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취업지원 기관·제도 연계
선택 내용 — 내담자 A는 기관·제도를 초기 확인한 뒤 일반 알선으로 이어질 수 있습니다. 내담자 B 사례는 보조 실습입니다.
학습 목표 · 연계 필요성을 살피는 초기 확인과, (선택) 기관·제도 안내 초안을 검증할 수 있다.
완료 기준 · 초기 확인 · 3기관·제도 한 줄 · 내담자 B 프롬프트 1회 또는 건너뛰기 기록.
내담자 A 메인 줄기와 함께 쓰는 선택 내용입니다. 건너뛰어도 다음 주제 알선으로 바로 이어집니다. (직업상담 AI 기본과정과 함께 사용.)
(선택) 확인해 볼 기관·제도, 공식 확인처, 추가 질문, 쉬운 안내문 초안 — 참여 자격·최종 연계기관은 AI가 결정하지 않습니다.
- 국민취업지원제도 참여 가능 여부는 AI가 판단하지 않습니다
- AI 추천 경로를 최종 결정으로 제시하지 않습니다
- 개인정보를 삭제하거나 다른 표현으로 바꾸고, 상담에 필요한 최소정보만 사용합니다
- 기관의 개인정보 처리방침과 업무지침을 따릅니다
- 초기 확인 — 연계 필요성만 살펴보기
- 기관·제도 안내 — 목적과 확인처
- (선택) 프롬프트 실습 — 내담자 B
- 다음 상담 — 일반 알선으로 연결
1. 내담자 A — 초기 확인
구직등록 다음, 상담사는 「다른 기관·제도를 함께 알아볼까?」를 초기 확인합니다. 짧은 확인은 연계 필요성을 살펴보는 단계일 뿐, 참여 자격이나 최종 연계기관을 결정하는 과정이 아닙니다.
| 확인할 내용 | 내담자 A (교육용 가상 사례) |
|---|---|
| 여성새로일하기센터 등 여성 취업지원기관 | 대상·서비스 목적 확인 → 오늘은 일반 알선 중심으로 진행 가능 |
| 국민취업지원제도 | 참여 가능 여부는 고용24 현재 기준·담당기관에서 확인 (AI 판단 금지) |
| 직업훈련 | 경력·자격만으로 「불필요」 단정하지 않음 — 희망직무와 현재 역량 차이·훈련 필요성·참여 의사를 함께 확인 |
오늘 흐름: 각 제도의 목적과 현재 상황을 간단히 확인한 뒤, 내담자 A 스토리는 채용공고 확인과 알선(다음 주제)으로 이어집니다. 남성이라는 이유만으로 「전체 기관 연계 불필요」라고 결론 내지 않습니다.
2. 선택 내용 — 다른 내담자용
이 영역은 기본 상담 시나리오(내담자 A)를 보완하는 선택 내용입니다. 기관·제도 안내와 AI 초안을 연습합니다. 시간이 부족한 경우 건너뛰고 다음 학습으로 이동해도 됩니다.
3. 기관·제도 — 한눈에
| 기관·제도 | 한 줄 안내 | AI가 만들기 좋은 것 |
|---|---|---|
| 여성새로일하기센터 등 여성 취업지원기관 | 여성의 직업상담, 구인·구직 관리, 직업교육훈련, 인턴십, 취·창업 연계와 취업 후 지원 등 (공식: saeil.mogef.go.kr) | 쉬운 안내문·확인 질문 |
| 국민취업지원제도 | 구직자에게 상담·훈련·일경험 등 취업지원을 통합 제공 (고용24 공식 안내로 확인) | 비교 설명·확인 질문 (참여 가능 여부 단정 금지) |
| 직업훈련 | 희망직무와 현재 역량의 차이·필요성·의사를 함께 확인 | 과정 검색어·수료 후 경로 초안 |
4. 보조 사례 — 내담자 B
교육용 가상 사례입니다. 40대 여성, 유통 관련 경험, 사무·고객상담 업무 희망, 근무시간에 확인할 조건이 있음.
상담사: 여성새로일하기센터 등·국민취업지원제도·직업훈련 중 무엇을 먼저 안내할지 고민.
AI: 확인해 볼 기관·제도, 공식 확인처, 추가 질문, 쉬운 안내문 초안. 육아 경험을 업무역량이나 특정 직무로 자동 연결하지 않습니다.
직업상담 업무를 돕는 작성 보조자로서 답하세요. 제공된 사실만 사용하고, 없는 경험·성과·강점을 만들지 마세요. 제도 참여 가능 여부·최종 연계기관·지원 우선순위는 결정하지 마세요. 확인되지 않은 참여 조건은 「확인 필요」로 표시하세요. [내담 — 최소정보 · 교육용 가상 사례] - 내담자 B, 40대 여성 - 유통 관련 경험 - 희망: 사무·고객상담 업무 - 근무시간에 확인할 조건이 있음 - PC 기초(확인 필요) [과업] 1. 확인해 볼 수 있는 기관·제도 2. 각 기관·제도의 공식 확인처(기관명·자료명·기준 시점은 상담사가 채움) 3. 상담사가 추가로 물어볼 질문 4. 내담자에게 설명할 쉬운 안내문 5. 확인되지 않은 참여 조건은 「확인 필요」 6. 마지막에 「초안이며 상담사의 최종 검토(Human-in-the-loop)와 내담자 선택이 필요합니다」
[확인해 볼 수 있는 곳] 1. 여성새로일하기센터 등 — 직업상담·훈련·알선 안내 2. 국민취업지원제도 — 고용24·담당기관에서 참여 조건 확인 3. 직업훈련 — 희망직무와 현재 역량 차이·의사 확인 [확인 필요] 소득·가구·근무시간 조건, 훈련 참여 의사 [안내문 초안] 「오늘은 어떤 지원을 알아볼 수 있는지 함께 정리하고, 참여 여부는 공식 기준을 확인한 뒤 결정하시면 됩니다.」 ※ 초안 — 상담사의 최종 검토
고용24 국민취업지원제도 안내: 고용24 제도 안내 · 고용24 실무 과정 (선택)
5. 내담자 A 다시 — 다음 주제로
내담자 A 재방문. 상담사: 「고용24에 ○○물류 입출고 공고가 있어서, 같이 볼게요.」(교육용 가상 채용공고)
→ 다음 주제에서 공고·희망조건 비교·설명.
6. 연습문제 (선택)
주제 요약
- 내담자 A 다섯 단계: 구직등록 → (선택 연계) → 알선 → 검사 → 서류·면접
- 초기 확인 ≠ 자격·연계기관 결정
- AI = 초안 — 확인·동의·책임은 상담사, 선택은 내담자
프롬프트 실습 · 2주제 (선택)
시간 없으면 「내담자 A 초기 확인 → 건너뛰기」만 하고 다음 주제로 이동해도 됩니다.
초기 확인표 작성 · 「건너뛰기」 근거 1줄 · 주제 확인 OK.
기관·제도 안내 정리 프롬프트 실행 · 국민취업지원제도는 고용24·담당기관에서 재확인.
지식 확인
셀프 체크아래 문항을 읽어 보세요. 「정답 보기」 또는 맨 아래 「전체 정답 한번에 보기」를 사용하세요.
Q1 내담자 A 2주제 선택 내용 처리 원칙은?
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Q2 국민취업지원제도 연계 시 상담사가 할 일은?
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Q3 여성새로일하기센터와 직업훈련의 한 줄 차이는?
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Q4 2주제를 건너뛰어도 완주에 문제 없나?
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📋 전체 정답 한번에 보기
- Q1. 초기 확인 후 상황에 맞게 활용하거나 건너뛰기 — 다음 주제 알선으로 이어짐.
- Q2. 고용24의 현재 기준과 담당기관에서 참여 조건 확인 — AI가 「대상」 단정 금지.
- Q3. 새일센터 등: 여성 취업지원(상담·구인·구직·훈련·인턴·취·창업·취업 후 지원 등). 직업훈련: 희망직무와 역량 차이를 보고 필요성·의사를 확인.
- Q4. 없음 — 메인 줄기 1→3→4→5. 2주제는 선택 내용.
- □ 내담자 A 초기 확인(건너뛰기)을 설명할 수 있는가
- □ 3기관·제도 차이를 한 줄씩 말할 수 있는가
- □ (선택) 내담자 B 안내 프롬프트 1회 또는 건너뛰기 사유 기록
- □ 국민취업지원제도는 고용24·담당기관 재확인 원칙을 지켰는가