실무 데이터 리터러시

확인된 상담정보를 표로 정리하고, 직무 후보를 채용공고 조건과 비교합니다.

이 주제를 마치면 상담정보를 표로 정리하고 직무 후보 비교 결과를 내담자 언어로 설명할 수 있다

학습 목표 · 상담정보를 표로 정리하고, 직무 후보 비교 실습을 수행할 수 있다.

완료 기준 · 상담정보 정리표 1건 · 비교 1회 · 상담 대화문 3문장 + 확인 질문 2.

🔒

윤리·개인정보

AI 입력 전 개인정보·민감정보를 삭제하거나 최소정보로 정리합니다
AI 출력은 그대로 고용24·법정 서식에 등록하지 않습니다
AI 보조 사용 고지·동의는 소속 기관 처리방침을 따르며, 최종 확정은 상담사가 합니다

📍 이 수업의 한 줄

내담자 A의 확인된 상담정보를 표로 정리하고, AI 비교 결과의 근거를 대화문으로 바꿉니다. 「AI가 그랬으니까」가 아니라 「왜 그렇게 보는지」를 설명할 수 있어야 합니다.

왜 이 단계가 먼저인가

데이터 리터러시는 통계가 아닙니다. 상담정보를 항목으로 나누고, AI 출력을 내담자 언어로 번역하는 능력입니다. 비교·기록의 신뢰도가 올라갑니다.

1주제윤리·보안

2주제프롬프트

3주제최종 검토

4주제데이터

5주제기록·설계

6주제결과물 통합

1. 상담정보 정리 항목

정리 항목	포함 내용	내담자 A
확인된 경험과 역량	이전 업무 경험 등 확인된 내용	물류 분야 경험
희망 직무와 근무조건	희망 직무, 근무지역, 근무형태	사무 관련 직무 탐색 · 수도권 · 주간 근무 희망
추가로 확인할 내용	아직 확인되지 않은 정보	확인 필요

유형·경력·환경으로 나누는 방식은 이 과정에서 사용하는 교육용 정리 방식이며 공식 분류 기준이 아닙니다. 위 3가지 항목으로 정리해도 같은 목적을 이룰 수 있습니다.

2. 정리표 작성 · 확인 필요 표시

정리표 템플릿

필드	값	출처	확인 필요
희망 직무	사무 관련 직무 탐색	상담 중 진술	—
근무 조건	수도권 · 주간 근무 희망	상담 중 진술	세부 근무시간 확인 필요

표로 정리하면 상담사 스스로 점검하기 쉽고, AI에 입력할 정보도 구조화됩니다. 다만 AI가 표를 정리해 준다고 해서 내용의 정확성까지 보장하는 것은 아닙니다. 빈 칸은 지어내지 않고 「확인 필요」로 남깁니다.

3. 직무 후보 비교 실습

직무 후보 비교 보조

[역할] 직무 후보 비교 보조 [맥락] 내담자 A, 물류 분야 경험 → 사무 관련 직무 탐색, 수도권, 주간 근무 희망 [과업] 사무 관련 직무 후보 2개를 채용공고 조건과 비교, 항목별로 일치·불일치·확인 필요로 표시 [출력] 표. 순위·점수·「적합」 단정 금지. 후보별 확인 필요 질문 1개

4. 비교 결과 → 상담 대화문

번역 예시

AI 비교 결과: 「근무지역 일치, 세부 업무 확인 필요」

상담사: 「말씀하신 사무 관련 업무 중에서, 이 공고는 지역 조건은 맞는데 구체적으로 어떤 업무인지 같이 확인해볼까요?」

피해야 할 말: 「AI가 맞다고 했으니 이 회사가 딱 맞습니다」

5. 확인 질문 · 역량 점검

「일치」「적합」 단정 금지
「거부·수정 가능」 안내 — 내담자가 주체
비교 후 확인 질문 2개를 통합교재 워크북에 작성

정리 → 비교 흐름

정리확인된 정보만 표에 기록
표시확인 안 된 항목은 확인 필요로 표시
비교직무 후보와 공고 조건 비교
구분일치·불일치·확인 필요로 구분
확인내담자에게 질문

흔한 실수

확인되지 않은 정보를 표에 채워 넣음
정리표 없이 비교 프롬프트부터 실행 → 확인되지 않은 근거 증가
비교 결과를 「적합」 단정으로 전달
확인 필요 항목을 다음 상담 질문으로 연결하지 않음

이 주제 산출물

상담정보 정리표 (확인된 경험과 역량 / 희망 직무와 근무조건 / 추가로 확인할 내용)
직무 후보 비교 1건 + 확인 필요 항목
비교 결과 → 상담 대화문 3문장
추가 확인 질문 2개

자주 묻는 질문

직업심리검사 문항이나 결과를 AI에 입력해도 되나요?

검사 문항·응답·원점수·결과보고서는 외부 AI에 입력하지 않습니다. 실제 상담 기록도 마찬가지입니다.

비교 결과가 예상과 다르면?

정상입니다. AI는 후보를 제시하고, 상담사·내담자가 확인 질문으로 좁혀 갑니다.

실습 · 4주제

상담정보 정리표 · 직무 후보 비교 · 상담 대화문 · 확인 질문 2개.

실습 1 — 상담정보 정리표

확인된 경험과 역량 · 희망 직무와 근무조건 · 추가로 확인할 내용 · 내담자 A 1건

실습 2 — 비교 프롬프트 실행

본문 sec3 프롬프트 · 채용공고 1건과 대조

실습 3 — 대화문 3문장 + 질문 2개

「적합」 단정 금지 · 탐색형만 · 워크북 저장

주제 요약

상담정보 정리표 1건
직무 후보 비교 1건
상담 대화문 3문장 + 확인 질문 2개

지식 확인

셀프 체크

핵심 개념을 스스로 점검합니다. 「정답 보기」 또는 「전체 정답 한번에 보기」를 사용하세요.

Q1 상담정보를 정리할 때 안전한 방법은?

정답 보기

확인된 정보만 표에 기록하고, 확인되지 않은 내용은 추측으로 채우지 않는다.

Q2 표에 확인이 안 된 항목(빈 칸)이 있을 때 어떻게 하나요?

정답 보기

지어내지 않고 「확인 필요」로 남긴 뒤, 다음 상담에서 확인할 질문으로 연결한다.

Q3 유형·경력·환경 3축에 대한 올바른 설명은?

정답 보기

이 과정에서 사용하는 교육용 정리 방식이며 공식 분류 기준이 아니다. 명칭을 암기할 필요는 없다.

Q4 직업심리검사 결과를 AI로 다룰 때 주의점은?

정답 보기

검사 문항·응답·원점수·보고서 원문은 외부 AI에 입력하지 않는다.

📋 전체 정답 한번에 보기

Q1. 확인된 정보만 표에 기록하고, 확인되지 않은 내용은 추측으로 채우지 않는다.
Q2. 지어내지 않고 「확인 필요」로 남긴 뒤, 다음 상담에서 확인할 질문으로 연결한다.
Q3. 이 과정에서 사용하는 교육용 정리 방식이며 공식 분류 기준이 아니다. 명칭을 암기할 필요는 없다.
Q4. 검사 문항·응답·원점수·보고서 원문은 외부 AI에 입력하지 않는다.

검토 · 주제 마무리

□ 상담정보 정리표(확인된 경험과 역량·희망 직무와 근무조건·추가로 확인할 내용) 1건을 작성했는가
□ 직무 후보 비교 실습 1회를 수행했는가
□ 비교 결과를 상담 대화문 3문장으로 옮겼는가
□ 확인 필요 항목을 질문으로 연결했는가