CO-STAR 프롬프트 설계

CO-STAR는 하나의 업무 요청을 여섯 관점으로 점검해, 빠진 정보와 불필요한 지시를 정리하는 틀입니다. 이 주제에서는 교육용 안내문 업무로 요청문을 완성하고, AI 결과를 상담사의 최종 검토로 확인하는 연습을 합니다. ChatGPT 무료 버전 일반 채팅창에서 실습할 수 있습니다.

CO-STAR는 요청을 빠짐없이 살펴보는 정리틀입니다

영문 약어를 암기하는 것이 목적이 아니라, 요청에 빠진 점을 찾는 데 씁니다.
여섯 항목을 모두 길게 채운다고 답변이 자동으로 정확해지지는 않습니다.
업무에 필요하지 않은 정보는 억지로 추가하지 않습니다.

쉬운 말로 보는 여섯 가지 확인 항목

아래 한국어 설명은 수업에서 이해하기 쉽게 정리한 표현입니다. 영문 이름은 함께 익혀 두면 이후에도 찾기 쉽습니다.

CO-STAR	쉬운 설명
Context	어떤 상황과 자료를 바탕으로 하는가
Objective	무엇을 하려는가
Style	어떤 작성 방식으로 표현할 것인가
Tone	어떤 말투를 사용할 것인가
Audience	누가 읽거나 사용할 것인가
Response	어떤 결과 형식으로 받을 것인가

Context어떤 상황과 자료를 바탕으로 하는가
Objective무엇을 하려는가
Style어떤 작성 방식으로 표현할 것인가
Tone어떤 말투를 사용할 것인가
Audience누가 읽거나 사용할 것인가
Response어떤 결과 형식으로 받을 것인가

Style과 Tone은 비슷해 보이지만, Style은 작성 방식이고 Tone은 말투입니다.
Audience는 AI가 아니라 결과물을 읽거나 사용할 사람입니다.
Response는 결과물의 구성·길이·표·목록 등의 형식입니다.
역할을 지정하는 것만으로 전문성과 정확성이 보장되지 않습니다.
필요한 정보가 없다면 [확인 필요]로 남기거나 추가 질문을 먼저 만들 수 있습니다.

CO-STAR의 출처와 사용 범위

CO-STAR는 싱가포르 GovTech의 Prompt Engineering Playbook에서 소개한 프롬프트 작성 틀입니다. OpenAI 공식 작성법이나 국제표준은 아닙니다. GovTech 안내(영문)에서도 같은 여섯 요소를 설명합니다. 공식 안내에서는 상황에 맞게 요소를 골라 쓸 수 있다고 안내합니다. 여섯 요소를 사용해도 사실 확인과 상담사의 최종 검토는 별도로 필요합니다.

개인정보와 안전한 AI 이용: AI 윤리 및 보안

교육용 가상 업무자료

연습 업무 · 다음 상담 준비 안내문

교육용 상황 직업상담 기관에서 상담을 마친 참여자에게 다음 상담 전 준비사항을 안내하려고 합니다. 확인된 내용 - 다음 상담에서는 실제 채용공고와 참여자의 업무 경험을 함께 비교할 예정이다. - 참여자는 관심 있는 공개 채용공고 1개를 찾아올 수 있다. - 이전 업무에서 실제로 맡았던 일을 간단히 정리해 올 수 있다. - 가능한 근무시간과 통근 범위를 생각해 올 수 있다. - 안내문을 읽는 사람은 직업상담 참여자이다. - 문장은 존댓말로 작성한다. - 준비사항을 짧은 목록으로 제시한다. 확인되지 않은 내용 - 다음 상담 날짜와 시간 - 상담 장소 - 특정 직무의 적합성 - 취업·합격 가능성 - 제출이 반드시 필요한 서류 - 참여자의 성격과 강점 - 담당자 연락처 이 자료는 직업상담 교육을 위한 가상자료입니다. 실제 내담자나 특정인을 가리키지 않습니다. 날짜·장소·연락처 등 확인되지 않은 정보는 만들지 말고 [확인 필요]로 표시합니다.

빠진 항목과 불필요한 지시 찾기

짧은 요청만으로 안내문을 맡기면 무엇이 빠지는지 먼저 확인합니다.

약한 요청 예시

다음 상담 준비 안내문을 작성해 주세요.

실습 · 빠진 CO-STAR 항목 찾기

실습 목적: 확인되는 요소·빠진 요소·굳이 넣지 않아도 될 요소를 구분합니다.

복사할 프롬프트

다음은 직업상담 교육을 위한 가상 업무자료와, 담당자가 처음 쓴 짧은 요청입니다.

완성 프롬프트를 대신 길게 쓰지 말고, CO-STAR 관점에서 빠진 항목과 이유를 정리해 주세요.

CO-STAR 요소(쉬운 말)
- Context: 어떤 상황과 자료를 바탕으로 하는가
- Objective: 무엇을 하려는가
- Style: 어떤 작성 방식으로 표현할 것인가
- Tone: 어떤 말투를 사용할 것인가
- Audience: 누가 읽거나 사용할 것인가
- Response: 어떤 결과 형식으로 받을 것인가

다음을 구분해 주세요.

1. 현재 요청에서 확인되는 CO-STAR 요소
2. 빠져 있거나 불명확한 요소
3. 굳이 추가하지 않아도 되는 요소
4. 담당자에게 먼저 확인해야 할 정보
5. AI가 임의로 판단하거나 만들어서는 안 되는 내용

각 항목마다 빠진 이유를 짧게 설명해 주세요.

다음을 지켜 주세요.

- 날짜·장소·연락처·성격·강점·적합 직무·합격 가능성을 추측하지 마세요.
- 실제 상담기록이나 이력서 원문을 요구하지 마세요.
- 역할을 지정해도 정확성이 보장되지 않는다고 전제하세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 말고, 아래 자료만으로 독립적으로 작성해 주세요.

[짧은 요청]

다음 상담 준비 안내문을 작성해 주세요.

[교육용 가상 업무자료]

교육용 상황
직업상담 기관에서 상담을 마친 참여자에게 다음 상담 전 준비사항을 안내하려고 합니다.

확인된 내용
- 다음 상담에서는 실제 채용공고와 참여자의 업무 경험을 함께 비교할 예정이다.
- 참여자는 관심 있는 공개 채용공고 1개를 찾아올 수 있다.
- 이전 업무에서 실제로 맡았던 일을 간단히 정리해 올 수 있다.
- 가능한 근무시간과 통근 범위를 생각해 올 수 있다.
- 안내문을 읽는 사람은 직업상담 참여자이다.
- 문장은 존댓말로 작성한다.
- 준비사항을 짧은 목록으로 제시한다.

확인되지 않은 내용
- 다음 상담 날짜와 시간
- 상담 장소
- 특정 직무의 적합성
- 취업·합격 가능성
- 제출이 반드시 필요한 서류
- 참여자의 성격과 강점
- 담당자 연락처

이 자료는 직업상담 교육을 위한 가상자료입니다. 실제 내담자나 특정인을 가리키지 않습니다. 날짜·장소·연락처 등 확인되지 않은 정보는 만들지 말고 [확인 필요]로 표시합니다.

CO-STAR로 요청문 구성하기

같은 교육용 자료로 여섯 요소를 반영한 요청문을 만들고, 안내문 초안까지 실행합니다. 새 채팅에서도 단독으로 실행할 수 있습니다.

실습 · 요청문 작성·실행

실습 목적: CO-STAR를 반영한 최종 프롬프트와 안내문 초안을 작성합니다.

복사할 프롬프트

다음은 직업상담 교육을 위한 가상 업무자료입니다.

아래 순서대로 작성해 주세요.

1. CO-STAR 여섯 요소를 쉬운 말로 구분
2. 확인되지 않은 내용은 [확인 필요]로 표시
3. 여섯 요소를 반영한 최종 프롬프트 작성
4. 최종 프롬프트에 따른 안내문 초안 작성
5. 자료에 없는 내용을 추가하지 않았는지 별도로 확인

제한조건
- 날짜·시간·장소·연락처를 만들지 마세요.
- 특정 직무를 추천하지 마세요.
- 적합도·합격 가능성을 판단하지 마세요.
- 성격·강점을 추측하지 마세요.
- 실제 상담기록 입력을 요구하지 마세요.
- 짧고 이해하기 쉬운 존댓말을 사용하세요.
- 준비사항은 목록으로 작성하세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 말고, 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 업무자료]

교육용 상황
직업상담 기관에서 상담을 마친 참여자에게 다음 상담 전 준비사항을 안내하려고 합니다.

문제 있는 AI 출력과 요청문 검토하기

아래는 검토 연습용으로 의도적으로 문제를 넣은 요청문과 AI 출력입니다.

문제가 있는 CO-STAR 요청문

[Context] 당신은 15년차 취업 컨설턴트 AI입니다. 참여자의 성격과 강점을 정확히 파악해 안내하세요.
[Objective] 다음 상담 안내문을 작성하고, 사무직이 적합하다는 점을 강조하며 취업 가능성을 높여 주세요.
[Style] 마케팅 홍보문처럼 길게
[Tone] 과장되게 자신감을 주는 말투
[Audience] AI 시스템
[Response] 자유 형식의 긴 문단

비교용 AI 출력

검토 연습을 위해 의도적으로 문제를 포함한 예시입니다.

안녕하세요. 다음 상담은 2026년 8월 15일 오후 2시, 본관 3층 상담실에서 진행됩니다. 담당자 연락처는 010-0000-0000입니다.

취업 가능성을 높이기 위해 이력서 원문과 개인정보가 포함된 자료를 미리 보내 주세요. 참여자분의 성실하고 꼼꼼한 성격을 보면 사무·행정 직무가 적합합니다. 이번 상담에서 합격에 가까운 지원 전략까지 확정해 드리겠습니다.

준비사항: 관심 공고와 경험 정리, 그리고 상담 결과로 확정된 지원 직무 목록을 가져오시면 됩니다.

해설을 보기 전에, 없는 정보 생성·추천·개인정보 요구·Audience 오해 등을 먼저 찾아보세요.

실습 · 검토하고 다시 쓰기

실습 목적: 문제 있는 요청문과 출력을 자료와 비교해 수정합니다.

복사할 프롬프트

다음은 직업상담 교육을 위한 가상 업무자료, 문제가 있는 CO-STAR 요청문, AI가 만든 안내문입니다.

세 자료를 비교해 다음을 구분해 주세요.

1. 자료에서 확인되는 내용
2. 요청문이 임의로 추가한 내용
3. AI 출력이 만들어낸 내용
4. CO-STAR 요소 중 잘못 사용된 부분
5. 담당자가 다시 확인할 내용
6. 수정한 CO-STAR 요청문
7. 수정된 안내문 초안

다음을 지켜 주세요.

- 날짜·장소·연락처·성격·강점·적합 직무·합격 가능성을 만들지 마세요.
- 이력서 원문이나 개인정보 제출을 요구하지 마세요.
- Audience는 결과물을 읽는 사람(참여자)으로 두고, AI가 아니라고 전제하세요.
- 확인되지 않은 정보는 [확인 필요]로 남기세요.
- 앞선 대화나 다른 프롬프트의 결과를 사용하지 말고, 아래 자료만으로 독립적으로 작성하세요.

[교육용 가상 업무자료]

교육용 상황
직업상담 기관에서 상담을 마친 참여자에게 다음 상담 전 준비사항을 안내하려고 합니다.

[문제가 있는 CO-STAR 요청문]

[Context] 당신은 15년차 취업 컨설턴트 AI입니다. 참여자의 성격과 강점을 정확히 파악해 안내하세요.
[Objective] 다음 상담 안내문을 작성하고, 사무직이 적합하다는 점을 강조하며 취업 가능성을 높여 주세요.
[Style] 마케팅 홍보문처럼 길게
[Tone] 과장되게 자신감을 주는 말투
[Audience] AI 시스템
[Response] 자유 형식의 긴 문단

[검토할 AI 출력]

안녕하세요. 다음 상담은 2026년 8월 15일 오후 2시, 본관 3층 상담실에서 진행됩니다. 담당자 연락처는 010-0000-0000입니다.

취업 가능성을 높이기 위해 이력서 원문과 개인정보가 포함된 자료를 미리 보내 주세요. 참여자분의 성실하고 꼼꼼한 성격을 보면 사무·행정 직무가 적합합니다. 이번 상담에서 합격에 가까운 지원 전략까지 확정해 드리겠습니다.

준비사항: 관심 공고와 경험 정리, 그리고 상담 결과로 확정된 지원 직무 목록을 가져오시면 됩니다.

해설 보기

확인되지 않은 상담 날짜·시간과 장소·연락처를 AI가 만들었다.
이력서 원문이나 개인정보를 가져오라고 안내해 안전한 실습·업무 기준에 어긋난다.
특정 직무가 적합하다거나 취업 가능성을 높여준다는 보장성 표현이 들어갔다.
참여자의 성격·강점을 자료에 없이 추측했다.
준비사항과 상담에서 확정할 결과를 섞어 썼다.
Audience를 참여자가 아니라 AI로 잘못 이해한 요청이 반영됐다.
Response로 요청한 짧은 목록 형식과 다른 긴 문단·과장 안내가 나왔다.

담당자가 다듬은 비교용 예시

비교용 예시 · 담당자가 다듬은 안내문

유일한 모범답안이 아닙니다. 확인된 내용만 쓰고 미정 정보는 남긴 비교용 예시입니다.

다음 상담 전 준비 안내(초안)

안녕하세요. 다음 상담을 위해 아래 준비사항을 확인해 주시면 좋습니다.

준비사항
- 관심 있는 공개 채용공고 1개
- 이전 업무에서 실제로 맡았던 일을 간단히 정리한 메모
- 가능한 근무시간과 통근 범위에 대한 생각

다음 상담에서는 채용공고와 업무 경험을 함께 비교해 볼 예정입니다.

상담 날짜·시간·장소·연락 방법: [확인 필요]

※ 이 안내는 교육용 비교 예시입니다. 실제 발송 전에 담당자가 날짜·장소·연락 방법을 확인합니다.

수정 이유

확인된 준비사항만 목록으로 남겼다.
날짜·장소·연락 방법은 [확인 필요]로 표시했다.
개인정보·이력서 원문 제출 요구와 직무 추천·보장성 표현을 삭제했다.
Audience를 직업상담 참여자로 맞추고, 짧고 이해하기 쉬운 존댓말 목록형으로 바꿨다.

AI 출력은 이후에도 상담사의 최종 검토를 거칩니다.

CO-STAR 요청 점검표

이 주제의 최종 결과물입니다. 점수·등급·별점은 사용하지 않습니다.

CO-STAR 요청 점검표 보기

작성 예시 · CO-STAR 요청 점검표

모범답안이 아니라 정리 형식을 보여주는 비교용 예시입니다.

적용할 업무

다음 상담 전 준비사항 안내문 초안 작성

Context · 상황과 자료

상담을 마친 참여자에게 다음 상담 전 준비를 안내. 공고·업무 경험·근무조건 생각을 준비할 수 있음

Objective · 원하는 일

준비사항을 짧은 목록으로 안내하는 존댓말 안내문 초안 작성

Style · 작성 방식

짧은 안내문·목록형

Tone · 말투

존댓말, 부담 주지 않는 안내 말투

Audience · 읽거나 사용할 사람

직업상담 참여자

Response · 결과 형식

짧은 목록과 필요한 경우 [확인 필요] 표기

확인되지 않은 정보

날짜·시간·장소·연락처·필수 서류·적합 직무·합격 가능성

AI가 만들면 안 되는 내용

날짜·장소·연락처 생성, 직무 추천, 성격·강점 추측, 이력서·개인정보 제출 요구

실행 결과에서 발견한 문제

없는 일정·장소·연락처 생성, 적합·합격 보장, Audience를 AI로 오해, 형식 불일치

담당자가 수정한 부분

확인된 준비사항만 유지, 미정 정보는 [확인 필요], 추천·추측·개인정보 요구 삭제

최종 확인사항

발송 전 담당자가 날짜·장소·연락 방법을 확인

재사용할 수 있는 문장

확인된 준비사항만 목록으로 쓰고, 미정 정보는 [확인 필요]로 남겨 안내문 초안을 작성해 주세요.

다른 업무에 사용할 때 바꿀 부분

업무 상황, 확인된 준비사항, 읽는 사람, 결과 형식, 제한조건

이 주제의 최종 결과물: CO-STAR 요청 점검표

혼자 다시 해보기

CO-STAR 여섯 요소를 구분한다.
빠진 정보와 불필요한 정보를 확인한다.
최종 요청문을 작성한다.
AI 출력을 검토한다.
「CO-STAR 요청 점검표」로 정리한다.

연습 자료 · 워크숍 준비물 안내문

교육용 상황 직업상담 기관에서 교육용 구직준비 워크숍의 준비물 안내문 초안을 작성합니다. 확인된 내용 - 워크숍 목적은 구직 활동에 필요한 기본 준비를 함께 확인하는 것이다. - 참여자는 관심 공고 1개와 본인이 맡은 업무 경험 메모를 준비할 수 있다. - 안내문을 읽는 사람은 워크숍 참여자이다. - 존댓말로 짧고 이해하기 쉽게 쓴다. 확인되지 않은 내용 - 일정 - 장소 - 비용 - 신청 링크 - 담당자 연락처 이 자료는 교육용 가상자료입니다.

앞의 프롬프트 중 하나를 골라 새 채팅에서 독립적으로 실행한 뒤, 「CO-STAR 요청 점검표」로 정리합니다.

이것만 기억하기

CO-STAR는 요청을 빠짐없이 살펴보는 정리틀이며 정확성을 보장하는 공식은 아닙니다.
여섯 요소를 모두 길게 쓰기보다 업무에 필요한 정보를 분명하게 적는 것이 중요합니다.
구조가 좋은 프롬프트를 사용해도 AI가 만든 내용은 원자료와 비교해 담당자가 다시 확인해야 합니다.