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채용공고 확인과 알선 상담
교육용 가상 채용공고(○○물류) — 공고와 희망조건을 함께 비교하고, AI는 항목별 정리·설명 초안을 돕습니다.
학습 목표 · 공고와 구직신청서(희망조건)를 대조하고, AI 비교·설명 초안을 내담자와 검증할 수 있다.
완료 기준 · 공고 대조 2줄 · 공고 항목별 정리 프롬프트 1회 · 알선 설명 초안 1개.
이 과정의 관점
「정보 분석」이 아니라 내담자에게 공고를 설명하는 상담이 중심입니다. 적합·추천을 AI가 단정하지 않습니다. (직업상담 AI 기본과정과 함께 사용.)
이 주제에서 AI가 돕는 일
공고 항목별 정리·비교 초안·설명 문장 — 지원 여부는 내담자가 결정합니다.
윤리·개인정보
- 공개 채용공고라도 담당자 이름·휴대전화·이메일은 AI 입력 전 제거합니다
- 기업명은 공고 확인에 쓸 수 있으나 내담자 상담정보와 불필요하게 결합하지 않습니다
- 출처를 확인하지 못한 전망은 사실처럼 쓰지 않습니다
- 기관의 개인정보 처리방침과 업무지침을 따릅니다
이 주제의 학습 흐름
- 상담실 — 알선 설명
- 공고 확인 — 교육용 가상 공고
- 프롬프트 — 항목별 정리·설명 초안
- 결정 — 내담자 지원 여부
1. 오늘의 상담실 — 알선 설명
📍 다음 상담 · ○○물류 공고
내담자 A가 다시 왔습니다. 구직신청서는 지난번에 완료. 오늘은 이 일자리 조건을 함께 확인하고, 지원 여부는 본인이 결정합니다.
상담사: 공고 읽기 → 경력·희망과 맞는지 대화 → 상황·과제·행동·결과(STAR)로 경험 확인 질문.
AI: 공고 항목별 정리·조건 비교 초안·설명 문장. 「적합하다」「추천한다」고 단정하지 않습니다.
2. 알선 공고 — ○○물류센터
채용공고 (교육용 예시)
(주)○○물류센터 — 입출고·재고관리 보조 ※ 교육용 가상 채용공고이며 실제 지원 공고가 아닙니다. (교육용 예시) ■ 3명 | 물류·창고 관리원 | 경력 6개월↑ 우대 ■ 직무: 입출고·피킹·재고실사·창고관리시스템(WMS) 기초·지게차(우대) ■ 월 260~290만 원 | 수도권 | 주5 09~18, 교대 가능 ■ 서류+면접 | 채용시까지 ■ 담당자 개인 연락처: (AI 입력 시 삭제)
내담자 A 희망조건과 대조: 지게차·물류 경력·교대·임금(250~280 vs 260~290) — 확인된 조건 / 추가 확인 / 협의 필요로 나눕니다.
3. 함께 확인할 3가지
| 질문 | 오늘 답의 재료 |
|---|---|
| 이 산업(물류·제3자 물류(3PL)) 괜찮나? | 고용24 직업정보·한국직업전망 등 공식 자료(기관명·자료명·기준 시점 확인) |
| 이 직업(창고 관리원)과 경험은? | 내담자 A 경력·자격 |
| 이 공고 조건 괜찮나? | 임금·교대·창고관리시스템(WMS) — AI 항목별 정리 |
4. AI 실습 — 공고 항목별 정리·비교
공고 → 조건 비교·상담 질문
직업상담 업무를 돕는 작성 보조자로서 답하세요. 제공된 사실만 사용하고, 없는 경험·성과·수치를 만들지 마세요. 적합 여부·지원 우선순위·매칭 등급(상·중·하)은 매기지 마세요. 법령·제도·채용공고·직업정보는 기관명·자료명·기준 시점을 확인하라고 안내하세요. [공고] (위 ○○물류 공고 — 담당자 개인 연락처 제거 후 붙여넣기) [내담] 교육용 가상 사례 · 내담자 A 30대 남성, 물류 입출고 약 2년, 지게차, 희망 월 250~280만 원, 교대 가능 [과업] 1. 내담자 경험과 확인된 공고 조건 2. 추가로 확인해야 할 조건 3. 맞지 않거나 협의가 필요한 조건 4. 내담자에게 물어볼 질문 (필요 시 상황·과제·행동·결과(STAR) 형식) 5. 내담자가 지원 여부를 결정할 때 참고할 내용 6. 마지막에 「초안이며 상담사의 최종 검토(Human-in-the-loop) 후 내담자가 결정합니다」
예상 AI 응답 예시
[확인된 조건] 물류 입출고 경험, 지게차 우대, 교대 가능, 임금 구간 근접 [추가 확인] 창고관리시스템(WMS) 사용 경험, 임금 하한 수용 여부, 교대 빈도 [협의 필요] 희망 상한(280)과 공고 상한(290) 차이 — 본인 의사 확인 [질문] 재고실사에서 어려웠던 점은? WMS를 써 본 적 있나요? ※ 초안 — 상담사가 공고를 설명하고 내담자가 지원 여부 결정
5. AI 실습 — 내담자에게 읽어줄 설명
알선 설명 초안 200자
직업상담 업무를 돕는 작성 보조자로서 답하세요. 「이 공고가 적합하다」「추천한다」고 단정하지 마세요. 제공된 사실만 사용하세요. [과업] 내담자 A에게 ○○물류 공고 조건을 설명하는 초안 200자 [포함] 경험과 맞는 점 2, 확인할 조건 1, 지원 여부는 본인이 결정한다는 안내 1 [금지] 낙인·과장·합격 가능성 단정 [마무리] 초안이며 상담사의 최종 검토 필요
6. 오늘의 결과 — 알선 동의·다음
📍 3주제 마무리
- 내담자 A: 「한번 지원해 볼게요」→ 검사·이력서 준비 약속(검사가 지원 전 필수 절차인 것은 아님)
- 상담사 메모: 창고관리시스템(WMS)·임금 구두 확인 완료 여부
- 다음 주제: 직업심리검사 실시·해석
관련 심화: 생성형 AI 직업상담 · AI 프롬프트
7. 연습문제
질문 1 · 실습
「공고 항목별 정리」 실행 → 「확인된 조건 / 추가 확인 / 협의 필요」에 동의·보완 3줄.
질문 2
내담자 A에게 공고를 설명할 때 AI vs 상담사 역할 한 줄씩.
주제 요약
핵심 정리
- 내담자 A 다섯 단계: 구직등록 → (선택 연계) → 알선 → 검사 → 서류·면접
- 매 주제: 상담실 장면 먼저 → AI는 그다음
- AI = 초안 — 확인·동의·책임은 상담사, 지원 결정은 내담자
NEXT
다음 직업심리검사→
프롬프트 실습 · 3주제
실습 1 — ○○물류 공고 항목별 정리
- 공고 텍스트(교육용)를 프롬프트에 입력 (담당자 연락처 제거)
- 구직신청서(희망조건)와 대조 2줄 · 알선 설명 초안 3문장
지식 확인
셀프 체크아래 문항을 읽어 보세요. 「정답 보기」 또는 맨 아래 「전체 정답 한번에 보기」를 사용하세요.
Q1 알선 상담의 중심은?
정답 보기
내담자에게 공고를 설명하고, 지원 여부는 내담자가 결정하도록 돕는 것.
Q2 공고와 희망조건 대조 시 확인할 2가지는?
정답 보기
희망직종·지역·임금·고용형태 일치 + 경력·자격 요건 충족 여부.
Q3 공고 비교 결과를 어떻게 나누나?
정답 보기
확인된 조건 / 추가 확인이 필요한 조건 / 맞지 않거나 협의가 필요한 조건 — 적합·매칭 등급 단정 금지.
Q4 공고를 AI에 넣을 때 상담사 검증은?
정답 보기
공고 출처·임금 표현·담당자 개인 연락처 제거·사실과 일치 여부.
📋 전체 정답 한번에 보기
- Q1. 내담자에게 공고를 설명하고, 지원 여부는 내담자가 결정하도록 돕는 것.
- Q2. 희망직종·지역·임금·고용형태 일치 + 경력·자격 요건 충족 여부.
- Q3. 확인된 조건 / 추가 확인이 필요한 조건 / 맞지 않거나 협의가 필요한 조건 — 적합·매칭 등급 단정 금지.
- Q4. 공고 출처·임금 표현·담당자 개인 연락처 제거·사실과 일치 여부.
검토 · 주제 마무리
- □ ○○물류 공고와 희망조건 대조 2줄 작성했는가
- □ 공고 항목별 정리 프롬프트 1회 실행했는가
- □ 알선 설명 초안 1개를 내담자 톤으로 다듬었는가
- □ 내담 거부·조건 협의 가능함을 안내할 수 있는가