직업상담사 취업처 개관
Day 1 · 김○○ 첫 방문 — 면담 → 구직표 → 등록. 상담실 순서 먼저, AI는 표 정리에 씁니다.
이번 차시에서 익힐 것
- 구직 등록 30분 흐름을 설명한다
- 면담 메모를 AI 구직표 초안으로 옮긴다
- 비식별화·당사자 확인으로 검증한다
- 완성 구직표를 대조한다
완료 기준 · 30분 타임라인 · f1-p1 프롬프트 1회 · 완성 구직표 대조 · 연습문 2문항.
오늘 상담실에서 무슨 일이 먼저 일어나는지가 중심입니다. AI는 면담 이후 표 정리에 씁니다. (직업상담 AI 기본과정과 함께 사용.)
면담 메모 → 별지 제2호 구직표 항목 배치, 누락 질문 목록 .
이 차시는 다음 순서로 진행합니다. 각 단계를 확인한 뒤 직접 작성·실행·검증해 보세요.
- 오늘의 상담실 — 김○○ 상황과 상담사·AI 역할
- 면담 메모·30분 흐름 — 실제 상담 시간과 판단 지점
- AI 구직표 — 비식별 후 f1-p1 실행·검증
- 결과물 — 완성 구직표 대조·기록
1. 오늘의 상담실 — 김○○ 첫 방문
30대 남성 김○○씨가 고용센터 창구에 앉았습니다. 실업급여 상담 후 구직등록을 하러 왔고, 경력증명은 휴대폰 사진만 있습니다.
오늘 상담사가 할 일: 면담 → 구직표 작성 → 고용24 등록(또는 예약) → 다음 알선 약속.
오늘 AI가 할 일: 면담 메모를 법정 서식 항목으로 옮기고, 빠진 질문을 짚어 줍니다.
3. 면담 직후 메모 (AI 넣기 전)
- 30대 남성, 고졸 + 전자과 전문대 졸 - ○○물류 입출고·피킹 약 2년, ○○택배 배송 보조 1년 - 지게차 기능사, PC(엑셀 정도) - 희망: 물류·창고, 경기→서울, 월 250~280, 주간·교대 가능 - 1개월 안에 취업 희망, 2023.11~ 공백(가사)
아직 구직표가 아닙니다. 구두로 흩어진 정보입니다. AI는 이걸 「별지 제2호」 항목에 맞게 재배치합니다.
2. 30분 — 시간 순서대로
| 시간 | 상담실에서 | AI |
|---|---|---|
| 0~5분 | 구직등록 목적·개인정보 동의 설명 | — |
| 5~12분 | 경력·학력·자격·희망 조건 구두 확인 | 수기 메모 |
| 12~13분 | 메모 비식별화 | — |
| 13~18분 | AI 초안 띄우고 김○○와 함께 수정 | 구직표 구조화 |
| 18~25분 | 희망직종·임금·교대 재확인, 구두 읽어주기 | 추가 질문 리스트 |
| 25~30분 | 고용24 입력·「다음에 일자리 설명」약속 | — |
8. AI vs 상담사 (표 작성)
| 업무 | AI가 돕는 일 | 상담사만 하는 일 |
|---|---|---|
| 메모 → 표 | 2~3분 초안 | 사실·동의 확인 |
| 누락 점검 | 추가 질문 목록 | 내담자에게 질문 |
| 시스템 입력 | 복사용 bullet | 고용24 직접 입력 |
4. 비식별화 — AI에 넣기 전
실명·주민번호·전체 주소·실제 근무처명
김○○, 1993년, 경기 ○○시 010-****-5678, ○○물류(가명)
5. AI 실습 — 메모 → 구직표 초안
너는 15년차 고용센터 직업상담사. [면담 메모 — 비식별] - 30대 남성, 고졸 + 전자과 전문대 졸 - ○○물류 입출고·피킹 약 2년, ○○택배 배송 보조 1년 - 지게차 기능사, PC(엑셀 정도) - 희망: 물류·창고, 경기→서울, 월 250~280, 주간·교대 가능 - 1개월 안에 취업 희망, 2023.11~ 공백(가사) [과업] 1. 「직업안정법 시행규칙 별지 제2호」 구직표(상용) 항목별 작성 2. 누락 → 「상담사 추가 확인 질문」 3. 고용24 입력 순서로 정리
예상 AI 응답 예시 보기
[AI] 항목 배치·추가 질문 3~5개 — 약 2~3분 [상담사] ① 공백기 한 줄 기록 ② 야간 단독 가능? ③ 동의·서명 ④ 워크넷 KSCO 대조
- 위 면담 메모를 비식별 상태로 확인합니다.
- 「구직표 항목 구조화」 프롬프트를 복사·실행합니다.
- 누락 질문을 2개 이상 보완한 뒤, 아래 완성 구직표와 대조합니다.
- 「필수 실습 · Day 1 구직표」를 완료합니다.
※ AI 초안을 그대로 고용24에 등록하지 않습니다. 사실·동의·필수 항목은 상담사가 최종 확인합니다. 윤리·개인정보 지침
필수 실습 · Day 1 구직표
면담 메모 → f1-p1 실행 → 누락 보완 → 완성 구직표 대조까지 진행합니다.
- 본문 「면담 메모」 또는 가명 케이스 사용
- f1-p1 프롬프트 복사·실행 → 별지 제2호 항목 배치 확인
- 누락 2개 보완 질문 작성 · 통합교재 워크북
동료에게 30분 흐름을 말로 설명(녹음 OK). AI는 어느 시점에 쓰는지 포함.
6. 오늘의 결과물 — 김○○ 구직표
AI 초안 + 김○○ 확인 후 오늘 끝내야 할 산출물입니다. 이후 모든 장의 출발점입니다.
【인적】 김○○ / 1993년(30대) / 경기 ○○시 / 010-****-5678 / 문자·이메일 ☑ 【학력】 ○○고(2012) / ○○전문대 전자과(2015) 【경력1】 ○○물류 | 입출고·피킹 | 2020.03~2022.08 | 일 200건+ 피킹 【경력2】 ○○택배 | 배송보조 | 2023.01~2023.10 【자격】 지게차 기능사 | PC·운전면허 2종 【희망】 물류·창고 1순위 / 배송 2순위 | 경기·서울 | 월 250~280 | 정규·기간 | 교대 가능 【특기】 1개월 내 취업 | 공백 2023.11~ (가사)
선택 심화 · 5일 상담 줄기 보기
김○○(30대·물류·지게차) 한 명을 처음부터 끝까지 따라갑니다.
- 구직표 작성 — 오늘 이 장
- (선택) 기관 연계 — 김○○ 해당 없음, 다른 내담자용 삽입
- 공고 매칭 — ○○물류 알선 설명
- 검사 해석 — 지원 전 대화
- 이력서·면접 — 지원 코칭
각 장은 「오늘 상담실에서 무슨 일이 일어나나」로 시작하고, 그다음 AI를 씁니다.
선택 심화 · 법정 서식·필수 항목 참고 보기
7. 참고 — 법정 서식·필수 항목
위 구직표는 별지 제2호(구직신청서·구직표)와 고용24 필수 항목을 따릅니다. AI 프롬프트에 이 이름을 넣으면 누락이 줄어듭니다.
| 구분 | 공식 명칭 | AI 점검 포인트 |
|---|---|---|
| 구직 | 별지 제2호 | 희망지역 1개+, 희망직종, 동의 |
| 구인 | 별지 제1호 | 기업 접수 시 — 다음 장 ○○물류 |
선택 심화 · 추가 연습문제 보기
10. 연습문제
선택 심화 · 다음 Day 예고 보기
9. 다음 예고
김○○에게 여성인력·국취·훈련이 필수인지 2분만 확인합니다(다음 장). 해당 없으면 곧바로 ○○물류센터 채용공고를 함께 봅니다.
구인표(기업용)는 기업 접수 업무이지만, ○○물류 공고는 알선 때 같이 봅니다 — 다음 장에서 처음 자세히 다룹니다.
차시 요약
- 김○○ 5일: 구직표 → (연계 생략 가능) → 알선 → 검사 → 지원
- 매 장: 상담실 장면 먼저 → AI는 그다음
- AI = 초안 — 확인·동의·책임은 상담사
지식 확인
셀프 체크아래 문항을 읽어 보세요. 「정답 보기」 또는 맨 아래 「전체 정답 한번에 보기」를 사용하세요.
Q1 법정 구직표 서식은?
정답 보기
Q2 30분 상담에서 AI를 쓰는 시점은?
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Q3 고용24 구직신청 필수 예는?
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Q4 AI 출력을 그대로 등록하면 안 되는 이유 2가지는?
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📋 전체 정답 한번에 보기
- Q1. 직업안정법 시행규칙 별지 제2호 구직신청서(상용). 고용24는 동일 항목의 디지털 UI.
- Q2. 면담·청취가 끝난 뒤 — 메모를 구직표 항목으로 구조화할 때(2~3분). 등록 전 상담사·당사자 확인.
- Q3. 희망직종(최대 3)·희망근무지역(최소 1) 등 — 희망지역 0개는 불가.
- Q4. ① 사실·동의 미확인 ② 개인정보·민감정보 오류·환각 가능.
- □ 30분 구직등록 타임라인을 설명할 수 있는가
- □ 구직표 프롬프트 1회 실행·누락 2개 보완했는가
- □ 별지 제2호·고용24 필수 항목을 짚을 수 있는가
- □ AI vs 상담사 역할 구분을 말할 수 있는가
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