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강의 개요
질문 설계가 곧 상담 설계입니다. 8차시 학습 흐름과 실습 기준을 확인하고, 이후 프롬프트를 복사·수정·재사용할 준비를 합니다.
이번 차시에서 익힐 것
- c03의 8차시 학습 흐름과 이 과정에서 사용하는 CO-STAR 프롬프트 설계 방향을 설명한다.
- 직업상담 업무에서 AI와 상담사의 역할을 구분하고, 실습 전 개인정보·윤리 기준과 L2 우선 실습을 확인한다.
완료 기준 · 8차시 로드맵 이해 · AI와 상담사 역할 구분 · 개인정보·윤리 지침 확인 · L2 실습 4종 중 우선 실행할 2종 선정.
8차시 학습 흐름과 AI·상담사의 역할을 확인하고, 개인정보·윤리 기준을 읽은 뒤 L2에서 먼저 실행할 실습 2종을 선정합니다.
1. 이 강의의 정체성
1. 이 강의의 정체성
이 과정은 「AI를 쓰는 법」이 아니라 상담사·컨설턴트가 AI에 던질 질문을 설계하는 법을 다룹니다. 이 과정에서 사용하는 CO-STAR 프롬프트 설계 프레임으로 기업·직무 분석, 입사지원서·면접 코칭, 채용 트렌드 대응까지 한 줄기로 연결합니다.
AI는 초안·정리·비교를 빠르게 만들고, 해석·공감·윤리·최종 결정은 상담사가 합니다.
- 직업상담사·커리어컨설턴트 — 내담자 코칭 전후 AI 활용 역량 강화
- 입직 준비 상담 실무자 — 프롬프트 템플릿·기업분석 워크플로 확보
- 기관·센터 연수 담당 — CO-STAR 표준 프롬프트를 팀 자산으로 축적
| 상담 단계 | 상담사 업무 | AI 활용 예 |
|---|---|---|
| 상담 전 | 사전 파악·질문 설계 | 내담 배경 요약, 직무·산업 정보, 예상 질문 초안 |
| 상담 중 | 탐색·옵션·코칭 | 진로 옵션 브레인스토밍, 기업·공고 분석, STAR 스토리 정리 |
| 상담 후 | 기록·과제·후속 | 리포트 초안, 후속 과제·체크리스트 |
| 취업 지원 | 자소서·면접 | JD 맞춤 초안, 예상 질문·STAR 답변 틀 (검토 필수) |
2. 8차시 로드맵
2. 8차시 로드맵
- 01 2·3번 — 프롬프트 5요소 → CO-STAR 설계·실행
- 02 4번 — 공고 원문 분석·통합 브리프·사실검수
- 03 5·6번 — 입사지원서 → 면접 코칭
- 04 7·8번 — 트렌드·상담사 역할 → 카탈로그·현장 실행
| 차시 | 제목 | 핵심 산출물 | 실습 |
|---|---|---|---|
| 1 | 강의 개요 | 과정 구조·역할·윤리 · L2 활동 2개 선정 | — |
| 2 | AI·프롬프트 기초 | 5요소·4종 활동 | 2종 실행·follow-up |
| 3 | CO-STAR 설계 | 6요소 | 2종 실행·1종 재실행 |
| 4 | 기업·직무 분석 | 공고 분석·통합 브리프 | p1→선택→p4·사실검수 |
| 5 | 입사지원서 코칭 | JD 맞춤·STAR | CO-STAR 5종·수정·검수 |
| 6 | 면접 코칭 | 예상질문·STAR·꼬리·말하기 | p1~p4 필수·p5 선택·모의면접 |
| 7 | 채용 트렌드 | 트렌드 5·역할 5·균형 메시지 | 필수·선택·재실행 |
| 8 | 실행 플랜 | 카탈로그·라이브러리·계획 | 3종 선정·1종 실행·재실행 |
- 개념 — 왜 필요한지·현장에서 어디에 쓰는지
- 프롬프트 실습 — 복사 → AI 실행 → 예상 응답과 비교
- 검토 — 사실·톤·개인정보·과장·낙인 점검
- 적용 — 내담자 유형별로 어떻게 변형할지
미리보기 · 이 과정에서 사용하는 CO-STAR 6요소
| 요소 | 이 과정에서 확인할 질문 |
|---|---|
| Context | 어떤 상담·업무 상황인가 |
| Objective | AI를 통해 얻으려는 결과는 무엇인가 |
| Style | 어떤 구성과 표현 방식으로 작성할 것인가 |
| Tone | 어떤 어조를 사용할 것인가 |
| Audience | 결과물을 누가 읽거나 사용할 것인가 |
| Response | 어떤 출력 형식과 항목으로 받을 것인가 |
이 표는 이후 차시 학습을 위한 미리보기입니다. L1에서는 여섯 요소의 이름과 역할만 확인하고, 실제 프롬프트 설계와 보정은 이후 차시에서 단계적으로 연습합니다.
L2에서는 역할·맥락·과제·형식·제한을 이용해 기본 프롬프트를 작성합니다. 이후 차시에서는 CO-STAR를 활용해 목적·대상·스타일·톤·응답 형식을 더 체계적으로 보완합니다.
3. AI vs 상담사 역할
3. AI vs 상담사 역할
AI에 맡기기 좋은 일
- 초안·요약·표·키워드 추출
- 옵션 브레인스토밍·비교표
- 반복 문서·체크리스트 생성
상담사가 직접 할 일
- 내담자 감정·맥락 해석
- 윤리·개인정보·사실 검증
- 최종 코칭·관계·책임 있는 전달
처음 도입할 때는 내담자에게 보이지 않는 백오피스(메모 정리·공고 분석·초안)부터 시작하면 안전합니다.
필수 학습활동 · 1차시 · 강의 개요
바로 확인하기 로드맵·역할 구분·윤리 확인 · L2 우선 실습 2종 선정(실행은 L2).
- 8차시 흐름(기초→CO-STAR→분석→코칭→실행)을 자신의 말로 설명
- AI가 담당할 수 있는 역할 3가지 정리
- 상담사가 직접 판단해야 하는 역할 3가지 정리
- 개인정보·AI 윤리 안내 확인하기 1회 확인
- 실습에서 실명·연락처·상세 주소·고유식별정보를 사용하지 않는다고 기록
- 가상·비식별 정보만 사용한다는 기준 확인
L2「실습 프롬프트 4종」중 먼저 실행할 2종을 선정하고 이유를 적습니다. 이 차시에서는 실행하지 않습니다.
- 실습 1 · 상담 전 질문 5개
- 실습 2 · 강점·과제 구조화
- 실습 3 · follow-up 보정
- 실습 4 · 안전 원칙 5가지
- 우선 실행할 2종 선정
- 선정 이유 작성
- 역할·맥락·과제·형식·제한 다섯 요소 확인표 준비
L2「실습 프롬프트 4종」중 먼저 실행할 2종을 고릅니다. 이 차시에서는 실행하지 않습니다. 실행은 2차시에서 합니다.
- 실습 1 · 상담 전 질문 5개
- 실습 2 · 강점·과제 구조화
- 실습 3 · follow-up 보정
- 실습 4 · 안전 원칙 5가지
선정 이유와 역할·맥락·과제·형식·제한 확인표는 Mission 3 산출물로 준비합니다.
- 8차시 학습 흐름 요약
- AI 역할 3가지
- 상담사 역할 3가지
- 개인정보·윤리 확인 메모
- L2 우선 실습 2종과 선정 이유
- 프롬프트 5요소 확인표
이 결과는 AI로 생성하지 않습니다. 학습 노트에 직접 정리합니다.
마무리 · 차시 요약
마무리 · 차시 요약
- CO-STAR·기업분석·취업 코칭·트렌드·실행을 8차시로 잇는 프롬프트 실무 과정입니다.
- 이후 차시는 복사 실습 + 예상 응답 비교 + 상담사 검토가 기본 루틴입니다. L1에서는 실행하지 않고 기준만 확인합니다.
- 실습 전 개인정보·AI 윤리 안내 확인하기를 반드시 확인하세요.
지식 확인
셀프 체크아래 문항을 읽어 보세요. 답이 기억나지 않으면 「정답 보기」를 펼치거나, 맨 아래 「전체 정답 한번에 보기」를 사용하세요.
Q1 이 과정에서 사용하는 CO-STAR 6요소는?
정답 보기
Q2 기업·공고 분석 이후 현장 적용까지 이어지는 과정 순서로 가장 적절한 것은?
정답 보기
Q3 AI vs 상담사 역할 구분은?
정답 보기
Q4 실습 전 필수 확인은?
정답 보기
📋 전체 정답 한번에 보기
- Q1. Context·Objective·Style·Tone·Audience·Response. L1에서는 이름과 역할만 미리 확인하고, 실제 설계는 이후 차시에서 연습합니다.
- Q2. L4 기업·공고 분석 → L5 입사지원서 → L6 면접 → L7 트렌드·상담사 역할 → L8 카탈로그·실행 플랜. 위 로드맵 표에서 흐름을 확인하세요.
- Q3. AI — 초안·표·키워드. 상담사 — 해석·윤리·사실 검증·최종 코칭.
- Q4. 가명·비식별 정보 · 개인정보·AI 윤리 안내 1회 확인.
- □ 8차시 로드맵과 CO-STAR 6요소의 역할을 확인했는가
- □ AI 역할과 상담사 역할을 구분했는가
- □ 개인정보·윤리 안내를 확인하고 비식별 실습 기준을 정했는가
- □ L2에서 먼저 실행할 실습 2종과 프롬프트 5요소 확인표를 준비했는가