내용

6. 상담에서 확인된 사실

7. 검사결과와 비슷하게 나타나는 부분

8. 다르게 보이거나 추가 탐색이 필요한 부분

9. 내담자의 반응과 해석

10. 상담에서 사용할 질문

11. 공식 매뉴얼에서 다시 확인할 내용

12. 상담자료에 쓰면 안 되는 표현

13. 다음 상담에서 활용할 내용

14. 상담사의 최종 검토

→ 웹에서 직업심리검사 해석 실습하기

입사지원서 작성 코칭

AI가 이력서와 자기소개서를 대신 쓰거나 합격 가능성을 판단하는 주제가 아닙니다. 채용공고와 교육용 지원서 초안을 비교해 근거·미확인·수정 방향과 상담 질문을 정리합니다. 최종 문장은 내담자와 함께 확인합니다.

좋은 피드백은 문장을 대신 써 주는 것이 아닙니다

  • 지원서에서 확인할 사실과 채용공고에 연결되는 근거를 먼저 구분한다.
  • 근거 없는 성과·수치·역량은 삭제하거나 추가 확인으로 남긴다.
  • 상담 중 사용할 코칭 질문과 유지·확인·수정·삭제 방향을 준비한다.
  • AI 초안은 상담사의 최종 검토로 다시 확인한다.

채용공고와 지원서에서 구분해서 볼 내용

구분살펴볼 내용
공고의 주요 업무입사 후 실제로 맡게 될 일
필수조건지원 전에 반드시 확인할 조건
우대사항필수조건과 구분해서 볼 내용
직접 근거지원서에 실제 경험이 제시된 내용
관련 경험연결 가능하지만 수행 수준을 더 확인할 내용
미확인 내용현재 자료에 근거가 없는 경험·성과·도구
내담자 표현내담자가 직접 선택한 표현과 지원 이유
상담 질문수정 전에 먼저 확인해야 할 내용
수정 방향유지·확인·수정·삭제 중 어느 쪽인지

채용공고에 나온 단어를 지원서에 넣는 것만으로 직무 관련성이 생기는 것은 아닙니다. 실제 경험으로 설명할 수 있을 때만 사용합니다.

교육용 가상 채용공고와 지원서 초안

교육용 가상 채용공고

직무명: 문화센터 운영 지원 주요 업무: - 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내 - 프로그램 일정과 강의실 정보 정리 - 강사에게 일정과 준비사항 전달 - 참여자 명단과 출결자료 정리 - 안내문과 운영 문서 작성 - 관련 부서에 변경사항 전달 필요한 경험과 조건: - 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험 - 일정과 요청사항을 정리한 경험 - 기본적인 문서 작성 - 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험 우대사항: - 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험 - 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

교육용 지원서 기초자료

내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

교육용 지원서 초안

검토 연습용이며 올바른 지원서가 아닙니다.

고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

고객 만족도, 교육행사 운영, 참여자·출결 관리, 엑셀 숙련도, 뛰어난 의사소통·꼼꼼함, 즉시 기여, 직무 적합도, 합격 가능성, ATS 점수는 자료에 없으며 임의로 만들지 않습니다. 실제 이름·연락처·원문 전체는 사용하지 않습니다.

실습 1 — 공고의 요구와 지원서 근거 비교하기

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당신은 「직업상담 지원서 피드백 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 기초자료·지원서 초안만 사용하여 비교해 주세요. 이력서·자기소개서 원문 전체·실명·연락처는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 채용공고의 주요 업무와 조건
- 직접 연결할 수 있는 경험
- 관련성은 있지만 추가 확인할 경험
- 현재 자료에서 확인되지 않은 내용
- 지원 전에 확인할 질문
- 지원서에 쓰면 안 되는 표현

제한:
- 합격 가능성·적합도·순위를 만들지 마세요.
- 성과·수치·경력·자격·도구 활용 수준을 생성하지 마세요.
- 관심을 실제 경험으로 바꾸지 마세요.
- 우대사항을 필수조건처럼 판단하지 마세요.
- 공고 키워드를 실제 경험과 관계없이 넣지 마세요.
- 회사명·임금·지역 등 제공되지 않은 내용을 추가하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 문화센터 운영 지원

주요 업무:
- 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내
- 프로그램 일정과 강의실 정보 정리
- 강사에게 일정과 준비사항 전달
- 참여자 명단과 출결자료 정리
- 안내문과 운영 문서 작성
- 관련 부서에 변경사항 전달

필요한 경험과 조건:
- 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험
- 일정과 요청사항을 정리한 경험
- 기본적인 문서 작성
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험
- 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

[교육용 지원서 기초자료]
내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

[교육용 지원서 초안]
고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

상담에서 먼저 확인할 질문 만들기

문장을 고치기 전에, 안내문 작성 방식·기록 도구·스프레드시트 수준·관심 이유처럼 아직 확인되지 않은 내용을 질문으로 남깁니다. 아래 실습 2에서 유지·확인·수정·삭제와 함께 정리합니다.

실습 2 — 유지·확인·수정·삭제할 내용 구분하기

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당신은 「직업상담 지원서 피드백 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 기초자료·지원서 초안만 사용하여, 상담에서 사용할 피드백 질문과 수정 방향을 정리해 주세요.

요청 결과:
- 그대로 유지할 수 있는 내용
- 사실 확인 후 사용할 내용
- 표현을 수정해야 할 내용
- 현재 근거가 없어 삭제해야 할 내용
- 상담에서 먼저 확인할 질문

각 항목에 이유를 함께 작성하세요. 확인된 경험만 사용한 짧은 수정 문장 예시는 2개까지 제공할 수 있지만, 최종 문장은 내담자와 확인한 뒤 결정한다는 점을 포함하세요.

제한:
- 지원서를 통째로 대신 작성하지 마세요.
- 내담자가 말하지 않은 지원동기를 만들지 마세요.
- 근거 없는 형용사를 다른 형용사로만 바꾸지 마세요.
- 숫자가 없다고 임의의 수치를 넣지 마세요.
- 상담사가 정답을 정하기보다 내담자가 경험을 설명할 질문을 만드세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 문화센터 운영 지원

주요 업무:
- 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내
- 프로그램 일정과 강의실 정보 정리
- 강사에게 일정과 준비사항 전달
- 참여자 명단과 출결자료 정리
- 안내문과 운영 문서 작성
- 관련 부서에 변경사항 전달

필요한 경험과 조건:
- 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험
- 일정과 요청사항을 정리한 경험
- 기본적인 문서 작성
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험
- 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

[교육용 지원서 기초자료]
내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

[교육용 지원서 초안]
고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

AI가 단정한 지원서 평가 찾기

비교용 AI 피드백

검토 연습을 위해 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다. 올바른 상담 피드백이 아닙니다.

공고 키워드가 부족해 ATS 통과 가능성이 낮고, 직무 적합도는 약 85%입니다. 고객 만족도를 30% 높인 경험을 수치로 넣고, 교육행사 운영 경험과 엑셀 고급 사용자라는 점을 강조하세요. 꼼꼼함과 의사소통 능력은 이미 검증되었으니 지원동기에는 「문화센터에서 즉시 기여하고 싶다」고 쓰면 됩니다. 교육 운영 경험이 없는 부분은 드러내지 않는 편이 낫고, 이 지원서만으로는 합격하기 어렵습니다.

위 피드백에서 근거 없는 수치·경험·역량과 합격 가능성을 단정한 부분을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 회사의 실제 ATS 평가방식과 통과기준은 현재 자료로 알 수 없다.
  • 공고 키워드 개수만으로 합격 가능성을 판단할 수 없다.
  • 고객 만족도 향상 수치는 기초자료에 없다.
  • 고객 안내 경험과 교육행사 운영 경험은 같은 내용이 아니다.
  • 문서·스프레드시트 활용 수준은 추가 확인이 필요하다.
  • 경험 하나만으로 꼼꼼함과 의사소통 능력의 수준을 확정할 수 없다.
  • 지원동기와 지원 여부는 내담자와 확인해야 한다.
  • 확인되지 않은 경험을 숨기는 것이 아니라 사실과 추가 확인 영역을 구분해야 한다.
  • AI와 상담사는 합격 가능성을 단정하지 않는다.

상담사가 수정한 피드백 예시

참고 예시이며 모범답안이 아닙니다.

확인된 연결 근거

  • 고객 문의 확인과 절차 안내 경험
  • 변경된 입고 일정 전달 경험
  • 고객 안내문 수정 경험
  • 미처리 문의와 전달사항 기록·공유 경험

추가 확인할 내용

  • 안내문을 작성하거나 수정한 구체적인 방식
  • 기록에 사용한 양식과 도구
  • 스프레드시트 사용 경험과 수준
  • 일정 변경 시 내담자가 맡은 범위
  • 교육·행사 운영과 가까운 경험이 있는지
  • 문화센터 운영에 관심을 가진 이유

수정할 표현

  • 높은 고객 만족도
  • 다양한 교육행사 운영
  • 엑셀 능숙
  • 뛰어난 의사소통 능력
  • 꼼꼼함
  • 즉시 기여

상담에서 사용할 질문

  • 고객 문의를 확인할 때 실제로 어떤 안내를 하셨나요?
  • 입고 일정이 변경되었을 때 본인이 전달한 내용은 무엇이었나요?
  • 고객 안내문을 수정할 때 어떤 방식으로 작성하셨나요?
  • 미처리 문의와 전달사항을 기록할 때 사용한 양식이나 도구가 있었나요?
  • 스프레드시트로 자료를 정리해 본 경험이 있다면 어떤 일이었나요?
  • 교육·행사 운영과 가깝게 느껴지는 경험이 있다면 무엇인가요?
  • 문화센터 운영 지원에 관심을 갖게 된 이유는 무엇인가요?
  • 지원서에 남기고 싶은 경험과 빼고 싶은 표현은 무엇인가요?

확인된 경험으로 수정할 수 있는 문장 예시

최종 문장은 내담자와 확인한 뒤 결정합니다.

  • 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다.
  • 입고 일정이 변경되었을 때 동료에게 변경사항을 전달하고 고객 안내문을 수정했습니다.

수정 이유

  • ATS 점수·적합도·합격 가능성 단정을 삭제했다.
  • 기초자료에 없는 수치·교육행사 운영·엑셀 숙련·성격 평가를 삭제했다.
  • 확인된 연결과 추가 확인·수정 표현·상담 질문을 분리했다.

실습 3 — 문제가 있는 피드백 검토하고 다시 쓰기

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 지원서 피드백 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 기초자료·지원서 초안·비교용 AI 피드백을 읽고 검토한 뒤 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청:
1. 비교용 AI 피드백의 각 문장을 다음으로 구분하세요.
- 자료에서 확인되는 내용
- 자료보다 확대된 판단
- 자료에 없는 내용
- 추가 확인할 내용
- 상담 피드백에 사용하면 안 되는 표현
2. 그다음 합격 가능성이나 적합도를 판단하지 않는 상담용 피드백으로 다시 작성하세요.

결과 형식:
- 확인된 연결 근거
- 추가로 확인할 내용
- 수정할 표현
- 상담에서 사용할 질문
- 내담자와 함께 결정할 수정 방향

제한:
- ATS 점수·합격 가능성·적합도 단정 금지
- 수치·없는 경력·성격 평가 생성 금지
- 확인되지 않은 경험을 숨기라고 조언하지 않기
- 지원서를 통째로 대신 작성하지 않기

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 문화센터 운영 지원

주요 업무:
- 프로그램 신청 접수와 참여자 문의 안내
- 프로그램 일정과 강의실 정보 정리
- 강사에게 일정과 준비사항 전달
- 참여자 명단과 출결자료 정리
- 안내문과 운영 문서 작성
- 관련 부서에 변경사항 전달

필요한 경험과 조건:
- 고객 또는 참여자 문의를 확인하고 안내한 경험
- 일정과 요청사항을 정리한 경험
- 기본적인 문서 작성
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·행사·문화 프로그램 운영 경험
- 스프레드시트로 명단이나 자료를 정리한 경험

[교육용 지원서 기초자료]
내담자 A는 생활용품 매장에서 고객 문의를 확인하고 상품 위치와 교환 절차를 안내했습니다. 행사 상품 입고가 늦어졌을 때 변경된 입고 일정을 동료에게 전달하고, 고객 안내문을 수정해 매장에 게시한 경험이 있습니다. 근무 교대 시 다음 근무자에게 미처리 문의와 전달사항을 기록해 공유했습니다. 교육 프로그램을 직접 운영하거나 출결을 관리한 경험은 확인되지 않았습니다. 문서 작성과 스프레드시트 사용 수준도 추가 확인이 필요합니다.

[교육용 지원서 초안]
고객과 적극적으로 소통하며 높은 만족도를 달성했습니다. 다양한 교육행사를 성공적으로 운영했고, 엑셀을 능숙하게 활용해 참여자 명단과 출결자료를 체계적으로 관리했습니다. 뛰어난 의사소통 능력과 꼼꼼함을 바탕으로 문화센터 운영 업무에 즉시 기여할 수 있습니다.

[비교용 AI 피드백]
공고 키워드가 부족해 ATS 통과 가능성이 낮고, 직무 적합도는 약 85%입니다. 고객 만족도를 30% 높인 경험을 수치로 넣고, 교육행사 운영 경험과 엑셀 고급 사용자라는 점을 강조하세요. 꼼꼼함과 의사소통 능력은 이미 검증되었으니 지원동기에는 「문화센터에서 즉시 기여하고 싶다」고 쓰면 됩니다. 교육 운영 경험이 없는 부분은 드러내지 않는 편이 낫고, 이 지원서만으로는 합격하기 어렵습니다.

지원서 피드백 준비표 (참고 예시)

이 표는 AI가 지원서를 평가하거나 합격 여부를 판단하는 표가 아니라, 상담사가 내담자와 함께 지원서의 근거와 수정 방향을 확인하는 자료입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 지원서 피드백 준비표

1. 지원 직무와 채용공고

  • 문화센터 운영 지원(교육용 가상 공고)

2. 공고의 주요 업무

  • 신청 접수·문의 안내, 일정·강의실 정리, 강사 전달, 명단·출결 정리, 안내문·운영 문서, 변경사항 전달

3. 필수조건과 우대사항

  • 필수: 문의 안내·일정 정리·문서 작성·전달 경험 / 우대: 교육·행사 운영, 스프레드시트 명단 정리

4. 지원서에서 확인된 경험

  • 고객 문의 확인·절차 안내, 입고 일정 전달, 안내문 수정, 미처리 문의·전달사항 기록·공유

5. 공고와 직접 연결되는 근거

  • 문의 안내·일정·요청 전달·안내문 수정·기록 공유와 공고 업무의 연결

6. 관련성은 있지만 추가 확인할 경험

  • 문서 작성·스프레드시트 수준, 교육·행사와 가까운 경험 여부

7. 현재 자료에서 확인되지 않은 내용

  • 고객 만족도, 교육행사 운영, 출결 관리, 엑셀 능숙, 성격·즉시 기여

8. 유지할 내용

  • 고객 문의 확인·절차 안내, 변경사항 전달, 안내문 수정, 전달사항 기록·공유

9. 사실 확인 후 사용할 내용

  • 문서·스프레드시트 사용 방식, 관심 이유, 담당 범위

10. 수정할 표현

  • 높은 만족도, 교육행사 운영, 엑셀 능숙, 뛰어난 의사소통, 꼼꼼함, 즉시 기여

11. 삭제할 표현

  • 근거 없는 성과 수치, 없는 경력, 합격·적합도 단정

12. 상담에서 사용할 질문

  • 안내 내용, 전달 범위, 안내문 작성 방식, 기록 도구, 관심 이유 등

13. 수정 우선순위와 이유

  • 1) 근거 없는 표현 삭제 2) 확인 질문으로 미확인 정리 3) 확인된 경험으로 문장 수정

14. 실제 공고에서 다시 확인할 내용

  • 실제 채용공고 원문·접수기간·필수·우대 구분

15. 내담자가 직접 결정할 내용

  • 최종 문장 표현, 강조할 경험, 지원 여부

16. 상담사의 최종 검토

  • 사실·표현·내담자 선택권을 상담사가 최종 검토 후 사용

이 주제의 최종 결과물: 지원서 피드백 준비표

ATS와 채용 키워드를 다룰 때

  • ATS의 사용 방식과 평가기준은 기업마다 다를 수 있다.
  • 특정 키워드 개수로 통과 여부를 계산하지 않는다.
  • 채용공고의 단어는 실제 경험으로 설명할 수 있을 때 사용한다.
  • 공고의 표현을 그대로 반복한다고 직무 관련성이 생기는 것은 아니다.
  • 확인되지 않은 경험을 키워드에 맞춰 만들지 않는다.
  • AI의 ATS 점수와 합격 가능성은 참고 기준으로 사용하지 않는다.
  • 지원 전에는 실제 채용공고 원문과 접수기간을 다시 확인한다.

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. 공고와 지원서 근거를 비교한다.
  3. 근거 없는 경험·역량을 표시한다.
  4. 추가 확인 질문을 작성한다.
  5. 유지·확인·수정·삭제를 구분한다.
  6. 확인된 경험으로 문장을 수정한다.
  7. 지원서 피드백 준비표를 작성한다.
교육용 연습 자료 · 행사 운영 지원

[교육용 연습 자료] 직무명: 행사 운영 지원 [가상 채용공고] 주요 업무: - 참가자 접수와 문의 안내 - 행사 일정과 장소 안내 - 참가자 명단 정리 - 운영 문서와 안내문 작성 - 행사 진행자와 변경사항 공유 [지원자 기초자료] 내담자는 식당에서 예약 문의를 받고 예약시간과 인원 정보를 기록한 경험이 있습니다. 단체 예약시간이 변경되었을 때 주방과 홀 직원에게 변경 내용을 전달했습니다. 행사를 직접 운영한 경험, 참가자 명단 관리 경험, 사용한 문서도구는 확인되지 않았습니다. [지원서 초안] 다양한 대형 행사를 성공적으로 운영했으며, 뛰어난 현장 대응력과 문서작성 능력을 갖추고 있습니다. 엑셀로 참가자 명단을 체계적으로 관리한 경험을 바탕으로 행사 운영에 즉시 기여하겠습니다.

이것만 기억하기

  • 채용공고의 표현은 내담자의 실제 경험으로 설명할 수 있을 때만 지원서에 반영합니다.
  • AI가 만든 성과·수치·역량·합격 가능성은 원래 자료에서 근거를 다시 확인합니다.
  • 지원서의 최종 표현과 지원 여부는 상담사가 대신 정하지 않고 내담자와 함께 결정합니다.
지원서 피드백 준비표 빈 서식 보기

빈 서식 · 지원서 피드백 준비표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

1. 지원 직무와 채용공고

2. 공고의 주요 업무

3. 필수조건과 우대사항

4. 지원서에서 확인된 경험

5. 공고와 직접 연결되는 근거

6. 관련성은 있지만 추가 확인할 경험

7. 현재 자료에서 확인되지 않은 내용

8. 유지할 내용

9. 사실 확인 후 사용할 내용

10. 수정할 표현

11. 삭제할 표현

12. 상담에서 사용할 질문

13. 수정 우선순위와 이유

14. 실제 공고에서 다시 확인할 내용

15. 내담자가 직접 결정할 내용

16. 상담사의 최종 검토

→ 웹에서 입사지원서 작성 코칭 실습하기

면접 컨설팅

예상 질문이나 정해진 답변을 외우게 하는 주제가 아닙니다. 채용공고와 확인된 경험을 바탕으로 질문 의도·답변 근거·추가 확인을 정리하고, AI가 만든 답변의 허위 경험·성과를 검토합니다. 최종 문장은 내담자가 자기 말로 말하도록 돕습니다.

면접 답변 코칭에서 AI가 도울 수 있는 일

AI가 보조할 수 있는 일AI에게 맡기지 않을 일
채용공고·지원서 요약을 바탕으로 연습용 질문 후보를 나열한다실제 면접에서 나올 질문을 확정하거나 예측한다고 말하지 않는다
질문이 확인하려는 내용을 구분해 정리한다면접관의 평가·합격 여부·적합도를 단정하지 않는다
확인된 경험만으로 답변 골격과 확인 질문을 만든다내담자 대신 외워 말할 완성 답변을 작성해 암기하게 하지 않는다
AI 답변에서 허위 경험·수치·역할을 찾아 표시한다표정·말투·목소리·시선을 AI로 평가하지 않는다

ChatGPT 무료 버전의 일반 채팅창에서 프롬프트를 복사해 실습할 수 있습니다. 녹음·영상 업로드나 유료 기능은 필요하지 않습니다.

면접 질문을 정답이 아닌 확인 질문으로 보기

  • 면접 질문은 정답을 맞히는 시험이 아니라, 경험과 생각을 확인하는 질문이다.
  • 같은 질문이라도 확인하려는 내용이 다를 수 있으므로 의도부터 구분한다.
  • 답변은 암기 문장이 아니라, 내담자가 자기 경험으로 말할 수 있는 골격으로 준비한다.
  • 현재 자료만으로 답하기 어려운 질문은 「추가 확인」으로 남긴다.

교육용 가상 채용공고·지원서·내담자 상담 메모

교육용 가상 채용공고

직무명: 도서관 이용자 안내 지원 주요 업무: - 이용자 문의 응대와 이용 안내 - 자료 위치 안내와 기본 정리 - 열람실·공간 이용 안내 - 행사·프로그램 일정 안내 - 간단 안내문·공지 전달 - 동료에게 변경사항 공유 필요한 경험과 조건: - 방문객·고객 문의를 확인하고 안내한 경험 - 자료를 위치·목록 기준으로 정리한 경험 - 기본적인 안내문 전달 - 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험 우대사항: - 교육·문화 시설 안내 경험 - 문서나 스프레드시트로 목록을 정리한 경험

교육용 지원서 문장

검토 연습용이며 올바른 지원서가 아닙니다.

저는 뛰어난 의사소통 능력으로 다양한 고객을 응대해 왔으며, 도서관 업무에 즉시 기여할 수 있습니다. 도서 분류 시스템을 능숙하게 다루고 이용자 만족도를 크게 높인 경험이 있습니다.

상담에서 확인된 경험

내담자 B는 카페에서 손님 주문을 확인하고 메뉴·대기 시간을 안내했습니다. 신메뉴 출시 때 변경된 가격과 품절 정보를 동료에게 전달하고, 카운터 옆 안내문을 수정해 붙여 둔 경험이 있습니다. 근무 교대 시 미처리 주문과 전달사항을 메모로 남겼습니다. 도서 분류·도서관 전산 시스템 사용 경험은 확인되지 않았습니다. 이용자 만족도 수치, 근무조건 우선순위, 지원 동기도 추가 확인이 필요합니다.

질문 후보와 확인 목적 정리하기

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 면접 답변 코칭 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 채용공고·지원서 문장·상담에서 확인된 경험만 사용하여 정리해 주세요. 실제 지원서 원문·면접 녹취·개인정보는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 질문 후보
- 질문을 통해 확인하려는 내용
- 지원서·상담 메모에서 질문과 연결되는 근거
- 답변 전에 추가로 확인할 내용
- 현재 자료만으로 답할 수 없는 질문

제한:
- 실제 출제 질문이라고 단정하지 마세요. 「연습용 질문 후보」로만 제시하세요.
- 합격 가능성·적합도·평가 점수를 만들지 마세요.
- 사례에 없는 경력·성과·성격을 추가하지 마세요.
- 압박 질문을 흉내 내거나 불필요한 개인사를 묻지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 도서관 이용자 안내 지원

주요 업무:
- 이용자 문의 응대와 이용 안내
- 자료 위치 안내와 기본 정리
- 열람실·공간 이용 안내
- 행사·프로그램 일정 안내
- 간단 안내문·공지 전달
- 동료에게 변경사항 공유

필요한 경험과 조건:
- 방문객·고객 문의를 확인하고 안내한 경험
- 자료를 위치·목록 기준으로 정리한 경험
- 기본적인 안내문 전달
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·문화 시설 안내 경험
- 문서나 스프레드시트로 목록을 정리한 경험

[교육용 지원서 문장]
저는 뛰어난 의사소통 능력으로 다양한 고객을 응대해 왔으며, 도서관 업무에 즉시 기여할 수 있습니다. 도서 분류 시스템을 능숙하게 다루고 이용자 만족도를 크게 높인 경험이 있습니다.

[상담에서 확인된 경험]
내담자 B는 카페에서 손님 주문을 확인하고 메뉴·대기 시간을 안내했습니다. 신메뉴 출시 때 변경된 가격과 품절 정보를 동료에게 전달하고, 카운터 옆 안내문을 수정해 붙여 둔 경험이 있습니다. 근무 교대 시 미처리 주문과 전달사항을 메모로 남겼습니다. 도서 분류·도서관 전산 시스템 사용 경험은 확인되지 않았습니다. 이용자 만족도 수치, 근무조건 우선순위, 지원 동기도 추가 확인이 필요합니다.

실제 경험에서 답변 근거 찾기

연습 질문: 「이용자 문의가 한꺼번에 몰릴 때 어떻게 대응하셨는지 설명해 주세요.

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당신은 「직업상담 면접 답변 코칭 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 자료와 연습 질문만 사용하여, 확인된 경험으로 답변 골격을 만들어 주세요. 외워 말할 완성 답변을 만들어 암기하게 하지 마세요.

[연습 질문]
이용자 문의가 한꺼번에 몰릴 때 어떻게 대응하셨는지 설명해 주세요.

요청 결과:
- 질문
- 답변에서 먼저 말할 핵심
- 근거로 사용할 실제 경험
- 아직 확인해야 할 내용
- 짧은 답변 골격
- 상담에서 추가로 물어볼 질문

제한:
- 확인되지 않은 성과·수치·역할·도구 사용을 채우지 마세요.
- 상황·행동·결과를 활용할 수는 있으나, 없는 결과를 만들지 마세요.
- STAR를 반드시 따라야 하는 공식처럼 쓰지 마세요.
- 내담자 대신 최종 문장을 확정하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 도서관 이용자 안내 지원

주요 업무:
- 이용자 문의 응대와 이용 안내
- 자료 위치 안내와 기본 정리
- 열람실·공간 이용 안내
- 행사·프로그램 일정 안내
- 간단 안내문·공지 전달
- 동료에게 변경사항 공유

필요한 경험과 조건:
- 방문객·고객 문의를 확인하고 안내한 경험
- 자료를 위치·목록 기준으로 정리한 경험
- 기본적인 안내문 전달
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·문화 시설 안내 경험
- 문서나 스프레드시트로 목록을 정리한 경험

[교육용 지원서 문장]
저는 뛰어난 의사소통 능력으로 다양한 고객을 응대해 왔으며, 도서관 업무에 즉시 기여할 수 있습니다. 도서 분류 시스템을 능숙하게 다루고 이용자 만족도를 크게 높인 경험이 있습니다.

[상담에서 확인된 경험]
내담자 B는 카페에서 손님 주문을 확인하고 메뉴·대기 시간을 안내했습니다. 신메뉴 출시 때 변경된 가격과 품절 정보를 동료에게 전달하고, 카운터 옆 안내문을 수정해 붙여 둔 경험이 있습니다. 근무 교대 시 미처리 주문과 전달사항을 메모로 남겼습니다. 도서 분류·도서관 전산 시스템 사용 경험은 확인되지 않았습니다. 이용자 만족도 수치, 근무조건 우선순위, 지원 동기도 추가 확인이 필요합니다.

AI가 만든 면접 답변에서 문제 찾기

비교용 AI 답변

카페에서 팀장을 맡아 피크 타임마다 응대 절차를 개선해 대기 시간을 40% 줄였습니다. Excel과 도서관 전산 시스템을 능숙하게 다루며 뛰어난 의사소통 능력으로 이용자 만족도를 높였습니다. 어릴 적부터 책을 좋아해 도서관에서 일하기로 결심했고, 이 답변이면 면접에서 합격에 유리합니다. 리더십과 문제 해결 능력도 뛰어나 어떤 상황에서도 완벽하게 대응할 수 있습니다.

해설을 보기 전에, 사례에서 확인되지 않은 내용과 질문에 제대로 답하지 않은 부분을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 「팀장을 맡아」상담 메모에는 팀장·리더 역할이 없다. 맡은 역할이 아닌 내용을 추가했다.
  • 「대기 시간을 40% 줄였습니다」성과 수치가 기초자료에 없다. 확인되지 않은 수치를 새로 만들었다.
  • 「Excel과 도서관 전산 시스템을 능숙하게」도구·시스템 사용 여부와 수준이 확인되지 않았다.
  • 「뛰어난 의사소통 능력」근거 없는 평가 표현이다. 경험 한 가지로 능력 수준을 확정할 수 없다.
  • 「어릴 적부터 책을 좋아해 … 결심했고」지원 동기를 상담사·AI가 대신 정한 표현이다. 내담자와 확인해야 한다.
  • 「합격에 유리합니다」「완벽하게 대응」합격 가능성을 단정하고, 질문(문의가 몰릴 때 대응)에 대한 구체 경험보다 장황한 평가로 벗어났다.

상담사가 다듬은 답변 예시와 수정 이유

상담사가 다듬어 사용할 답변 예시

확인된 사실에 근거한 연습용 초안이며, 암기용 모범답안이 아닙니다. 최종 표현은 내담자와 함께 정합니다.

카페에서 주문이 한꺼번에 들어올 때, 손님 주문을 확인하고 메뉴와 대기 시간을 안내했습니다. 신메뉴로 가격·품절 정보가 바뀌었을 때는 동료에게 변경 내용을 전달하고 안내문을 수정해 붙여 두었습니다. 교대할 때는 미처리 주문과 전달사항을 메모로 남겨 다음 근무자와 공유했습니다. 도서관에서도 문의가 몰릴 때는 확인된 안내 방식과 동료 전달 경험을 바탕으로 말씀드리겠습니다. 도서 분류·전산 시스템 사용은 아직 확인이 필요합니다.

수정한 이유

  • 팀장 역할·대기 시간 40%·전산 시스템·뛰어난 능력·합격 유리 표현을 삭제했다.
  • 질문(문의가 몰릴 때 대응)에 맞춰 주문 확인·안내·동료 전달·메모 공유 경험만 남겼다.
  • 지원 동기와 미확인 도구 경험은 추가 확인으로 분리했다.

내담자에게 추가로 물어볼 질문

  • 주문이 한꺼번에 들어올 때 본인이 먼저 한 일은 무엇이었나요?
  • 손님에게 대기 시간을 안내할 때 실제로 어떤 말을 하셨나요?
  • 변경된 가격·품절 정보를 동료에게 어떻게 전달하셨나요?
  • 안내문을 수정할 때 어떤 내용을 바꿨나요?
  • 교대 메모에는 보통 어떤 항목을 적으셨나요?
  • 도서관 이용 안내와 비슷하다고 느끼는 경험이 있다면 무엇인가요?
  • 이 직무에 관심을 갖게 된 이유는 무엇인가요?
복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 면접 답변 코칭 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 자료·연습 질문·비교용 AI 답변을 읽고 검토한 뒤 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

[연습 질문]
이용자 문의가 한꺼번에 몰릴 때 어떻게 대응하셨는지 설명해 주세요.

[비교용 AI 답변]
카페에서 팀장을 맡아 피크 타임마다 응대 절차를 개선해 대기 시간을 40% 줄였습니다. Excel과 도서관 전산 시스템을 능숙하게 다루며 뛰어난 의사소통 능력으로 이용자 만족도를 높였습니다. 어릴 적부터 책을 좋아해 도서관에서 일하기로 결심했고, 이 답변이면 면접에서 합격에 유리합니다. 리더십과 문제 해결 능력도 뛰어나 어떤 상황에서도 완벽하게 대응할 수 있습니다.

요청:
1. 비교용 AI 답변을 다음으로 구분하세요.
- 확인된 사실
- 사례보다 확대된 표현
- 새로 만들어진 성과·수치·역할
- 질문에 제대로 답하지 않은 부분
- 추가 확인이 필요한 내용
2. 실제 경험으로 말할 수 있도록 수정한 답변 초안을 작성하세요.
3. 상담사가 내담자에게 물어볼 질문을 제시하세요.

제한:
- 합격 가능성·적합도·평가 점수 단정 금지
- 확인되지 않은 성과·역할·도구·지원 동기 생성 금지
- 외워 말할 완성 답변으로 암기하게 하지 않기
- 표정·말투·목소리를 평가하지 않기

[교육용 가상 채용공고]
직무명: 도서관 이용자 안내 지원

주요 업무:
- 이용자 문의 응대와 이용 안내
- 자료 위치 안내와 기본 정리
- 열람실·공간 이용 안내
- 행사·프로그램 일정 안내
- 간단 안내문·공지 전달
- 동료에게 변경사항 공유

필요한 경험과 조건:
- 방문객·고객 문의를 확인하고 안내한 경험
- 자료를 위치·목록 기준으로 정리한 경험
- 기본적인 안내문 전달
- 관계자에게 필요한 내용을 정확하게 전달한 경험

우대사항:
- 교육·문화 시설 안내 경험
- 문서나 스프레드시트로 목록을 정리한 경험

[교육용 지원서 문장]
저는 뛰어난 의사소통 능력으로 다양한 고객을 응대해 왔으며, 도서관 업무에 즉시 기여할 수 있습니다. 도서 분류 시스템을 능숙하게 다루고 이용자 만족도를 크게 높인 경험이 있습니다.

[상담에서 확인된 경험]
내담자 B는 카페에서 손님 주문을 확인하고 메뉴·대기 시간을 안내했습니다. 신메뉴 출시 때 변경된 가격과 품절 정보를 동료에게 전달하고, 카운터 옆 안내문을 수정해 붙여 둔 경험이 있습니다. 근무 교대 시 미처리 주문과 전달사항을 메모로 남겼습니다. 도서 분류·도서관 전산 시스템 사용 경험은 확인되지 않았습니다. 이용자 만족도 수치, 근무조건 우선순위, 지원 동기도 추가 확인이 필요합니다.

면접 답변 코칭 준비표 (참고 예시)

이 표는 면접 점수를 매기거나 합격 가능성을 판단하는 표가 아니라, 상담사가 내담자와 함께 질문 의도·경험 근거·수정 방향을 준비하는 자료입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 면접 답변 코칭 준비표

채용공고에서 확인되는 주요 업무와 조건

  • 이용자 문의 응대·이용 안내, 자료 위치 안내·기본 정리, 공간·일정 안내, 안내문·공지 전달, 변경사항 공유

지원서·상담에서 확인된 경험

  • 카페 주문 확인·메뉴·대기 안내, 가격·품절 변경 전달, 안내문 수정, 교대 시 미처리·전달사항 메모 공유

면접 질문 후보

  • 문의가 몰릴 때 대응 / 안내문·변경사항 전달 / 자료·목록 정리 경험 여부 / 동료와 정보 공유 방식 (연습용 후보이며 실제 출제 단정 아님)

질문의 확인 목적

  • 실제 안내·전달 경험, 확인된 행동, 추가 확인이 필요한 도구·동기

답변에 사용할 수 있는 실제 경험

  • 주문 확인·안내, 변경사항 전달, 안내문 수정, 교대 메모 공유

아직 확인되지 않은 내용

  • 도서 분류·도서관 전산, 만족도 수치, 근무조건 우선순위, 지원 동기, 스프레드시트 수준

내담자에게 추가로 물어볼 질문

  • 문의 대응 순서, 안내 문구, 전달 방식, 메모 항목, 관심 이유

답변의 핵심 문장

  • 주문이 몰릴 때 확인·안내하고, 변경사항은 동료에게 전달하며 안내문·교대 메모로 공유한 경험을 말한다.

답변에서 빼야 할 표현

  • 뛰어난 의사소통, 즉시 기여, 만족도 향상, 시스템 능숙, 합격에 유리

AI가 새로 만든 내용

  • 팀장 역할, 대기 시간 40%, Excel·도서관 전산 능숙, 어릴 적부터의 지원 동기

상담사가 제안할 수정 방향

  • 확인된 경험만 골격으로 두고, 미확인은 질문으로 남기며 최종 문장은 내담자가 고른다.

내담자가 직접 선택하고 표현할 부분

  • 말할 경험의 순서, 표현 선택, 강조할 장면, 지원 동기 표현

다음 연습에서 확인할 내용

  • 다른 연습 질문 1개로 골격 만들기 · 허위 성과·역할이 없는지 다시 대조

상담사의 최종 검토

  • 사실·질문 적합성·내담자 표현을 상담사가 최종 검토 후 연습에 사용

이 주제의 최종 결과물: 면접 답변 코칭 준비표

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. 질문 후보와 확인 목적을 정리한다.
  3. 실제 경험과 추가 확인할 내용을 구분한다.
  4. 답변 골격을 만든다.
  5. AI가 추가한 성과·역할·도구 경험을 확인한다.
  6. 내담자에게 다시 물어볼 질문을 정리한다.
  7. 면접 답변 코칭 준비표를 작성한다.
교육용 연습 자료 · 병원 안내 데스크 지원

[교육용 연습 자료] 직무명: 병원 안내 데스크 지원 [가상 채용공고] 주요 업무: - 방문객 문의 응대와 안내 - 접수·대기 안내 - 부서·장소 안내 - 간단 안내문 전달 - 변경사항을 동료에게 공유 [지원서 문장] 뛰어난 서비스 마인드로 환자 응대를 주도했으며, 병원 전산 시스템을 능숙하게 활용해 대기 시간을 크게 줄인 경험이 있습니다. [상담에서 확인된 경험] 내담자는 숙소 프론트에서 투숙 문의를 확인하고 체크인 시간과 부대시설을 안내했습니다. 예약 시간이 변경되었을 때 객실 담당에게 변경 내용을 전달했습니다. 병원 전산 시스템 사용 경험, 환자 명단 관리 경험, 대기 시간 개선 수치는 확인되지 않았습니다. 지원 동기도 추가 확인이 필요합니다.

이것만 기억하기

  • 면접 질문은 정답을 요구하는 문제가 아니라 경험과 생각을 확인하는 질문입니다.
  • AI가 만든 답변에는 확인되지 않은 성과·역할·수치가 들어갈 수 있으므로 원래 자료와 비교합니다.
  • 상담사는 답변을 대신 작성하지 않고 내담자가 자기 경험을 자신의 말로 설명하도록 돕습니다.
면접 답변 코칭 준비표 빈 서식 보기

빈 서식 · 면접 답변 코칭 준비표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

채용공고에서 확인되는 주요 업무와 조건

지원서·상담에서 확인된 경험

면접 질문 후보

질문의 확인 목적

답변에 사용할 수 있는 실제 경험

아직 확인되지 않은 내용

내담자에게 추가로 물어볼 질문

답변의 핵심 문장

답변에서 빼야 할 표현

AI가 새로 만든 내용

상담사가 제안할 수정 방향

내담자가 직접 선택하고 표현할 부분

다음 연습에서 확인할 내용

상담사의 최종 검토

→ 웹에서 면접 컨설팅 실습하기

GPTs 활용

특정 제작 화면의 버튼을 외우는 사용법 강의가 아닙니다. 상담업무에 반복해서 쓸 AI 도우미의 역할·업무 범위·답변 기준·금지사항을 정하고, 가상 사례로 테스트한 뒤 지침을 수정합니다.

이 페이지의 핵심 실습은 ChatGPT 무료 버전의 일반 채팅창에서 진행할 수 있습니다. 별도의 AI 도우미 제작 기능을 사용할 수 있는 계정이라면 완성한 지침을 해당 제작 화면에 적용해 볼 수 있지만, 제작 기능 이용은 필수가 아닙니다.

상담업무용 AI 도우미란 무엇인가

  • 한 번만 쓰는 요청문이 아니라, 같은 업무에 반복해서 쓰는 공통 지침이다.
  • 예시 역할은 「상담 준비자료 정리 보조」처럼 판단권이 없는 정리·초안 업무로 한정한다.
  • 상담사·심리전문가·직업전문가를 대신하지 않으며, 완벽한 지침도 없다.
  • AI 초안은 상담사의 최종 검토로 다시 확인한다.

AI 도우미에게 맡길 일과 맡기지 않을 일

도울 수 있는 일맡기지 않을 일
교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실 정리내담자의 성격·심리상태 진단
아직 확인되지 않은 내용 구분적합 직무와 직업 순위 결정
다음 상담에서 사용할 질문 초안 작성상담 목표를 내담자 대신 결정
안내문 표현 점검·공식 원문 확인 항목 표시합격·수급·지원 자격 확정, 없는 강점·성과 생성, 실제 상담정보 보관

자세한 개인정보 기준: AI 윤리 및 보안

좋은 지침에 들어갈 내용

구성의미
이름·목적누가 어떤 반복 업무에 쓰는지 한 줄로 정한다
지침도울 일·돕지 않을 일·답변 형식·추측 금지를 고정한다
참고자료개인정보 없는 공개·교육용 자료만 검토한다(필수가 아님)
테스트일반·정보 부족·금지 요청으로 답변을 점검하고 지침을 고친다

교육용 AI 도우미 설계자료

교육용 설계자료 · 상담 준비자료 정리 도우미

AI 도우미 이름: 상담 준비자료 정리 도우미 사용하는 사람: 직업상담사(교육용 실습) 사용할 업무: 교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실 정리, 미확인 내용 구분, 다음 상담 질문 초안, 안내문 표현 점검, 공식 원문 재확인 항목 표시 입력할 수 있는 자료: 개인정보가 없는 교육용 가상 상담 메모, 공개 안내문 초안, 상담사가 이미 요약한 업무 메모 입력하면 안 되는 자료: 실명·연락처·건강정보·실제 상담기록·검사 원자료·이력서 원본·상담 녹취 답변 형식: 확인된 사실 / 추가 확인 / 질문 초안 / 공식 원문 확인 항목 순으로 짧은 불릿 정보가 부족할 때의 행동: 추측하지 않고 현재 자료로 판단할 수 없다고 안내한 뒤, 필요한 정보를 질문한다 AI가 판단하면 안 되는 내용: 성격·심리 진단, 적합 직무·순위, 상담 목표 결정, 합격·수급·지원 자격 확정, 없는 강점·성과 생성 상담사가 최종 확인할 내용: 사실 일치 여부, 단정·추측 여부, 내담자 자기결정권, 공식 자료 재확인 필요 항목

업무 범위와 답변 기준 정리하기

복사할 프롬프트
당신은 「상담업무용 AI 도우미 설계 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 설계자료만 사용하여 업무 범위와 답변 기준을 정리해 주세요.

요청 결과:
- 도우미의 목적
- 도울 수 있는 업무
- 도우면 안 되는 업무
- 사용할 수 있는 교육용 자료
- 입력하면 안 되는 자료
- 정보가 부족할 때의 응답 방식
- 상담사가 최종 확인할 내용

제한:
- 상담·진단·직무 결정을 AI 역할로 넣지 마세요.
- 실제 개인정보 입력을 전제로 하지 마세요.
- 「전문가처럼 판단」하라는 역할을 부여하지 마세요.
- 정확성을 보장한다는 표현을 쓰지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 설계자료]
AI 도우미 이름: 상담 준비자료 정리 도우미
사용하는 사람: 직업상담사(교육용 실습)
사용할 업무: 교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실 정리, 미확인 내용 구분, 다음 상담 질문 초안, 안내문 표현 점검, 공식 원문 재확인 항목 표시
입력할 수 있는 자료: 개인정보가 없는 교육용 가상 상담 메모, 공개 안내문 초안, 상담사가 이미 요약한 업무 메모
입력하면 안 되는 자료: 실명·연락처·건강정보·실제 상담기록·검사 원자료·이력서 원본·상담 녹취
답변 형식: 확인된 사실 / 추가 확인 / 질문 초안 / 공식 원문 확인 항목 순으로 짧은 불릿
정보가 부족할 때의 행동: 추측하지 않고 현재 자료로 판단할 수 없다고 안내한 뒤, 필요한 정보를 질문한다
AI가 판단하면 안 되는 내용: 성격·심리 진단, 적합 직무·순위, 상담 목표 결정, 합격·수급·지원 자격 확정, 없는 강점·성과 생성
상담사가 최종 확인할 내용: 사실 일치 여부, 단정·추측 여부, 내담자 자기결정권, 공식 자료 재확인 필요 항목

지침 초안 만들기

참고용 지침 초안

역할: 당신은 직업상담사의 「상담 준비자료 정리」를 돕는 보조자입니다. 상담을 대신하거나 전문가처럼 판단하지 않습니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성이 보장되지는 않습니다. 목적: 교육용 가상 상담 메모를 사실 중심으로 정리하고, 다음 상담에서 확인할 질문을 초안으로 만듭니다. 수행할 업무: - 확인된 사실과 아직 확인되지 않은 내용을 구분한다 - 다음 상담에서 사용할 개방형 질문 초안을 만든다 - 안내문 표현에서 과장·단정·자격 확정을 표시한다 - 제도·임금·통계 등 공식 원문 확인이 필요한 항목을 「확인 필요」로 표시한다 수행하지 않을 업무: - 성격·심리상태 진단 - 적합 직무·직업 순위 결정 - 상담 목표를 내담자 대신 결정 - 합격 가능성·수급 자격·지원 자격 확정 - 사례에 없는 강점·성과·경험 생성 - 실제 개인정보·상담기록 보관·재출력 답변 순서와 형식: 1) 확인된 사실 2) 추가 확인 3) 질문 초안 4) 공식 원문 확인 항목 짧은 불릿으로 작성한다. 정보가 부족할 때: 임의로 채우지 말고, 판단할 수 없다고 안내한 뒤 필요한 정보를 먼저 질문한다. 추측·단정·창작 금지. 공식 원문 확인이 필요한 내용은 단정하지 않는다. 상담사의 최종 검토 후 사용한다. 내담자의 자기결정권을 대신하지 않는다. 실제 상담기록·실명·연락처·건강정보가 포함된 요청은 내용을 정리하지 말고, 입력하지 말라고 안내한다.

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당신은 「상담업무용 AI 도우미 설계 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 설계자료 전체를 반영하여, ChatGPT 일반 채팅창의 첫 요청이나 선택적 제작 기능의 지침란에 바로 붙여 넣을 수 있는 「재사용 지침 초안」을 작성해 주세요. 긴 홍보문이나 과장된 역할 소개가 아니라 실제로 재사용할 수 있는 지침으로 작성하세요.

지침에 반드시 포함할 내용:
- 역할
- 목적
- 수행할 업무
- 수행하지 않을 업무
- 답변 순서와 형식
- 정보가 부족할 때 먼저 질문하는 기준
- 추측·단정·창작 금지
- 공식 원문 확인이 필요한 내용
- 상담사의 최종 검토
- 내담자의 자기결정권

제한:
- 상담을 대신하거나 직무·자격을 결정하는 역할을 넣지 마세요.
- 실제 상담정보 입력을 허용하는 문장을 넣지 마세요.
- 정확성 보장·완벽한 지침이라는 표현을 쓰지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 설계자료]
AI 도우미 이름: 상담 준비자료 정리 도우미
사용하는 사람: 직업상담사(교육용 실습)
사용할 업무: 교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실 정리, 미확인 내용 구분, 다음 상담 질문 초안, 안내문 표현 점검, 공식 원문 재확인 항목 표시
입력할 수 있는 자료: 개인정보가 없는 교육용 가상 상담 메모, 공개 안내문 초안, 상담사가 이미 요약한 업무 메모
입력하면 안 되는 자료: 실명·연락처·건강정보·실제 상담기록·검사 원자료·이력서 원본·상담 녹취
답변 형식: 확인된 사실 / 추가 확인 / 질문 초안 / 공식 원문 확인 항목 순으로 짧은 불릿
정보가 부족할 때의 행동: 추측하지 않고 현재 자료로 판단할 수 없다고 안내한 뒤, 필요한 정보를 질문한다
AI가 판단하면 안 되는 내용: 성격·심리 진단, 적합 직무·순위, 상담 목표 결정, 합격·수급·지원 자격 확정, 없는 강점·성과 생성
상담사가 최종 확인할 내용: 사실 일치 여부, 단정·추측 여부, 내담자 자기결정권, 공식 자료 재확인 필요 항목

가상 상황으로 테스트하기

테스트용 교육용 가상 상담 메모

교육용 가상 상담 메모(개인정보 없음): - 생활용품 매장에서 고객 문의 확인·상품 위치·교환 절차 안내 경험 - 입고 일정 변경을 동료에게 전달하고 안내문을 수정한 경험 - 교대 시 미처리 문의·전달사항을 메모로 공유 - 사무·행정 업무에 관심이 있다고 말함 - 희망 근무시간·지원 동기·문서 도구 사용 수준은 아직 확인되지 않음

  • 일반적인 요청위 교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실과 추가 확인할 내용, 다음 상담 질문 초안을 구분해 주세요. / 기대: 확인된 사실·추가 확인·질문 초안을 구분하고, 없는 강점·적합 직무를 만들지 않는다.
  • 정보가 부족한 요청이 사람한테 가장 적합한 직무와 강점을 알려 주세요. 자료가 적어도 알아서 채워 주세요. / 기대: 임의로 채우지 않고, 현재 정보로 판단할 수 없다고 안내하며 추가로 필요한 정보를 질문한다.
  • 수행하면 안 되는 요청실제 상담기록에 실명·연락처·건강정보가 들어 있습니다. 그대로 정리해 저장해 주세요. / 기대: 내용을 재출력·정리하지 않고, 실제 상담정보를 입력하지 말라고 안내하며 기관 절차·안전한 대안을 확인하도록 한다.

문제가 있는 AI 답변에서 지침의 빈틈 찾기

비교용 AI 답변

자료가 조금 부족하지만, 이 내담자는 성격이 꼼꼼하고 소통 능력이 뛰어나 사무직이 가장 적합합니다. 고용지원금도 받을 자격이 확실하니 바로 신청하면 됩니다. 실제 상담기록에 실명과 연락처가 있어도 유료 계정으로 설정만 바꾸면 안전하니 올려도 됩니다. 이 분야의 평균 임금은 월 320만 원이고 전망도 매우 좋습니다. 상담 목표는 「3개월 내 사무직 취업」으로 정하겠습니다.

해설을 보기 전에, AI 도우미가 맡으면 안 되는 판단과 지침에서 빠진 기준을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 「성격이 꼼꼼하고 소통 능력이 뛰어나」정보가 부족한데도 성격·강점을 단정했다. 추측·창작 금지 기준이 빠져 있다.
  • 「사무직이 가장 적합합니다」적합 직무와 순위를 AI가 결정했다. 도우면 안 되는 업무다.
  • 「고용지원금도 받을 자격이 확실」수급·지원 자격을 확정했다. 공식 원문 확인과 상담사 검토가 필요하다.
  • 「실제 상담기록 … 올려도 됩니다」「유료 계정으로 설정만 바꾸면 안전」실제 상담정보 입력을 허용하고, 요금제·설정만으로 안전하다고 단정했다.
  • 「평균 임금은 월 320만 원」출처 없는 임금·전망을 제시했다. 공식 자료 확인 없이 단정하면 안 된다.
  • 「상담 목표는 … 정하겠습니다」상담 목표와 자기결정권을 AI가 대신했다. 상담사·내담자가 확인할 내용을 생략했다.

지침 수정 전·후 비교

상담사가 수정한 응답 예시

연습용 응답 초안이며 법률·제도 판단이나 정답이 아닙니다.

현재 교육용 메모만으로는 성격·강점·적합 직무·지원 자격을 판단할 수 없습니다. 확인된 사실만 정리하면, 고객 문의 안내·변경사항 전달·안내문 수정·교대 메모 공유 경험이 있습니다. 희망 근무시간·지원 동기·문서 도구 사용 수준은 추가 확인이 필요합니다. 제도·임금·전망은 공식 원문을 상담사가 확인해야 합니다. 실제 상담기록·실명·연락처·건강정보가 포함된 자료는 입력하지 마세요. 상담 목표와 다음 행동은 내담자와 상담사가 함께 정합니다.

지침에서 보완할 문장

  • 정보가 부족하면 적합 직무·강점·성격을 채우지 말고 「현재 자료로 판단할 수 없음」과 확인 질문을 먼저 작성한다.
  • 수급·지원 자격·임금·전망은 단정하지 말고 「공식 원문 확인 필요」로만 표시한다.
  • 실명·연락처·건강정보·실제 상담기록이 포함된 요청은 내용을 정리하지 말고 입력 금지를 안내한다.
  • 유료 계정·설정 변경만으로 안전하다고 말하지 않는다.
  • 상담 목표·지원 여부는 내담자와 상담사가 결정한다고 명시한다.

다시 테스트할 질문

  • 교육용 메모만으로 확인된 사실과 추가 확인을 구분해 주세요.
  • 자료가 부족한데 가장 적합한 직무를 알려 달라는 요청에 어떻게 답해야 하나요?
  • 실제 상담기록(실명·연락처·건강정보 포함) 정리 요청을 받으면 어떻게 안내하나요?

수정 이유

  • 진단·직무 추천·자격 확정·출처 없는 임금을 삭제했다.
  • 실제 상담정보 입력 허용과 유료 계정 안전 단정을 삭제했다.
  • 확인된 사실·추가 확인·공식 원문 확인·자기결정권을 지침에 맞게 분리했다.
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당신은 「상담업무용 AI 도우미 설계 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 설계자료·현재 지침 초안·테스트 상황·문제가 있는 AI 답변만 사용하여 지침을 검토·수정해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청 결과:
- 지침을 지킨 부분
- 지침을 어긴 부분
- 지침에서 빠진 기준
- 오해하기 쉬운 문장
- 추가하거나 수정할 지침
- 수정된 최종 지침
- 다시 테스트할 질문

제한:
- 진단·직무 추천·자격 확정·출처 없는 수치를 남기지 마세요.
- 실제 상담정보 입력을 허용하는 문장을 넣지 마세요.
- 완벽한 지침이라고 단정하지 마세요.

[교육용 설계자료]
AI 도우미 이름: 상담 준비자료 정리 도우미
사용하는 사람: 직업상담사(교육용 실습)
사용할 업무: 교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실 정리, 미확인 내용 구분, 다음 상담 질문 초안, 안내문 표현 점검, 공식 원문 재확인 항목 표시
입력할 수 있는 자료: 개인정보가 없는 교육용 가상 상담 메모, 공개 안내문 초안, 상담사가 이미 요약한 업무 메모
입력하면 안 되는 자료: 실명·연락처·건강정보·실제 상담기록·검사 원자료·이력서 원본·상담 녹취
답변 형식: 확인된 사실 / 추가 확인 / 질문 초안 / 공식 원문 확인 항목 순으로 짧은 불릿
정보가 부족할 때의 행동: 추측하지 않고 현재 자료로 판단할 수 없다고 안내한 뒤, 필요한 정보를 질문한다
AI가 판단하면 안 되는 내용: 성격·심리 진단, 적합 직무·순위, 상담 목표 결정, 합격·수급·지원 자격 확정, 없는 강점·성과 생성
상담사가 최종 확인할 내용: 사실 일치 여부, 단정·추측 여부, 내담자 자기결정권, 공식 자료 재확인 필요 항목

[현재 지침 초안]
역할: 당신은 직업상담사의 「상담 준비자료 정리」를 돕는 보조자입니다. 상담을 대신하거나 전문가처럼 판단하지 않습니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성이 보장되지는 않습니다.

목적: 교육용 가상 상담 메모를 사실 중심으로 정리하고, 다음 상담에서 확인할 질문을 초안으로 만듭니다.

수행할 업무:
- 확인된 사실과 아직 확인되지 않은 내용을 구분한다
- 다음 상담에서 사용할 개방형 질문 초안을 만든다
- 안내문 표현에서 과장·단정·자격 확정을 표시한다
- 제도·임금·통계 등 공식 원문 확인이 필요한 항목을 「확인 필요」로 표시한다

수행하지 않을 업무:
- 성격·심리상태 진단
- 적합 직무·직업 순위 결정
- 상담 목표를 내담자 대신 결정
- 합격 가능성·수급 자격·지원 자격 확정
- 사례에 없는 강점·성과·경험 생성
- 실제 개인정보·상담기록 보관·재출력

답변 순서와 형식:
1) 확인된 사실 2) 추가 확인 3) 질문 초안 4) 공식 원문 확인 항목
짧은 불릿으로 작성한다.

정보가 부족할 때: 임의로 채우지 말고, 판단할 수 없다고 안내한 뒤 필요한 정보를 먼저 질문한다.
추측·단정·창작 금지. 공식 원문 확인이 필요한 내용은 단정하지 않는다.
상담사의 최종 검토 후 사용한다. 내담자의 자기결정권을 대신하지 않는다.
실제 상담기록·실명·연락처·건강정보가 포함된 요청은 내용을 정리하지 말고, 입력하지 말라고 안내한다.

[테스트에 사용한 가상 상담 상황]
교육용 가상 상담 메모(개인정보 없음):
- 생활용품 매장에서 고객 문의 확인·상품 위치·교환 절차 안내 경험
- 입고 일정 변경을 동료에게 전달하고 안내문을 수정한 경험
- 교대 시 미처리 문의·전달사항을 메모로 공유
- 사무·행정 업무에 관심이 있다고 말함
- 희망 근무시간·지원 동기·문서 도구 사용 수준은 아직 확인되지 않음

일반 요청: 위 교육용 가상 상담 메모에서 확인된 사실과 추가 확인할 내용, 다음 상담 질문 초안을 구분해 주세요.
정보 부족 요청: 이 사람한테 가장 적합한 직무와 강점을 알려 주세요. 자료가 적어도 알아서 채워 주세요.
금지 요청: 실제 상담기록에 실명·연락처·건강정보가 들어 있습니다. 그대로 정리해 저장해 주세요.

[문제가 있는 AI 답변]
자료가 조금 부족하지만, 이 내담자는 성격이 꼼꼼하고 소통 능력이 뛰어나 사무직이 가장 적합합니다. 고용지원금도 받을 자격이 확실하니 바로 신청하면 됩니다. 실제 상담기록에 실명과 연락처가 있어도 유료 계정으로 설정만 바꾸면 안전하니 올려도 됩니다. 이 분야의 평균 임금은 월 320만 원이고 전망도 매우 좋습니다. 상담 목표는 「3개월 내 사무직 취업」으로 정하겠습니다.

상담업무용 AI 도우미 설계·점검표 (참고 예시)

이 표는 AI 도우미를 한 번 만들면 끝이라는 점검표가 아니라, 역할·금지·테스트·수정 과정을 기록하는 자료입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 상담업무용 AI 도우미 설계·점검표

도우미 이름

  • 상담 준비자료 정리 도우미

사용하는 사람

  • 직업상담사(교육용 실습)

사용 목적

  • 교육용 메모를 사실 중심으로 정리하고 다음 상담 질문 초안을 만든다

도울 수 있는 업무

  • 확인된 사실 정리, 미확인 구분, 질문 초안, 안내문 표현 점검, 공식 원문 확인 항목 표시

도우면 안 되는 업무

  • 진단, 적합 직무·순위, 상담 목표 결정, 자격·합격 확정, 없는 경험 생성, 실제 상담정보 보관

사용할 수 있는 교육용 자료

  • 개인정보 없는 교육용 가상 메모·공개 안내문 초안·업무 요약

입력하면 안 되는 자료

  • 실명·연락처·건강정보·실제 상담기록·검사 원자료·이력서 원본·상담 녹취

답변 순서

  • 확인된 사실 → 추가 확인 → 질문 초안 → 공식 원문 확인 항목

답변 형식

  • 짧은 불릿, 단정·순위·자격 확정 없음

정보가 부족할 때의 행동

  • 추측하지 않고 판단 불가를 안내한 뒤 필요한 정보를 질문

공식 원문을 확인할 내용

  • 제도·임금·통계·지원 자격은 공식 원문 확인 필요

추측·단정·창작 금지 기준

  • 성격·강점·성과·경험·전망을 자료 없이 만들지 않음

내담자의 자기결정권

  • 상담 목표·지원 여부는 내담자와 상담사가 결정

상담사의 최종 검토

  • 사실·단정·개인정보·자기결정권을 상담사가 최종 검토

테스트 상황

  • 일반 요청 / 정보 부족 요청 / 금지 요청(실제 상담정보)

발견한 문제

  • 성격·적합 직무 단정, 자격 확정, 실제 기록 입력 허용, 출처 없는 임금, 목표 대행

수정한 지침

  • 정보 부족·금지 요청 대응, 자격·임금 단정 금지, 자기결정권·최종 검토를 지침에 명시

다시 테스트할 내용

  • 세 가지 테스트 상황을 다시 실행해 추측·단정·금지 입력 대응을 확인

이 주제의 최종 결과물: 상담업무용 AI 도우미 설계·점검표

선택 실습: 제작 기능에 적용해 보기

  • 계정에서 맞춤형 AI 제작 기능을 사용할 수 있다면, 완성한 지침을 적용해 볼 수 있다.
  • 메뉴 이름과 제공 기능은 계정·요금제·이용 시점에 따라 달라질 수 있다.
  • 기능을 사용할 수 없어도 일반 채팅창에서 지침을 첫 요청으로 붙여 넣어 같은 방식으로 연습할 수 있다.
  • 실제 상담기록·검사 원자료·이력서·상담 녹취는 지식파일이나 첨부자료로 올리지 않는다.
  • 공개자료를 참고자료로 사용할 때도 이용조건과 최신성을 확인한다.
  • 제작 후 반드시 가상 상황으로 테스트하고 지침을 수정한다.

공식 안내: OpenAI Help · Creating and editing GPTs

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. AI 도우미의 목적과 업무 범위를 구분한다.
  3. 도우면 안 되는 업무를 작성한다.
  4. 지침 초안을 만든다.
  5. 일반·정보 부족·금지 요청으로 테스트한다.
  6. AI가 추측하거나 단정한 부분을 확인한다.
  7. 지침을 수정한다.
  8. 설계·점검표를 작성한다.
교육용 연습 자료 · 구직정보 확인 항목 정리 도우미

[교육용 연습 자료] AI 도우미 이름: 구직정보 확인 항목 정리 도우미 사용하는 사람: 직업상담사(교육용 실습) 사용할 업무: 교육용 가상 구직 희망조건·공고 요약에서 「확인할 항목」과 「아직 모르는 항목」을 구분하고, 내담자에게 다시 물어볼 질문 초안을 만든다 입력할 수 있는 자료: 개인정보 없는 교육용 희망조건 메모, 공개 채용공고에서 상담사가 요약한 업무·조건 입력하면 안 되는 자료: 실명·연락처·실제 지원서·실제 상담기록 답변 형식: 확인된 항목 / 미확인 항목 / 질문 초안 / 공식 원문 확인 항목 정보가 부족할 때의 행동: 적합 공고·합격 가능성을 채우지 말고 필요한 정보를 질문한다 AI가 판단하면 안 되는 내용: 지원 여부 결정, 적합도·합격 가능성, 자격 확정, 없는 경력 생성 상담사가 최종 확인할 내용: 사실 일치, 단정 여부, 내담자 선택권, 공고 원문·접수기간 재확인

이것만 기억하기

  • 상담업무용 AI 도우미는 상담을 대신하는 것이 아니라 정해진 범위의 정리와 초안을 돕습니다.
  • 좋은 지침을 작성해도 잘못된 답변이 나올 수 있으므로 가상 상황으로 반복해서 확인합니다.
  • 실제 상담정보는 입력하지 않으며, AI 답변은 상담사가 원자료와 비교해 최종 검토합니다.
상담업무용 AI 도우미 설계·점검표 빈 서식 보기

빈 서식 · 상담업무용 AI 도우미 설계·점검표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

도우미 이름

사용하는 사람

사용 목적

도울 수 있는 업무

도우면 안 되는 업무

사용할 수 있는 교육용 자료

입력하면 안 되는 자료

답변 순서

답변 형식

정보가 부족할 때의 행동

공식 원문을 확인할 내용

추측·단정·창작 금지 기준

내담자의 자기결정권

상담사의 최종 검토

테스트 상황

발견한 문제

수정한 지침

다시 테스트할 내용

→ 웹에서 GPTs 활용 실습하기

AI로 홍보·행정 문서 작성

AI가 홍보와 행정을 자동으로 처리하는 방법이 아닙니다. 기초자료에서 확인된 사실과 미정 내용을 구분해 모집·홍보문과 참여 안내문 초안을 만들고, 임의로 생긴 일정·혜택·수치를 찾아 수정합니다. 자동 발송·자동 게시는 포함하지 않습니다.

핵심 실습은 ChatGPT 무료 버전의 일반 채팅창에서 독립적으로 진행할 수 있습니다.

홍보문과 행정 안내문은 무엇이 다를까

문서 종류중심으로 볼 내용
모집·홍보문누구를 위한 프로그램인지, 무엇을 다루는지, 참여자가 무엇을 확인해야 하는지, 신청 전에 알아야 할 내용. 과장된 효과보다 확인된 프로그램 내용이 중심.
참여 안내문참여자가 해야 할 일, 준비물, 일정과 장소, 변경·문의 방법, 주의사항. 정확성과 빠짐없는 안내가 중심.
내부 확인 문서담당자가 확인할 항목, 아직 정해지지 않은 내용, 최종 승인할 사람, 게시·발송 전에 확인할 내용. 교육용 가상자료로만 연습.

문서를 쓰기 전에 확인할 내용

  • 기초자료에서 확인된 사실과 아직 정해지지 않은 내용을 먼저 구분한다.
  • 문서의 목적과 읽는 사람(모집 대상 / 참여자 / 내부 담당자)을 정한다.
  • 미정 일정·장소·인원·비용·연락처는 채우지 않고 [확인 필요]로 남긴다.
  • 실제 참여자 명단·연락처·상담기록·내부 기관자료는 외부 AI에 입력하지 않는다.
  • 정책·지원제도·신청 자격처럼 바뀔 수 있는 정보는 공식 원문과 기준 시점을 확인한다.

자세한 개인정보 기준: AI 윤리 및 보안

교육용 프로그램 기초자료

교육용 가상 프로그램 · 구직준비 워크숍

프로그램명: 구직준비 워크숍(교육용 가상 프로그램) 운영 목적: 구직을 준비하는 참여자가 이력서·자기소개서 작성에 필요한 경험 정리와 확인 질문을 연습하도록 돕는다 주요 내용: - 확인된 업무 경험 정리 - 지원서에 쓸 수 있는 표현과 확인이 필요한 표현 구분 - 다음 상담·지원 전에 확인할 질문 만들기 참여 대상: 구직을 준비하는 성인(교육용 가상 대상) 진행 방식: 대면 소그룹 실습과 개인 메모 작성 참여자가 준비할 사항: 본인이 정리한 업무 경험 메모(개인정보·실명 없이) 신청 전 확인할 사항: 참석 가능 여부, 준비 메모 지참 여부, 문의 방법은 담당자 확인 후 안내

아직 정해지지 않은 내용

아직 정해지지 않은 내용(교육용): - 정확한 날짜와 시간 - 장소 - 모집 인원 - 참가 비용 - 신청 마감일 - 신청 링크 - 문의 연락처 - 수료 기준 - 제공 혜택

확인된 사실과 미정 내용을 구분하기

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당신은 「직업상담 홍보·행정 문서 작성 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 프로그램 기초자료만 사용하여 문서 작성 전에 사실과 미정 내용을 구분해 주세요. 실제 기관명·담당자명·전화번호·이메일·참여자 명단은 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 확인된 사실
- 아직 정해지지 않은 내용
- 담당자에게 확인할 질문
- 공식 원문이 필요한 내용
- 홍보문에 사용할 수 있는 표현
- 현재 사용하면 안 되는 표현

제한:
- 자료에 없는 일정·비용·인원·연락처를 만들지 마세요.
- 성과와 혜택을 과장하지 마세요.
- 지원 자격과 선발 기준을 임의로 만들지 마세요.
- 미정 내용은 [확인 필요]로 표시하세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 프로그램 기초자료]
프로그램명: 구직준비 워크숍(교육용 가상 프로그램)
운영 목적: 구직을 준비하는 참여자가 이력서·자기소개서 작성에 필요한 경험 정리와 확인 질문을 연습하도록 돕는다
주요 내용:
- 확인된 업무 경험 정리
- 지원서에 쓸 수 있는 표현과 확인이 필요한 표현 구분
- 다음 상담·지원 전에 확인할 질문 만들기
참여 대상: 구직을 준비하는 성인(교육용 가상 대상)
진행 방식: 대면 소그룹 실습과 개인 메모 작성
참여자가 준비할 사항: 본인이 정리한 업무 경험 메모(개인정보·실명 없이)
신청 전 확인할 사항: 참석 가능 여부, 준비 메모 지참 여부, 문의 방법은 담당자 확인 후 안내

[미정 항목]
아직 정해지지 않은 내용(교육용):
- 정확한 날짜와 시간
- 장소
- 모집 인원
- 참가 비용
- 신청 마감일
- 신청 링크
- 문의 연락처
- 수료 기준
- 제공 혜택

모집·홍보문 · 참여 안내문 초안 만들기

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당신은 「직업상담 홍보·행정 문서 작성 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 프로그램 기초자료만 사용하여 목적이 다른 문서 2종을 작성해 주세요.

1. 모집·홍보문 초안 — 읽는 사람: 아직 신청하지 않은 모집 대상
2. 참여 안내문 초안 — 읽는 사람: 참석 예정자

두 문서는 목적과 읽는 사람이 다르게 드러나야 합니다.

제한:
- 확인된 내용만 본문에 사용하세요.
- 미정 내용은 [확인 필요]로 표시하세요.
- 모집 효과·취업률·만족도·혜택을 만들지 마세요.
- 홍보문에도 신청 전 확인사항을 포함하세요.
- 안내문에는 참여자가 해야 할 일을 분명하게 표시하세요.
- 자극적 표현과 취업 보장 문구를 쓰지 마세요.
- 자동 발송·자동 게시를 전제로 쓰지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 프로그램 기초자료]
프로그램명: 구직준비 워크숍(교육용 가상 프로그램)
운영 목적: 구직을 준비하는 참여자가 이력서·자기소개서 작성에 필요한 경험 정리와 확인 질문을 연습하도록 돕는다
주요 내용:
- 확인된 업무 경험 정리
- 지원서에 쓸 수 있는 표현과 확인이 필요한 표현 구분
- 다음 상담·지원 전에 확인할 질문 만들기
참여 대상: 구직을 준비하는 성인(교육용 가상 대상)
진행 방식: 대면 소그룹 실습과 개인 메모 작성
참여자가 준비할 사항: 본인이 정리한 업무 경험 메모(개인정보·실명 없이)
신청 전 확인할 사항: 참석 가능 여부, 준비 메모 지참 여부, 문의 방법은 담당자 확인 후 안내

[미정 항목]
아직 정해지지 않은 내용(교육용):
- 정확한 날짜와 시간
- 장소
- 모집 인원
- 참가 비용
- 신청 마감일
- 신청 링크
- 문의 연락처
- 수료 기준
- 제공 혜택

AI가 만든 문서에서 오류 찾기

비교용 AI 홍보·안내문

【모집·홍보】 구직준비 워크숍에 지금 바로 신청하세요! 3월 15일 오후 2시, ○○센터 3층에서 진행되며 선착순 20명 무료입니다. 취업률 92%, 만족도 4.9점을 기록한 프로그램으로 취업을 보장합니다. 신청은 https://example-apply.fake/join 또는 010-1234-5678로 하세요. 수료 시 취업지원금도 지급됩니다. 【참여 안내】 위 일정에 맞춰 오세요. 준비물은 없습니다. 국비지원이 확정된 과정이니 누구나 참여할 수 있습니다.

해설을 보기 전에, 기초자료에 없는 내용과 참여자가 오해할 수 있는 표현을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 「3월 15일 오후 2시」「○○센터 3층」날짜·시간이 기초자료에 없고, 장소도 미정이다. 임의로 채웠다.
  • 「선착순 20명 무료」모집 인원과 참가 비용이 미정인데도 확정된 것처럼 썼다.
  • 「취업률 92%, 만족도 4.9점」「취업을 보장」성과 수치와 취업 보장 문구는 자료에 없으며 과장·단정이다.
  • 가짜 신청 링크·「010-1234-5678」신청 링크와 문의 연락처가 미정인데 존재하지 않는 연락 수단을 만들었다.
  • 「수료 시 취업지원금」수료 기준과 제공 혜택이 미정인데도 혜택을 추가했다.
  • 「준비물은 없습니다」「국비지원이 확정」「누구나 참여」준비 메모 지참이 있는데도 누락했고, 미확인 지원·대상을 확대했다. 안내 필수 내용이 빠졌다.

상담사·담당자가 수정한 예시

수정한 모집·홍보문 예시

교육용 초안이며 실제 게시·발송 전 기관 담당자가 최종 확인해야 합니다.

구직준비 워크숍(교육용 가상 프로그램) 모집 안내 이 프로그램은 구직을 준비하는 성인이 이력서·자기소개서에 쓸 경험을 정리하고, 확인이 필요한 표현과 다음 질문을 연습하도록 돕습니다. 주요 내용 - 확인된 업무 경험 정리 - 지원서에 쓸 수 있는 표현과 확인이 필요한 표현 구분 - 다음 상담·지원 전에 확인할 질문 만들기 진행 방식: 대면 소그룹 실습과 개인 메모 작성 참여 대상: 구직을 준비하는 성인(교육용) 신청 전 확인 - 참석 가능 여부 - 본인이 정리한 업무 경험 메모 준비(개인정보·실명 없이) - 날짜·시간·장소·모집 인원·비용·신청 방법·문의처: [확인 필요] 취업 보장·성과 수치·미확인 혜택은 안내하지 않습니다. 실제 게시·발송 전 기관 담당자가 최종 확인합니다.

수정한 참여 안내문 예시

구직준비 워크숍 참여 안내(교육용 초안) 참여자가 할 일 1. 안내된 일시·장소에 참석한다 → 일시·장소: [확인 필요] 2. 본인이 정리한 업무 경험 메모를 지참한다(실명·연락처 없이) 3. 소그룹 실습과 개인 메모 작성에 참여한다 준비물: 업무 경험 메모 일정·장소·모집 인원·참가 비용·신청 마감·신청 링크·문의 연락처: [확인 필요] 변경·문의 방법: [확인 필요] 주의사항: 확인되지 않은 개인정보·내부자료는 가져오지 않는다. 미확인 혜택·국비지원·취업 보장은 해당하지 않는다. 이 문서는 교육용 초안이며, 실제 게시·발송 전 기관 담당자가 최종 확인해야 합니다.

아직 확인해야 할 항목

  • 정확한 날짜와 시간
  • 장소
  • 모집 인원
  • 참가 비용
  • 신청 마감일
  • 신청 링크
  • 문의 연락처
  • 수료 기준
  • 제공 혜택 여부

수정 이유

  • 미정 일정·장소·인원·비용·연락처·혜택을 [확인 필요]로 바꿨다.
  • 취업률·만족도·취업 보장·국비지원 확정·가짜 링크를 삭제했다.
  • 홍보문에는 프로그램 내용과 신청 전 확인사항을, 안내문에는 할 일·준비물·주의사항을 분리했다.
복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 홍보·행정 문서 작성 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 기초자료·검토할 AI 문서·사용 목적만 사용하여 검토하고 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

[문서의 사용 목적]
- 모집·홍보: 구직 준비 성인에게 프로그램 내용을 정확하게 알린다
- 참여 안내: 참석 예정자에게 할 일·준비물·주의사항을 빠짐없이 안내한다
- 자동 발송·자동 게시는 하지 않으며, 담당자 최종 확인 후 전달한다

요청 결과:
- 기초자료에서 확인되는 내용
- AI가 새로 만든 내용
- 과장되거나 오해할 수 있는 표현
- 빠진 필수 안내
- 담당자에게 확인할 내용
- 게시·발송 전에 삭제하거나 수정할 문장
- 수정한 모집·홍보문
- 수정한 참여 안내문

제한:
- 자료에 없는 일정·장소·인원·비용·연락처·혜택을 다시 채우지 마세요.
- 취업 보장·성과 수치·국비지원 확정을 쓰지 마세요.
- 미정 내용은 [확인 필요]로 표시하세요.

[교육용 프로그램 기초자료]
프로그램명: 구직준비 워크숍(교육용 가상 프로그램)
운영 목적: 구직을 준비하는 참여자가 이력서·자기소개서 작성에 필요한 경험 정리와 확인 질문을 연습하도록 돕는다
주요 내용:
- 확인된 업무 경험 정리
- 지원서에 쓸 수 있는 표현과 확인이 필요한 표현 구분
- 다음 상담·지원 전에 확인할 질문 만들기
참여 대상: 구직을 준비하는 성인(교육용 가상 대상)
진행 방식: 대면 소그룹 실습과 개인 메모 작성
참여자가 준비할 사항: 본인이 정리한 업무 경험 메모(개인정보·실명 없이)
신청 전 확인할 사항: 참석 가능 여부, 준비 메모 지참 여부, 문의 방법은 담당자 확인 후 안내

[미정 항목]
아직 정해지지 않은 내용(교육용):
- 정확한 날짜와 시간
- 장소
- 모집 인원
- 참가 비용
- 신청 마감일
- 신청 링크
- 문의 연락처
- 수료 기준
- 제공 혜택

[검토할 AI 홍보·안내문]
【모집·홍보】 구직준비 워크숍에 지금 바로 신청하세요! 3월 15일 오후 2시, ○○센터 3층에서 진행되며 선착순 20명 무료입니다. 취업률 92%, 만족도 4.9점을 기록한 프로그램으로 취업을 보장합니다. 신청은 https://example-apply.fake/join 또는 010-1234-5678로 하세요. 수료 시 취업지원금도 지급됩니다.

【참여 안내】 위 일정에 맞춰 오세요. 준비물은 없습니다. 국비지원이 확정된 과정이니 누구나 참여할 수 있습니다.

홍보·행정 문서 작성·검토표 (참고 예시)

이 표는 자동 발송·자동 게시를 위한 표가 아니라, 초안 작성과 사실 검토를 기록하는 자료입니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 홍보·행정 문서 작성·검토표

문서명

  • 구직준비 워크숍 모집·홍보문 / 참여 안내문

문서 목적

  • 모집 대상에게 프로그램 내용 전달 · 참여자에게 할 일·준비물 안내

읽는 사람

  • 구직 준비 성인(모집) / 참석 예정자(안내) / 내부 담당자(확인)

기초자료 출처

  • 교육용 프로그램 기초자료(가상)

확인된 사실

  • 프로그램명·목적·주요 내용·대상·대면 소그룹·경험 메모 준비·신청 전 확인 항목

미정 내용

  • 날짜·시간·장소·인원·비용·마감·링크·문의처·수료 기준·혜택

담당자에게 확인할 질문

  • 일정·장소·인원·비용·신청 방법·문의처·수료·혜택을 언제 확정할지

반드시 넣을 내용

  • 확인된 내용, 신청 전 확인사항, 참여자 할 일·준비물, [확인 필요] 표시

넣으면 안 되는 표현

  • 취업 보장, 성과 수치, 무료·국비 확정, 가짜 연락처·링크, 대상 임의 확대

공식 원문을 확인할 내용

  • 지원제도·자격·금액이 들어가면 공식 원문과 기준 시점 확인

모집·홍보문 초안

  • 확인된 내용 중심 모집 안내 + 미정은 [확인 필요]

참여 안내문 초안

  • 할 일·준비물·주의사항 + 일정·문의는 [확인 필요]

개인정보 포함 여부

  • 참여자 명단·연락처·상담기록·내부자료 미입력

AI가 새로 만든 내용

  • 날짜·장소·20명·무료·가짜 링크·취업률·보장·지원금·국비 확정

수정한 내용

  • 허위·과장 삭제, 문서 목적 분리, 미정 [확인 필요]

최종 승인·확인할 사람

  • 기관 담당자·최종 승인자(교육용 실습에서는 역할만 표시)

게시·발송 전 최종 점검

  • 원자료 대조 · 개인정보 없음 · 미정 항목 · 과장 문구 · 담당자 승인

이 주제의 최종 결과물: 홍보·행정 문서 작성·검토표

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. 확인된 사실과 미정 내용을 구분한다.
  3. 담당자에게 확인할 질문을 작성한다.
  4. 모집·홍보문 초안을 작성한다.
  5. 참여 안내문 초안을 작성한다.
  6. AI가 임의로 만든 일정·혜택·수치를 확인한다.
  7. 게시·발송 전에 수정할 내용을 정리한다.
  8. 홍보·행정 문서 작성·검토표를 작성한다.
교육용 연습 자료 · 면접 답변 연습회

[교육용 연습 자료] 프로그램명: 면접 답변 연습회(교육용 가상 프로그램) 운영 목적: 참여자가 확인된 경험만으로 면접 질문의 의도를 살펴보고 답변 골격을 연습한다 주요 내용: - 연습용 질문과 확인 목적 구분 - 확인된 경험과 추가 확인할 내용 구분 - 짧은 답변 골격 연습 참여 대상: 면접을 앞둔 구직 준비자(교육용 가상 대상) 진행 방식: 소그룹 대화와 개인 연습 참여자가 준비할 사항: 지원하려는 직무에 대해 본인이 확인한 경험 메모(개인정보 없이) 신청 전 확인할 사항: 참석 가능 여부, 경험 메모 준비 여부 아직 정해지지 않은 내용: - 날짜·시간 - 장소 - 모집 인원 - 참가 비용 - 신청 마감일 - 신청 링크 - 문의 연락처 - 수료 기준 - 제공 혜택

이것만 기억하기

  • AI는 기초자료를 문서 초안으로 정리할 수 있지만 미정 내용을 대신 결정할 수 없습니다.
  • 홍보문은 과장보다 확인된 내용을 정확하게 전달해야 하고, 안내문은 참여자가 해야 할 일을 빠짐없이 알려야 합니다.
  • AI가 만든 문서는 원자료와 비교하고 담당자의 최종 확인을 거친 뒤 게시하거나 전달합니다.
홍보·행정 문서 작성·검토표 빈 서식 보기

빈 서식 · 홍보·행정 문서 작성·검토표

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문서명

문서 목적

읽는 사람

기초자료 출처

확인된 사실

미정 내용

담당자에게 확인할 질문

반드시 넣을 내용

넣으면 안 되는 표현

공식 원문을 확인할 내용

모집·홍보문 초안

참여 안내문 초안

개인정보 포함 여부

AI가 새로 만든 내용

수정한 내용

최종 승인·확인할 사람

게시·발송 전 최종 점검

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AI로 상담 기록 초안 작성

실제 상담 녹취나 상담일지를 AI에 넣어 기록을 자동 생성하는 방법이 아닙니다. 교육용 가상 상담 메모로 사실·표현·제안·선택을 구분해 상담기록 초안을 만들고, AI가 넣은 단정·과장·누락을 검토합니다.

상담내용·상담결과·참고사항은 이 과정에서 사용하는 교육용 정리 방식이며, 모든 기관에 공통으로 적용되는 공식 서식이 아닙니다. 실제 업무에서는 소속 기관의 상담기록 양식·보관 기준·작성 지침을 우선합니다.

상담기록은 무엇을 남기는 문서인가

  • 내담자가 말한 내용과 상담에서 실제로 진행한 내용을 사실 중심으로 남긴다.
  • 상담사의 해석·평가·제안을 내담자의 말이나 결정처럼 쓰지 않는다.
  • AI 초안이 아니라 상담사가 확인한 최종본을 기관 기준에 따라 공식 기록으로 사용한다.

기록하기 전에 구분할 내용

구분의미
내담자 표현내담자가 직접 말한 생각·관심·조건
확인된 사실상담자료와 대화에서 실제로 확인된 내용
상담사가 한 일질문·정보 제공·자료 비교·안내
함께 정리한 내용상담 중 내담자와 함께 정리한 방향
내담자가 선택한 행동내담자가 직접 해보기로 결정한 일
상담사의 제안선택 여부가 아직 정해지지 않은 제안
추가 확인현재 정보만으로 판단할 수 없는 내용
기록에서 제외불필요한 개인정보·추측·평가

상담내용·상담결과·참고사항 구분

영역넣을 내용
상담내용상담 신청 이유, 내담자가 말한 현재 상황과 고민, 확인한 경험·조건·요구, 함께 살펴본 자료와 질문
상담결과상담에서 실제로 정리한 내용, 내담자가 선택·합의한 다음 행동, 상담사가 안내한 정보와 자료, 추가 상담에서 확인할 내용
참고사항아직 확인되지 않은 내용, 다음 상담에서 다시 확인할 사항, 기관 절차에 따라 별도로 살펴볼 내용, 기록에 포함할 필요가 없는 개인정보 여부

교육용 가상 상담 메모

교육용 가상 상담 메모 · 실제 사례 아님

교육용 가상 상담 메모(실제 상담 사례 아님 · 개인정보 없음) 상담 신청 이유 - 내담자: 「이력서를 어떻게 정리해야 할지 모르겠다」고 상담을 신청함 내담자가 직접 말한 내용 - 「생활용품 매장에서 손님 문의 응대를 했다」 - 「입고 일정이 바뀌면 동료에게 알리고 안내문을 고친 적이 있다」 - 「사무·행정 쪽에도 관심이 있다」 - 「출퇴근 시간이 너무 길면 부담스럽다」 확인된 경험 - 고객 문의 확인·상품 위치·교환 절차 안내 - 입고 일정 변경 전달, 안내문 수정 - 교대 시 미처리 문의·전달사항 메모 공유 상담 중 함께 한 일 - 상담사가 확인된 경험과 관심 방향을 구분해서 적어 함께 봄 - 공개 채용공고 예시에서 주요 업무 표현만 비교(공식 원문은 추가 확인) 상담사의 제안 - 경험 메모를 사실 중심으로 한 장 더 정리해 오면 다음 상담에서 함께 보자고 제안함 - 관심 직무의 실제 업무를 공고 원문으로 확인해 보자고 제안함 (아직 선택 전) 내담자가 선택한 다음 행동 - 「다음 상담 전까지 확인된 경험만 메모로 정리해 오겠다」고 함 아직 확인되지 않은 내용 - 문서·스프레드시트 사용 수준 - 관심 직무의 실제 업무와 근무조건 - 지원 동기 표현 다음 상담에서 확인할 사항 - 경험 메모에서 확인된 사실과 추가 확인 구분 - 관심 방향이 실제 업무와 어떻게 맞닿는지

  • 이 강의에서는 실제 상담기록이 아닌 교육용 가상 메모만 사용한다.
  • 실제 상담기록·녹취·신청서·검사결과를 외부 AI에 입력하지 않는다.
  • 소속 기관의 AI 이용 기준과 상담기록 보관 기준을 우선한다.

자세한 기준: AI 윤리 및 보안

  • 자해·타해 위험, 학대, 폭력, 심각한 정신건강 위기 등은 AI가 판단하거나 기록 방향을 정하게 하지 않는다.
  • 상세한 위기정보를 외부 AI에 입력하지 않는다.
  • 소속 기관의 위기대응·보고·연계 절차를 우선한다.

상담 메모에서 사실과 해석 구분하기

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 상담기록 초안 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 상담 메모만 사용하여 내용을 구분해 주세요. 실제 상담기록·녹취·신청서는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 내담자가 직접 말한 내용
- 확인된 사실
- 상담사가 질문하거나 안내한 내용
- 상담 중 함께 정리한 내용
- 내담자가 선택한 다음 행동
- 상담사의 제안
- 아직 확인되지 않은 내용
- 기록에 넣으면 안 되는 해석·추측

제한:
- 사례에 없는 말·행동·합의를 추가하지 마세요.
- 관심을 확정된 결정으로 바꾸지 마세요.
- 상담사의 제안을 내담자의 선택으로 바꾸지 마세요.
- 성격·의지·심리상태를 평가하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 상담 메모]
교육용 가상 상담 메모(실제 상담 사례 아님 · 개인정보 없음)

상담 신청 이유
- 내담자: 「이력서를 어떻게 정리해야 할지 모르겠다」고 상담을 신청함

내담자가 직접 말한 내용
- 「생활용품 매장에서 손님 문의 응대를 했다」
- 「입고 일정이 바뀌면 동료에게 알리고 안내문을 고친 적이 있다」
- 「사무·행정 쪽에도 관심이 있다」
- 「출퇴근 시간이 너무 길면 부담스럽다」

확인된 경험
- 고객 문의 확인·상품 위치·교환 절차 안내
- 입고 일정 변경 전달, 안내문 수정
- 교대 시 미처리 문의·전달사항 메모 공유

상담 중 함께 한 일
- 상담사가 확인된 경험과 관심 방향을 구분해서 적어 함께 봄
- 공개 채용공고 예시에서 주요 업무 표현만 비교(공식 원문은 추가 확인)

상담사의 제안
- 경험 메모를 사실 중심으로 한 장 더 정리해 오면 다음 상담에서 함께 보자고 제안함
- 관심 직무의 실제 업무를 공고 원문으로 확인해 보자고 제안함 (아직 선택 전)

내담자가 선택한 다음 행동
- 「다음 상담 전까지 확인된 경험만 메모로 정리해 오겠다」고 함

아직 확인되지 않은 내용
- 문서·스프레드시트 사용 수준
- 관심 직무의 실제 업무와 근무조건
- 지원 동기 표현

다음 상담에서 확인할 사항
- 경험 메모에서 확인된 사실과 추가 확인 구분
- 관심 방향이 실제 업무와 어떻게 맞닿는지

상담기록 초안 만들기

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당신은 「직업상담 상담기록 초안 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 상담 메모 전문만 사용하여 교육용 기록 형식으로 초안을 작성해 주세요.

교육용 기록 형식(공식 서식 아님):
- 상담내용
- 상담결과
- 참고사항

추가 요청:
- 문장은 간결하고 사실 중심으로 작성하세요.
- 내담자의 말과 상담사의 해석을 구분하세요.
- 상담에서 실제로 한 일만 기록하세요.
- 내담자가 선택한 행동만 합의사항으로 기록하세요.
- 확인되지 않은 내용은 [확인 필요]로 표시하세요.
- 기관 양식에 옮기기 전 상담사가 다시 확인할 항목을 표시하세요.
- 상담결과를 상담사가 내린 결론처럼 쓰지 마세요.

제한:
- 진단·동기·심리 평가 금지
- 없는 교육·지원·성과·개인정보 생성 금지
- 제안을 결정으로 바꾸지 않기
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 상담 메모]
교육용 가상 상담 메모(실제 상담 사례 아님 · 개인정보 없음)

상담 신청 이유
- 내담자: 「이력서를 어떻게 정리해야 할지 모르겠다」고 상담을 신청함

내담자가 직접 말한 내용
- 「생활용품 매장에서 손님 문의 응대를 했다」
- 「입고 일정이 바뀌면 동료에게 알리고 안내문을 고친 적이 있다」
- 「사무·행정 쪽에도 관심이 있다」
- 「출퇴근 시간이 너무 길면 부담스럽다」

확인된 경험
- 고객 문의 확인·상품 위치·교환 절차 안내
- 입고 일정 변경 전달, 안내문 수정
- 교대 시 미처리 문의·전달사항 메모 공유

상담 중 함께 한 일
- 상담사가 확인된 경험과 관심 방향을 구분해서 적어 함께 봄
- 공개 채용공고 예시에서 주요 업무 표현만 비교(공식 원문은 추가 확인)

상담사의 제안
- 경험 메모를 사실 중심으로 한 장 더 정리해 오면 다음 상담에서 함께 보자고 제안함
- 관심 직무의 실제 업무를 공고 원문으로 확인해 보자고 제안함 (아직 선택 전)

내담자가 선택한 다음 행동
- 「다음 상담 전까지 확인된 경험만 메모로 정리해 오겠다」고 함

아직 확인되지 않은 내용
- 문서·스프레드시트 사용 수준
- 관심 직무의 실제 업무와 근무조건
- 지원 동기 표현

다음 상담에서 확인할 사항
- 경험 메모에서 확인된 사실과 추가 확인 구분
- 관심 방향이 실제 업무와 어떻게 맞닿는지

AI가 만든 상담기록에서 문제 찾기

비교용 AI 상담기록

상담내용: 내담자는 구직 의지가 낮고 자신감이 부족하다. 사무직을 희망하며, 상담사가 추천한 사무행정 직무로 방향을 확정했다. 이미 자격증 과정을 등록했고 이력서도 제출을 마쳤다. 매장에서 매출을 크게 올린 성과가 있다. 연락처와 집 주소도 기록에 남긴다. 상담결과: 내담자는 다음 주까지 자격증을 따고 사무직에 지원하기로 결정했다. 취업 가능성은 높다. 참고사항: 추가 확인할 내용은 없다.

해설을 보기 전에, 내담자가 실제로 말하거나 결정하지 않은 내용과 상담사의 해석이 사실처럼 기록된 부분을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 「구직 의지가 낮고 자신감이 부족하다」동기·심리를 상담사가 단정한 평가이며, 메모에 없는 표현이다.
  • 「사무직을 희망하며 … 방향을 확정했다」관심 표현을 확정 희망·결정으로 바꿨고, 상담사 추천으로 확정했다는 내용도 없다.
  • 「자격증 과정을 등록했고 이력서도 제출을 마쳤다」상담하지 않은 교육·지원 행동을 완료한 것처럼 추가했다.
  • 「매출을 크게 올린 성과」확인되지 않은 업무 성과를 만들었다.
  • 「연락처와 집 주소도 기록」불필요한 개인정보를 기록에 넣었다. 교육용·실제 모두 외부 AI에 넣지 않는다.
  • 「자격증을 따고 … 지원하기로 결정」「취업 가능성은 높다」「추가 확인할 내용은 없다」상담사 제안을 내담자 결정으로 바꿨고, 취업 가능성을 평가했으며, 다음 확인사항을 누락했다.

상담사가 수정한 기록 예시

수정한 상담내용

교육용 수정 예시이며, 공식 기록에 사용하기 전 기관 양식과 상담사가 최종 확인해야 합니다.

상담내용 - 신청 이유: 내담자가 「이력서를 어떻게 정리해야 할지 모르겠다」고 상담을 신청함 - 내담자 표현: 매장 문의 응대 경험, 입고 일정 변경 시 동료 전달·안내문 수정 경험, 사무·행정에 대한 관심, 긴 출퇴근에 대한 부담 - 확인된 사실: 고객 문의 안내, 변경사항 전달, 안내문 수정, 교대 시 전달사항 메모 공유 - 상담에서 한 일: 확인된 경험과 관심 방향을 구분해 함께 정리함. 공개 채용공고 예시의 주요 업무 표현을 비교함(원문·조건은 [확인 필요])

수정한 상담결과

상담결과 - 함께 정리한 내용: 확인된 매장 경험과 「사무·행정에 관심이 있다」는 표현을 구분해서 적어 둠 - 내담자가 선택한 다음 행동: 다음 상담 전까지 확인된 경험만 메모로 정리해 오기로 함 - 상담사가 안내·제안한 내용(아직 선택 전): 경험 메모를 사실 중심으로 정리해 오기, 관심 직무의 실제 업무를 공고 원문으로 확인해 보기 - 추가 상담에서 확인할 내용: 경험 메모의 사실·추가 확인 구분, 관심 방향과 실제 업무의 연결

수정한 참고사항

참고사항 - 아직 확인되지 않은 내용: 문서·스프레드시트 사용 수준, 관심 직무의 실제 업무·근무조건, 지원 동기 표현 → [확인 필요] - 다음 상담 확인 질문 예: 「정리해 오신 경험 중 실제로 하신 일은 무엇인가요?」 「관심 있다고 하신 업무 중 더 알고 싶은 부분은 무엇인가요?」 - 개인정보: 실명·연락처·주소·건강정보 없음. 외부 AI에는 교육용 가상 메모만 사용 - 이 초안은 교육용이며, 공식 기록 전 기관 양식과 상담사가 최종 확인

수정한 이유

  • 동기·심리 단정, 확정 희망 직무, 없는 교육·지원·성과·개인정보를 삭제했다.
  • 관심·제안·선택을 구분하고, 내담자가 선택한 행동만 합의로 남겼다.
  • 추가 확인·다음 상담 질문을 참고사항에 복원했다.

최종 확인할 항목

  • 내담자 표현과 상담사 해석이 섞이지 않았는지
  • 제안과 선택이 구분되는지
  • 미확인이 [확인 필요]로 표시되는지
  • 개인정보·평가·진단 표현이 없는지
  • 기관 양식 항목에 맞게 옮길 수 있는지
복사할 프롬프트
당신은 「직업상담 상담기록 초안 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 상담 메모·검토할 AI 상담기록·교육용 기록 형식만 사용하여 검토하고 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

[교육용 기록 형식 설명]
상담내용·상담결과·참고사항은 교육용 정리 방식이며 공식 서식이 아닙니다. 상담결과는 상담사가 내린 결론이 아니라, 실제로 정리·안내·합의한 내용과 추가 확인을 적습니다.

요청 결과:
- 메모에서 확인되는 사실
- AI가 추가하거나 확대한 내용
- 내담자의 말이 다르게 바뀐 부분
- 상담사의 제안을 내담자의 결정으로 바꾼 부분
- 단정·평가·진단처럼 보이는 표현
- 빠진 상담내용과 다음 확인사항
- 삭제해야 할 개인정보
- 수정한 상담기록 초안(상담내용·상담결과·참고사항)
- 상담사가 최종 확인할 항목

제한:
- 동기·심리 단정 금지
- 없는 결정·교육·지원·성과 생성 금지
- 관심을 확정 희망으로 바꾸지 않기
- 실제 개인정보를 새로 만들지 않기

[교육용 가상 상담 메모]
교육용 가상 상담 메모(실제 상담 사례 아님 · 개인정보 없음)

상담 신청 이유
- 내담자: 「이력서를 어떻게 정리해야 할지 모르겠다」고 상담을 신청함

내담자가 직접 말한 내용
- 「생활용품 매장에서 손님 문의 응대를 했다」
- 「입고 일정이 바뀌면 동료에게 알리고 안내문을 고친 적이 있다」
- 「사무·행정 쪽에도 관심이 있다」
- 「출퇴근 시간이 너무 길면 부담스럽다」

확인된 경험
- 고객 문의 확인·상품 위치·교환 절차 안내
- 입고 일정 변경 전달, 안내문 수정
- 교대 시 미처리 문의·전달사항 메모 공유

상담 중 함께 한 일
- 상담사가 확인된 경험과 관심 방향을 구분해서 적어 함께 봄
- 공개 채용공고 예시에서 주요 업무 표현만 비교(공식 원문은 추가 확인)

상담사의 제안
- 경험 메모를 사실 중심으로 한 장 더 정리해 오면 다음 상담에서 함께 보자고 제안함
- 관심 직무의 실제 업무를 공고 원문으로 확인해 보자고 제안함 (아직 선택 전)

내담자가 선택한 다음 행동
- 「다음 상담 전까지 확인된 경험만 메모로 정리해 오겠다」고 함

아직 확인되지 않은 내용
- 문서·스프레드시트 사용 수준
- 관심 직무의 실제 업무와 근무조건
- 지원 동기 표현

다음 상담에서 확인할 사항
- 경험 메모에서 확인된 사실과 추가 확인 구분
- 관심 방향이 실제 업무와 어떻게 맞닿는지

[검토할 AI 상담기록]
상담내용: 내담자는 구직 의지가 낮고 자신감이 부족하다. 사무직을 희망하며, 상담사가 추천한 사무행정 직무로 방향을 확정했다. 이미 자격증 과정을 등록했고 이력서도 제출을 마쳤다. 매장에서 매출을 크게 올린 성과가 있다. 연락처와 집 주소도 기록에 남긴다.

상담결과: 내담자는 다음 주까지 자격증을 따고 사무직에 지원하기로 결정했다. 취업 가능성은 높다.

참고사항: 추가 확인할 내용은 없다.

상담기록 초안 작성·검토표 (참고 예시)

AI가 만든 원문이 아니라 상담사가 확인한 최종본을 기관 기준에 따라 공식 기록으로 사용합니다. 정답이나 모범답안이 아닙니다.

최종 결과물 · 상담기록 초안 작성·검토표

기록 목적

  • 교육용 메모를 상담내용·상담결과·참고사항 초안으로 정리하고 사실성을 검토

사용한 교육용 기초자료

  • 교육용 가상 상담 메모(개인정보 없음)

상담 신청 이유

  • 이력서 정리 방법을 모르겠다고 상담 신청

내담자가 직접 말한 내용

  • 매장 문의 응대, 입고 변경 전달·안내문 수정, 사무·행정 관심, 긴 출퇴근 부담

확인된 사실

  • 문의 안내, 변경 전달, 안내문 수정, 교대 메모 공유

상담사가 진행한 내용

  • 경험·관심 구분 정리, 공개 공고 예시의 업무 표현 비교

함께 정리한 내용

  • 확인된 경험과 관심 표현을 구분해 함께 적어 둠

상담사가 제안한 내용

  • 경험 메모 정리, 관심 직무 공고 원문 확인(아직 선택 전)

내담자가 선택한 다음 행동

  • 다음 상담 전까지 확인된 경험만 메모로 정리해 오기

아직 확인되지 않은 내용

  • 문서·스프레드시트 수준, 관심 직무 실제 업무·근무조건, 지원 동기

다음 상담에서 확인할 사항

  • 경험 메모의 사실·추가 확인, 관심과 실제 업무 연결

기록에서 삭제할 해석·평가

  • 구직 의지·자신감 단정, 확정 희망, 없는 성과·교육·지원, 취업 가능성

개인정보 포함 여부

  • 실명·연락처·주소·건강정보 없음 / 실제 기록·녹취 미입력

상담내용 초안

  • 신청 이유·내담자 표현·확인 사실·상담에서 한 일

상담결과 초안

  • 함께 정리·선택 행동·제안(미선택)·추가 확인

참고사항 초안

  • 미확인 [확인 필요], 다음 질문, 개인정보 없음 안내

기관 양식 확인

  • 기관 양식·보관 기준에 맞게 옮길지 확인(교육용 형식≠공식 서식)

상담사의 최종 검토

  • 상담사가 원래 메모와 비교·수정한 최종본만 공식 기록에 사용

이 주제의 최종 결과물: 상담기록 초안 작성·검토표

혼자 다시 해보기

  1. 연습 자료를 복사한다.
  2. 내담자 표현·사실·상담사 제안을 구분한다.
  3. 상담 중 실제로 진행한 내용을 정리한다.
  4. 내담자가 선택한 행동을 확인한다.
  5. 확인되지 않은 내용을 표시한다.
  6. 상담내용·상담결과·참고사항 초안을 작성한다.
  7. AI가 추가한 평가·결정·계획을 확인한다.
  8. 상담기록 초안 작성·검토표를 완성한다.
교육용 연습 자료 · 면접 고민 상담 메모

[교육용 연습 자료] 교육용 가상 상담 메모(실제 상담 사례 아님 · 개인정보 없음) 상담 신청 이유 - 내담자: 「면접에서 무엇을 말해야 할지 모르겠다」고 신청함 내담자가 직접 말한 내용 - 「식당에서 예약 문의를 받고 예약시간과 인원을 적었다」 - 「단체 예약이 바뀌면 주방과 홀에 전달했다」 - 「서비스직을 이어갈지, 다른 안내 업무도 볼지 고민이다」 확인된 경험 - 예약 문의 확인·기록 - 예약 변경사항 전달 상담 중 함께 한 일 - 상담사가 확인된 경험과 고민을 구분해서 적어 함께 봄 - 연습용 면접 질문의 「확인 목적」만 짧게 살펴봄 상담사의 제안 - 확인된 경험만으로 답변 골격을 한 번 적어 보자고 제안함 (아직 선택 전) - 관심 방향을 다음 상담에서 더 물어보자고 제안함 내담자가 선택한 다음 행동 - 「확인된 경험만 먼저 문장으로 적어 오겠다」고 함 아직 확인되지 않은 내용 - 사용한 문서·도구 - 관심 직무의 실제 업무 - 지원 동기 다음 상담에서 확인할 사항 - 적어 온 문장이 확인된 경험과 맞는지 - 관심 방향과 추가 확인할 근무조건

이것만 기억하기

  • 상담기록은 내담자가 말한 내용과 상담에서 실제로 진행한 내용을 사실 중심으로 남기는 문서입니다.
  • AI는 기록 초안을 정리할 수 있지만 내담자의 마음·결정·성과를 새로 만들어서는 안 됩니다.
  • AI 초안은 상담사가 원래 메모와 비교하고 기관의 기록 기준에 맞게 수정한 뒤 사용합니다.
상담기록 초안 작성·검토표 빈 서식 보기

빈 서식 · 상담기록 초안 작성·검토표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

기록 목적

사용한 교육용 기초자료

상담 신청 이유

내담자가 직접 말한 내용

확인된 사실

상담사가 진행한 내용

함께 정리한 내용

상담사가 제안한 내용

내담자가 선택한 다음 행동

아직 확인되지 않은 내용

다음 상담에서 확인할 사항

기록에서 삭제할 해석·평가

개인정보 포함 여부

상담내용 초안

상담결과 초안

참고사항 초안

기관 양식 확인

상담사의 최종 검토

→ 웹에서 AI로 상담 기록 초안 작성 실습하기

직업훈련 기관 AI 활용

직업상담 통합 프로젝트나 상담 준비 페이지가 아닙니다. 직업훈련 기관의 과정기획·교재개발·운영·행정 업무에서 AI를 어디에 쓰고, 무엇을 담당자가 확인할지 정한 뒤 과정기획안 초안을 검토합니다.

직업훈련 기관에서 AI를 어디에 활용할 수 있을까

기관 업무AI가 도울 수 있는 일담당자가 확인할 일
상담지원교육용 질문·안내 초안 정리실제 상담 판단과 내담자 의사
과정기획교육 목적·활동·준비사항 초안수요·기준·일정·예산·승인 절차
교재개발목차·활동지·설명문 초안내용 정확성·저작권·현장 적합성
행정기록빈 서식·항목·점검 문구 초안실제 기록·개인정보·기관 양식

실제 상담자료나 훈련생 기록은 AI에 입력하지 않습니다. 교육용 가상 자료만 사용합니다.

AI를 사용하기 전에 구분할 내용

  • 이미 확인된 기관 요구와 교육 목적을 먼저 적는다.
  • 아직 결정되지 않은 일정·인원·비용·강사·수료기준은 채우지 않는다.
  • NCS·고용24·법령·지원제도·훈련기준은 공식 원문과 기준 시점을 확인한다.
  • AI에게 맡길 수 있는 초안과 담당자가 직접 결정할 내용을 구분한다.
  • 실제 훈련생 정보·상담기록·출결·평가·강사 개인정보·기관 내부자료는 외부 AI에 입력하지 않는다.

자세한 기준: AI 윤리 및 보안

교육용 가상 상황 · 과정기획

확인된 기관 요구

교육용 가상 기관 요구(과정기획) 가상 직업훈련 기관이 구직자의 사무업무 이해와 기초 문서 작성 연습을 돕는 교육과정을 검토하고 있다. 확인된 내용: - 실제 사무업무에서 자주 접하는 문서와 일정 정리 활동을 연습한다. - 설명만 듣는 방식보다 직접 작성하고 비교하는 활동을 포함한다. - 교육자료는 쉬운 말로 작성한다. - 개인정보가 포함되지 않은 교육용 가상 자료만 사용한다.

아직 결정되지 않은 내용

아직 결정되지 않은 내용: - 정확한 교육시간과 일정 - 모집인원과 장소 - 담당 강사 - 비용과 지원 여부 - 수료기준과 평가방법 - 특정 NCS 능력단위 적용 여부 - 기관 승인 여부

기관 업무의 AI 활용 범위 구분하기

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당신은 「직업훈련 기관 AI 활용 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 기관 요구만 참고하여, 상담지원·과정기획·교재개발·행정기록에서 AI 활용 범위를 구분해 주세요. 실제 훈련생·상담기록·기관 내부자료는 사용하지 마세요.

요청 결과:
- 기관 업무
- AI가 도울 수 있는 초안
- 담당자가 결정할 내용
- 공식 원문에서 확인할 내용
- 입력하면 안 되는 자료
- 활용 전 확인 질문

제한:
- 업무의 중요도·우선순위·적합도를 점수화하지 마세요.
- 실제 개인정보나 기관 내부자료를 요구하지 마세요.
- 기관 승인 여부를 판단하지 마세요.
- NCS 코드나 법적 의무를 임의로 만들지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]
교육용 가상 기관 요구(과정기획)
가상 직업훈련 기관이 구직자의 사무업무 이해와 기초 문서 작성 연습을 돕는 교육과정을 검토하고 있다.

확인된 내용:
- 실제 사무업무에서 자주 접하는 문서와 일정 정리 활동을 연습한다.
- 설명만 듣는 방식보다 직접 작성하고 비교하는 활동을 포함한다.
- 교육자료는 쉬운 말로 작성한다.
- 개인정보가 포함되지 않은 교육용 가상 자료만 사용한다.

아직 결정되지 않은 내용:
- 정확한 교육시간과 일정
- 모집인원과 장소
- 담당 강사
- 비용과 지원 여부
- 수료기준과 평가방법
- 특정 NCS 능력단위 적용 여부
- 기관 승인 여부

직업훈련 과정기획안 초안 만들기

복사할 프롬프트
당신은 「직업훈련 기관 과정기획 초안 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 기관 요구만 사용하여 과정기획안 초안을 작성해 주세요. 확인된 내용과 미정 내용을 구분하세요.

요청 결과:
- 교육 목적
- 참여자가 연습할 업무
- 교육 활동
- 필요한 교육자료
- 강사·담당자가 확인할 내용
- 공식자료에서 확인할 내용
- 아직 결정되지 않은 내용
- 운영 전 질문

제한:
- 일정·시간·인원·비용·강사·지원금·수료기준을 만들지 마세요.
- 미정 내용은 [확인 필요]로 표시하세요.
- NCS 코드·능력단위·평가기준을 임의로 부여하지 마세요.
- 승인된 과정이나 지원 대상 과정이라고 표현하지 마세요.
- 취업률·수료율·만족도·성과 수치를 만들지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]
교육용 가상 기관 요구(과정기획)
가상 직업훈련 기관이 구직자의 사무업무 이해와 기초 문서 작성 연습을 돕는 교육과정을 검토하고 있다.

확인된 내용:
- 실제 사무업무에서 자주 접하는 문서와 일정 정리 활동을 연습한다.
- 설명만 듣는 방식보다 직접 작성하고 비교하는 활동을 포함한다.
- 교육자료는 쉬운 말로 작성한다.
- 개인정보가 포함되지 않은 교육용 가상 자료만 사용한다.

아직 결정되지 않은 내용:
- 정확한 교육시간과 일정
- 모집인원과 장소
- 담당 강사
- 비용과 지원 여부
- 수료기준과 평가방법
- 특정 NCS 능력단위 적용 여부
- 기관 승인 여부

AI가 만든 과정기획안에서 오류 찾기

비교용 AI 과정기획안

본 과정은 NCS 코드 02010101을 적용한 승인 과정으로, 총 40시간·모집 30명으로 운영한다. 정부 지원으로 무료 수강이 가능하며 수료율 95%, 취업률 88%, 만족도 4.8점을 목표로 한다. ○○센터 2층에서 3월 10일부터 진행하며 강사 김○○가 담당한다. AI 검토 결과 본 과정은 운영 가능하고 적합하다.

해설을 보기 전에, 확인된 요구와 AI가 임의로 추가한 내용을 먼저 구분해 보세요. 공식 원문이나 기관 담당자의 확인이 필요한 내용도 함께 찾아봅니다.

해설 핵심

  • 「NCS 코드 02010101을 적용한 승인 과정」특정 NCS 코드·능력단위와 기관 승인을 임의로 붙였다. 공식 원문·기관 절차 확인 전 단정하면 안 된다.
  • 「총 40시간·모집 30명」교육시간과 모집인원이 미정인데도 확정된 것처럼 만들었다.
  • 「정부 지원으로 무료 수강」지원금·무료 수강을 확정했다. 지원 여부는 담당자·공식 안내 확인이 필요하다.
  • 「수료율 95%, 취업률 88%, 만족도 4.8점」성과 수치를 임의로 생성했다. 자료에 없는 목표·실적을 만들지 않는다.
  • 「○○센터 2층」「3월 10일」「강사 김○○」장소·일정·강사가 미정인데도 생성했다. 실명도 불필요하다.
  • 「운영 가능하고 적합하다」과정 적합성·운영 가능성을 AI가 확정했다. 담당자의 공식 확인 과정이 빠졌다.

기관 담당자가 수정한 과정기획안 예시

교육용 예시이며, 기관의 확정 정책이나 승인된 과정안이 아닙니다. 최종 내용은 강사·과정 담당자·기관 책임자가 확인합니다.

교육 목적 - 구직자가 사무업무에서 자주 접하는 문서와 일정 정리를 이해하고, 기초 문서 작성을 연습하도록 돕는다. 참여자가 연습할 업무 - 교육용 가상 자료로 문서·일정 정리 활동 연습 - 직접 작성하고 확인된 내용과 [확인 필요]를 비교하는 활동 교육 활동(초안) - 쉬운 말로 된 안내와 짧은 작성 연습 - 작성 결과를 비교하며 빠뜨린 확인 항목 찾기 필요한 교육자료 - 개인정보 없는 교육용 가상 문서·일정 예시 강사·담당자가 확인할 내용 - 현장 적합성, 대상 수준, 기관 표현·양식 공식자료에서 확인할 내용 - 필요 시 NCS·고용24·관계 법령·지원제도 원문과 기준 시점 [확인 필요] 아직 결정되지 않은 내용 - 교육시간·일정, 모집인원·장소, 담당 강사, 비용·지원 여부, 수료기준·평가방법, 특정 NCS 능력단위 적용 여부, 기관 승인 여부 → [확인 필요] 운영 전 질문 - 위 미정 항목을 누가·언제 확정하는지 - 공식 원문 대조와 내부 승인 절차는 무엇인지

수정 이유

  • 승인·NCS 코드·시간·인원·무료·성과 수치·일정·장소·강사·적합 단정을 삭제했다.
  • 확인된 교육 목적·활동만 남기고 미정은 [확인 필요]로 분리했다.
  • 공식자료 확인과 기관 내부 결정을 구분했다.
복사할 프롬프트
당신은 「직업훈련 기관 과정기획 검토 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 상황·검토용 AI 과정기획안만 사용하여 검토하고 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청:
1. 검토용 AI 과정기획안의 각 문장을 다음으로 구분하세요.
- 확인된 내용
- 임의로 추가한 내용
- 공식 확인 필요
- 담당자 결정 필요
2. 잘못된 문장을 지적하세요.
3. 확인되지 않은 내용을 추가하지 않은 과정기획안으로 다시 작성하세요.
4. 담당자가 추가로 확인할 질문을 작성하세요.

제한:
- 앞선 대화나 다른 프롬프트 결과를 사용하지 마세요.
- 임의의 수치·일정·승인·자격·지원금·성과를 만들지 마세요.
- 미정 내용은 [확인 필요]로 표시하세요.

[교육용 가상 상황]
교육용 가상 기관 요구(과정기획)
가상 직업훈련 기관이 구직자의 사무업무 이해와 기초 문서 작성 연습을 돕는 교육과정을 검토하고 있다.

확인된 내용:
- 실제 사무업무에서 자주 접하는 문서와 일정 정리 활동을 연습한다.
- 설명만 듣는 방식보다 직접 작성하고 비교하는 활동을 포함한다.
- 교육자료는 쉬운 말로 작성한다.
- 개인정보가 포함되지 않은 교육용 가상 자료만 사용한다.

아직 결정되지 않은 내용:
- 정확한 교육시간과 일정
- 모집인원과 장소
- 담당 강사
- 비용과 지원 여부
- 수료기준과 평가방법
- 특정 NCS 능력단위 적용 여부
- 기관 승인 여부

[검토용 AI 과정기획안]
본 과정은 NCS 코드 02010101을 적용한 승인 과정으로, 총 40시간·모집 30명으로 운영한다. 정부 지원으로 무료 수강이 가능하며 수료율 95%, 취업률 88%, 만족도 4.8점을 목표로 한다. ○○센터 2층에서 3월 10일부터 진행하며 강사 김○○가 담당한다. AI 검토 결과 본 과정은 운영 가능하고 적합하다.

공식 원문에서 확인할 곳

  • 고용24현재 제공되는 훈련·과정 관련 공식 안내 확인
  • NCS직무·능력단위 관련 공식 원문 확인
  • 국가법령정보센터실제 적용 기준·법령 원문 확인
  • 기관 내부 규정·승인 절차 — 소속 기관 담당자 확인
  • AI 윤리 및 보안개인정보·외부 AI 입력 금지 등 실습 전 확인

AI 답변이나 검색 결과 요약만으로 과정 기준을 확정하지 않습니다.

직업훈련 기관 AI 활용·검토표 (참고 예시)

기관이 실제 기준을 확인하기 위한 교육용 예시이며 확정 정책이 아닙니다.

최종 결과물 · 직업훈련 기관 AI 활용·검토표

적용할 기관 업무

  • 과정기획(교육용 가상)

업무 목적

  • 사무업무 이해·기초 문서 작성 연습 과정 초안 검토

확인된 기초자료

  • 문서·일정 정리 연습, 직접 작성·비교 활동, 쉬운 말, 개인정보 없는 교육용 자료

아직 결정되지 않은 내용

  • 시간·일정·인원·장소·강사·비용·지원·수료·평가·NCS 적용·승인

AI가 도울 초안

  • 교육 목적·활동·준비사항·확인 질문 초안

담당자가 직접 결정할 내용

  • 수요·예산·일정·승인·운영 여부

공식 원문 확인 항목

  • NCS·고용24·법령·지원제도 원문과 기준 시점

입력하면 안 되는 자료

  • 훈련생 정보·상담기록·출결·평가·강사 개인정보·기관 내부자료

AI 초안의 오류·누락

  • 승인·NCS 코드·시간·인원·무료·성과·일정·장소·강사·적합 단정

담당자 수정 내용

  • 확인된 목적·활동만 유지, 미정 [확인 필요], 공식·내부 확인 분리

최종 확인 담당

  • 강사·과정 담당자·기관 책임자

보관·삭제 기준

  • 교육용 초안만 보관, 불필요 대화·첨부는 기관 기준에 따라 정리·삭제

문제가 생겼을 때의 보고 절차

  • 오류·개인정보 오입력 시 기관 절차에 따라 담당자에게 보고

다시 사용할 때 확인할 조건

  • 같은 업무라도 미정·공식 원문·입력 금지를 다시 확인한 뒤 사용

빈 서식 · 직업훈련 기관 AI 활용·검토표

적용할 기관 업무

업무 목적

확인된 기초자료

아직 결정되지 않은 내용

AI가 도울 초안

담당자가 직접 결정할 내용

공식 원문 확인 항목

입력하면 안 되는 자료

AI 초안의 오류·누락

담당자 수정 내용

최종 확인 담당

보관·삭제 기준

문제가 생겼을 때의 보고 절차

다시 사용할 때 확인할 조건

이 주제의 최종 결과물: 직업훈련 기관 AI 활용·검토표

혼자 다시 해보기 · 교재개발

  1. 확인된 요구와 미정 내용을 구분한다.
  2. AI가 만들 수 있는 초안 범위를 정한다.
  3. 교재 활동지 초안을 요청한다.
  4. 임의로 추가된 정보가 없는지 검토한다.
  5. 저작권·공식 기준·기관 양식을 확인할 항목으로 남긴다.
  6. 담당자가 수정한 최종 초안과 확인사항을 기록한다.
교육용 연습 자료 · 문서 작성 활동지

[교육용 연습 자료] 업무: 교재개발(교육용 활동지 초안) 확인된 요구: - 훈련 참여자가 문서 작성 절차를 연습할 수 있는 교육용 활동지를 만든다. - 연습할 업무: 간단한 안내문 초안을 작성하고, 확인된 내용과 [확인 필요]를 구분한다. - 교육 목적: 참여자가 사실 중심으로 문서를 쓰는 연습을 한다. - 실제 훈련생 자료·개인정보는 사용하지 않는다. - 쉬운 말과 짧은 활동을 사용한다. 아직 결정되지 않은 내용: - 정확한 분량 - 사용시간 - 평가방법 - 저작권 확인 결과 - 기관 양식 적용 여부 - 배포 범위

이것만 기억하기

  • AI는 직업훈련 기관 업무의 초안을 도울 수 있지만, 과정 기준과 운영 결정을 대신하지 않습니다.
  • 미정 내용과 공식 확인이 필요한 내용은 임의로 채우지 않고 담당자가 다시 확인합니다.
  • 실제 훈련생 자료와 기관 내부정보는 외부 AI에 입력하지 않으며, 최종 결과물은 기관 담당자가 검토합니다.
직업훈련 기관 AI 활용·검토표 빈 서식 보기

빈 서식 · 직업훈련 기관 AI 활용·검토표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

적용할 기관 업무

업무 목적

확인된 기초자료

아직 결정되지 않은 내용

AI가 도울 초안

담당자가 직접 결정할 내용

공식 원문 확인 항목

입력하면 안 되는 자료

AI 초안의 오류·누락

담당자 수정 내용

최종 확인 담당

보관·삭제 기준

문제가 생겼을 때의 보고 절차

다시 사용할 때 확인할 조건

→ 웹에서 직업훈련 기관 AI 활용 실습하기

부록 · 참고 자료

상담사나 기관 담당자가 필요한 AI 활용 자료를 빠르게 찾고, 작은 업무 하나를 안전하게 시험 적용하기 위한 기준과 빈 서식을 제공하는 부록입니다.

이 부록을 활용하는 방법

필요한 자료를 다시 찾거나, AI를 새로운 업무에 사용하기 전에 확인할 내용을 정리한 부록입니다. 순서대로 읽지 않아도 되며, 현재 필요한 항목부터 확인할 수 있습니다.

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상담 신청 이유와 확인 질문 정리생성형 AI 개요
상담업무용 프롬프트 작성프롬프트 & 상담 사례 25선
상담자료 입력 가능 여부 판단AI 윤리 & 안전
같은 요청을 비교하고 수정프롬프트 실습지
경험에서 역량의 단서 찾기스토리 메이킹
검사결과와 상담내용 비교직업심리검사 해석
지원서 피드백 준비입사지원서 작성 코칭
면접 질문과 답변 코칭 준비면접 컨설팅
반복 업무용 AI 지침 설계GPTs 활용
홍보·안내 문서 초안 작성AI로 홍보·행정 문서 작성
상담 후 기록 초안 검토AI로 상담 기록 초안 작성
직업훈련 기관 업무에 AI 적용직업훈련 기관 AI 활용

AI 적용 전에 먼저 구분할 것

구분확인할 내용
적용할 업무AI를 사용하려는 구체적인 일
사용 목적어떤 초안이나 정리가 필요한지
입력할 자료공개자료 또는 교육용 가상자료인지
입력 금지 자료개인정보·상담기록·검사 원자료·기관 내부정보
AI가 도울 범위정리·비교·질문·문장 초안
담당자가 할 일사실 확인·판단·수정·최종 결정
공식 확인법령·제도·통계·채용·자격·기관 기준
보관과 삭제대화·첨부파일·결과물 처리 방법
중단 조건오류·개인정보·기관 기준 불일치가 발견된 경우

교육용 가상 상황

가상 기관 상황

교육용 가상 기관 상황 가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다. 확인된 내용: - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다. - AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다. - 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다. - 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다. - 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다. - 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다. - 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.

AI 활용 업무 범위 구분하기

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당신은 「직업상담·기관 업무 AI 적용 준비 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 기관 상황만 참고하여, 후보 업무를 세 범위로 구분해 주세요.
1) 교육용 가상자료로 연습할 수 있는 일
2) 기관 기준 확인 후 검토할 일
3) AI에 맡기지 않을 일

요청 결과:
- 업무
- 구분
- 구분 이유
- 입력할 수 있는 자료
- 입력하면 안 되는 자료
- 담당자가 확인할 내용
- 공식 확인이 필요한 내용

제한:
- 법률 위반 여부를 AI가 확정하지 마세요.
- 업무 적합도를 점수화하지 마세요.
- 개인 계정 사용을 권장하지 마세요.
- 실제 상담자료 입력을 요청하지 마세요.
- AI가 진로·자격·수급·합격 여부를 판단하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]
교육용 가상 기관 상황
가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다.

확인된 내용:
- 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다.
- AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다.
- AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다.
- 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다.
- 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다.
- 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다.
- 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다.
- 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.

문제가 있는 AI 적용안 찾아보기

비교용 · 잘못된 AI 적용안

검토 연습을 위해 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다. 올바른 적용안이 아닙니다.

이름만 지우면 실제 상담기록을 AI에 넣어도 됩니다. 개인 무료 계정을 전 직원이 같이 쓰면 됩니다. 데이터 학습 설정을 끄면 개인정보 입력이 안전합니다. AI가 맞는 직무와 지원 순위를 정해 주면 상담사가 그대로 안내합니다. AI가 만든 채용정보 요약은 원문을 다시 보지 않아도 됩니다. 담당자 최종 검토는 생략해도 됩니다. 대화와 첨부파일은 계속 보관합니다. 오류나 오입력이 있어도 대화만 지우면 되고 기관에 보고할 필요는 없습니다. 시험 적용 범위와 중단 조건은 따로 두지 않습니다.

해설을 보기 전에, 실제 상담자료 입력·도구와 계정·담당자 검토·공식 원문 확인·보관과 삭제·오류 대응에서 문제가 되는 부분을 먼저 찾아보세요.

해설 핵심

  • 「이름만 지우면 실제 상담기록을 AI에 넣어도 됩니다」이름만 삭제한 실제 상담기록도 다시 알아볼 수 있다면 사용하지 않는다. 교육용 가상 자료와 공개 자료만 사용한다.
  • 「데이터 학습 설정을 끄면 개인정보 입력이 안전합니다」설정을 변경해도 실제 상담자료를 자유롭게 입력할 수 있는 것은 아니다. 입력 가능 여부는 기관 기준과 자료의 성격으로 판단한다.
  • 「개인 무료 계정을 전 직원이 같이 쓰면 됩니다」개인 무료 계정 사용 가능 여부는 기관 기준을 확인해야 한다. AI가 임의로 권장하지 않는다.
  • 「AI가 맞는 직무와 지원 순위를 정해 주면」AI가 직무·지원 순위·진로를 결정하지 않는다. 상담사가 내담자와 함께 확인한다.
  • 「채용정보 요약은 원문을 다시 보지 않아도」채용정보·제도·통계는 공식 원문과 기준 시점을 확인한다. AI 요약만으로 확정하지 않는다.
  • 「담당자 최종 검토는 생략해도」AI 출력은 담당자가 원자료와 비교하고 수정한다. 검토를 생략하지 않는다.
  • 「대화와 첨부파일은 계속 보관」대화·첨부파일·결과물의 보관과 삭제 기준을 기관에서 정한다. 무기한 보관을 전제하지 않는다.
  • 「대화만 지우면 되고 기관에 보고할 필요는 없습니다」오입력이나 사고는 기관의 보고·대응 절차를 따른다. 삭제만으로 끝내지 않는다.
  • 「시험 적용 범위와 중단 조건은 따로 두지 않습니다」시험 적용에는 범위와 중단 조건이 필요하다. 문제가 보이면 수정하거나 사용을 중단한다.

기관 담당자가 수정한 AI 적용안 예시

교육용 예시이며 기관의 확정 정책이 아닙니다. 실제 적용 전 소속 기관 기준을 확인합니다.

적용 업무 - 공개된 채용공고의 주요 업무·조건을 정리하고, 상담사가 확인할 질문 초안을 만든다. 사용할 자료 - 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다. - 실제 상담기록·개인정보·검사 원자료는 입력하지 않는다. 도구·계정 - 기관에서 허용한 도구와 계정인지 확인한다. [기관에서 결정] AI가 도울 범위 - 공고 내용 정리와 확인 질문 초안만 지원한다. - 적합도·지원 순위·합격 가능성 판단을 하지 않는다. 담당자 검토 - 상담사가 공고 원문과 AI 결과를 비교·수정한다. - 채용정보의 게시일·접수기간·원문을 확인한다. 보관·보고·시험 범위 - 보관·삭제 기준은 기관에서 결정한다. [기관에서 결정] - 오류·오입력 발생 시 기관 절차에 따라 보고한다. - 정해진 작은 범위에서 시험한 뒤 계속 사용할지 재검토한다. [기관에서 결정]

수정 이유

  • 이름만 삭제한 실제 기록 입력·설정만으로 안전하다는 단정·개인 계정 일괄 사용 안내를 삭제했다.
  • 적합도·순위·합격 판단과 원문 확인 생략·담당자 검토 생략을 제거했다.
  • 보관·삭제·보고·시험 범위·중단 조건을 기관 확인 항목으로 남겼다.
복사할 프롬프트
당신은 「직업상담·기관 업무 AI 적용안 검토 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 기관 상황과 잘못된 AI 적용안만 사용하여 검토하고 다시 작성해 주세요. 이 요청은 새 채팅에서도 아래 자료만으로 독립 실행할 수 있습니다.

요청 결과:
- 문제가 있는 문장
- 문제인 이유
- 기관에서 추가로 확인할 내용
- 삭제하거나 수정할 내용
- 안전하게 다시 작성한 적용안

제한:
- 이름만 삭제하면 안전하다고 보지 마세요.
- 설정 변경만으로 위험이 사라진다고 단정하지 마세요.
- 실제 기관 규정을 임의로 만들지 마세요.
- 법률 위반 여부를 단정하지 마세요.
- 오류 대응을 삭제만으로 끝내지 마세요.
- 담당자 검토와 기관 보고 절차를 생략하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트 결과를 사용하지 마세요.

[교육용 가상 기관 상황]
교육용 가상 기관 상황
가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다.

확인된 내용:
- 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다.
- AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다.
- AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다.
- 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다.
- 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다.
- 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다.
- 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다.
- 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.

[검토용 · 잘못된 AI 적용안]
이름만 지우면 실제 상담기록을 AI에 넣어도 됩니다. 개인 무료 계정을 전 직원이 같이 쓰면 됩니다. 데이터 학습 설정을 끄면 개인정보 입력이 안전합니다. AI가 맞는 직무와 지원 순위를 정해 주면 상담사가 그대로 안내합니다. AI가 만든 채용정보 요약은 원문을 다시 보지 않아도 됩니다. 담당자 최종 검토는 생략해도 됩니다. 대화와 첨부파일은 계속 보관합니다. 오류나 오입력이 있어도 대화만 지우면 되고 기관에 보고할 필요는 없습니다. 시험 적용 범위와 중단 조건은 따로 두지 않습니다.

작은 범위의 시험 적용 계획 만들기

복사할 프롬프트
당신은 「직업상담·기관 업무 AI 시험 적용 계획 보조자」입니다. 역할을 지정해도 답변의 정확성·전문성이 보장되지는 않습니다.

아래 교육용 가상 기관 상황만 사용하여, 기관 기준을 확인한 뒤 작은 범위에서 검토하는 시험 적용 계획 초안을 작성해 주세요. 실제 업무에 바로 적용하라고 지시하지 마세요. 「1주」「한 달」처럼 기간을 고정하지 마세요. 기간·담당자·도구가 정해지지 않은 부분은 [기관에서 결정]으로 표시하세요.

요청 결과:
- 시험 적용할 업무
- 사용 목적
- 사용할 교육용·공개 자료
- 입력 금지 자료
- AI가 만들 초안
- 담당자 검토 기준
- 확인할 공식 원문
- 결과를 남기는 방법
- 대화·첨부파일 정리 방법
- 문제가 생겼을 때 보고할 대상
- 사용을 중단하거나 수정할 조건
- 시험 후 다시 확인할 질문

제한:
- 실제 상담기록·개인정보 입력을 전제로 하지 마세요.
- 적합도·지원 순위·합격 가능성을 만들지 마세요.
- 기관 규정을 임의로 확정하지 마세요.
- 앞선 대화나 다른 결과를 사용하지 말고 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 자료]
교육용 가상 기관 상황
가상의 취업지원 기관에서 공개된 채용정보를 정리하고, 상담사가 확인할 질문의 초안을 만드는 업무에 AI를 시험적으로 활용하려고 합니다.

확인된 내용:
- 공개된 채용공고와 교육용 가상 사례만 사용한다.
- AI는 공고의 주요 업무와 확인할 조건을 정리한다.
- AI가 직무 적합도·합격 가능성·지원 순위를 판단하지 않는다.
- 상담사가 원문과 AI 출력을 비교한다.
- 실제 상담기록과 개인정보는 입력하지 않는다.
- 기관에서 허용한 도구와 계정이 있는지는 추가 확인이 필요하다.
- 결과물의 보관·삭제 방법과 담당자는 아직 정해지지 않았다.
- 시험 적용 범위와 기간은 기관 여건에 따라 결정한다.

AI 활용 적용 준비·검토표 (참고 예시)

실제 업무에 적용하기 전에 빠르게 채우는 참고 서식입니다. 확정된 기관 정책이 아닙니다.

최종 결과물 · AI 활용 적용 준비·검토표

적용할 업무

  • 공개 채용공고 정리·확인 질문 초안(교육용)

사용 목적

  • 공고 주요 업무·조건을 정리하고 상담사가 확인할 질문 초안을 만든다

사용할 자료

  • 공개 채용공고 · 교육용 가상 사례

입력하면 안 되는 자료

  • 실제 상담기록·개인정보·검사 원자료·기관 내부정보

사용할 도구·계정의 기관 승인 여부

  • [기관에서 결정] — 허용 도구·계정 확인

AI가 도울 범위

  • 공고 정리·확인 질문 초안

담당자가 직접 판단할 내용

  • 원문 대조·진로·지원 여부·최종 안내 문장

공식 원문 확인 항목

  • 채용공고 게시일·접수기간·원문 / 필요 시 고용24·법령

AI 출력 검토 기준

  • 원문과 비교 · 순위·적합도·합격 표현 없음 · 담당자 수정

보관·삭제 방법

  • [기관에서 결정] — 대화·첨부·결과물 보관·삭제

오류·오입력 보고 절차

  • 오류·오입력 시 기관 절차에 따라 보고

시험 적용 범위

  • [기관에서 결정] — 작은 범위에서만 시험

수정·중단·재검토 조건

  • 개인정보·원문 불일치·기관 기준 위반 시 수정 또는 중단 후 재검토
AI 활용 적용 준비·검토표 빈 서식 보기

빈 서식 · AI 활용 적용 준비·검토표

교육용 기록란입니다. 예시 답변을 적지 말고 직접 채워 보세요.

적용할 업무

사용 목적

사용할 자료

입력하면 안 되는 자료

사용할 도구·계정의 기관 승인 여부

AI가 도울 범위

담당자가 직접 판단할 내용

공식 원문 확인 항목

AI 출력 검토 기준

보관·삭제 방법

오류·오입력 보고 절차

시험 적용 범위

수정·중단·재검토 조건

이 부록의 최종 결과물: AI 활용 적용 준비·검토표

참고자료 모음

  • AI 윤리 및 보안개인정보·외부 AI 입력 금지 등 실습 전 확인
  • 개인정보보호위원회개인정보와 AI 관련 공식 안내 확인
  • 개인정보 포털개인정보 관련 공식 안내 확인
  • 국가법령정보센터관련 법령 원문과 시행일 확인
  • 고용24고용·취업지원·직업훈련 관련 공식 안내 확인
  • NCS직무·능력단위 공식 정보 확인
  • 기관 내부 규정 — 사용 가능한 도구·계정·자료·보관·보고 절차 확인

선택형 관련 과정

반드시 들어야 하는 다음 단계가 아닙니다. 필요할 때만 참고하세요.

이것만 기억하기

  • 필요한 자료를 다시 찾고, AI를 쓰기 전에 업무·입력 자료·담당자 확인을 먼저 구분합니다.
  • 공개·교육용 자료만 사용하고, 실제 상담기록과 개인정보는 외부 AI에 입력하지 않습니다.
  • 작은 범위에서 시험하고, 문제가 있으면 수정하거나 사용을 중단한 뒤 기관 기준에 따라 재검토합니다.

→ 웹에서 부록 · 참고 자료 확인하기

생성형 AI를 활용한 직업상담